３／１２（土）、１３（日）に行なわれる予定でした「三菱電機ダイヤモンドドルフィンズｖｓトヨタ自動車アルバルク」戦が

中止となったことにより、チケットをご購入いただきました皆様には、チケットの払い戻し対応をさせていただきます。

　

払い戻し方法、お問い合わせ先等につきまして、下記の通りご案内申し上げますので、ご確認くださいますよう

お願いいたします。

　

※シーズンチケットＳ席、回数券をご購入いただきましたお客様につきましては、払い戻し方法がことなりますので、

　下記「４．シーズンチケットＳ席をお持ちのお客様へ」「５．回数券をお持ちのお客様へ」をご覧ください。

※一般招待券、小学生招待券につきましては払い戻し対象外となります。

　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　

１．払い戻し期間

　　２０１１年４月１日（金）～２０１１年４月３０日（土）

　　※開始・締め切り時間は店舗によって異なります。詳しくは「３．お問い合わせ先」にてそれぞれご確認ください。

　

２．払い戻し方法

　（１）店頭にてチケットをご購入、お引取りいただいたお客様

　　　チケットをご購入、お引取りしていただいた店舗（チケット表面に記載）での受付となりますので、

　　　チケットを持参の上ご来店ください。その場で現金にてご返金いたします。

　　　※チケット表面に記載してある場所以外では払い戻しの受付はできませんので、予めご了承ください。

　　　※期間中にご来店のご都合がつかない場合は、以下の（２）の方法でチケットをご返送ください。

　

　（２）配送にてチケットをお引取りのお客様

　　　（配送にてお引取りのチケットには、券面左下に「チケットぴあ○○予約センター」「＠チケットぴあ」と記載されています）

　　　※期間中にご来店のご都合がつかず、さらにチケット返送もできない場合は、「３．お問い合わせ先」にお電話ください。

　

　　①チケットぴあでご購入の場合

　　　チケットぴあメールセンターへチケットをご返送いただくことにより払い戻しいたします。

　　　払い戻し期間内（４／３０必着）に、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でお送りください。

　　　（普通郵便などでの不着事故についての責任は負えません。）

　　　払い戻し期間終了後、３～４週間ほどで「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

　

　　　【送付先】

　　　　〒１５０－００１１　東京都渋谷区東１－２－２０　渋谷ファーストタワー　ぴあ株式会社

　　　　チケットぴあメールセンター「三菱電機ダイヤモンドドルフィンズホームゲーム　ＪＢＬ２０１０－２０１１」宛

　　　【ご返送時の注意事項】

　　　　チケットと共に、必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願い申し上げます。

　　　　・住所

　　　　・お名前

　　　　・ご連絡可能な電話番号（メモの内容と同封チケットに相違がある場合、お電話にて確認させていただくことがあります）

　　　　・返送チケットの単価

　　　　・返送チケットの枚数

　　　　※上記メモが同封されていない場合は払い戻しの対応をしかねますのでご注意ください。

　　　　※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。

　　　　　本人確認書類をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

　

　　②イープラスでご購入の場合

　　　エンタテインメントプラスカスタマーフロント部へチケットをご返送いただくことにより払い戻しいたします。

　　　下記の宛先にチケットを「特定記録郵便」でお送りください。

　　　（普通郵便などでの不着事故についての責任は負えません。）

　　　チケット返送後、お客様のご指定口座にお振込みいたします。

　

　　　【送付先】

　　　　〒１４１－００３２　東京都品川区大崎１－１１－１　ゲートシティ大崎ウエストタワー２１階

　　　　（株）エンタテインメントプラス　カスタマーフロント部

　　　【ご返送時の注意事項】

　　　　チケットと共に、必ず下記内容を記載したメモを同封いただきますようお願い申し上げます。

　　　　・住所

　　　　・お名前

　　　　・電話番号

　　　　・金融機関名（ネットバンクも指定可）

　　　　・支店名

　　　　・口座番号

　　　　・口座名義（カナ）

　　　　※上記メモが同封されていない場合は払い戻しの対応をしかねますのでご注意ください。

　

３．お問い合わせ先

　　《チケット表面記載店舗》

　　（１）ぴあスポット、サークルＫ・サンクスは・・・

　　　　チケットぴあ　　　http://t.pia.jp/

　　　　　　　　　　　　　　　電話：０５７０－０２－９１１１（１０：００～１８：００）

　　（２）ローソンは・・・

　　　　ローソンチケット　http://l-tike.com/

　　　　　　　　　　　　　　　電話：０５７０－０００－７７７（１０：００～２０：００）

　　（３）ファミリーマートは・・・

　　　　e+（イープラス）　http://eplus.jp/

　　　　　　　　　　　　　　　電話：０５７０－０６－９９１１（１０：００～１８：００）

　　（４）セブンイレブンは・・・

　　　　チケットぴあ、e+（イープラス）のいずれかとなります。

　　　　チケット券面をご確認ください。

　

４．シーズンチケットＳ席をお持ちのお客様へ

　　４月１日（金）より順次、払い戻し方法についてチケットぴあよりお電話にてご連絡を差し上げます。

　　お手元のチケットを大切に保管いただき、ご連絡をお待ちください。

　

５．回数券をお持ちのお客様へ

　　大変お手数ですが、下記宛先までお電話にてご連絡ください。

　　「三菱電機ライフサービス（株）名古屋支店　バスケットボール地域振興事務局」

　　電話：０５２－７１２－３０５９（平日８：３０～１７：００）