家電・住設及び冷熱製品の個人情報取り扱い

お問合せ窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて

家電・住設製品等の修理窓口

「三菱電機お客さま相談センター」など

冷熱製品のご相談窓口

「三菱電機空調冷熱ワンコールシステム」
「三菱電機冷熱相談センター」

家電・住設・冷熱製品等の修理窓口

注)上記窓口は、取扱説明書又は同梱チラシにより、ご案内いたしております。

1.お問合わせ(ご依頼)いただいた修理・保守・工事および製品のお取扱に関連してお客様よりご提供いただ いた個人情報は、本目的並びに製品品質・サービス品質の改善・製品情報のお知らせに利用します。

2.上記利用目的のために、お問合わせ(ご依頼)内容の記録を残すことがあります。

3.あらかじめお客様からご了解をいただいている場合及び下記の場合を除き、当社以外の第三者に個人情報を提供・開示する事はありません。

1.上記利用目的のために、弊社グループ会社・協力会社などに業務委託する場合。

2.法令等の定める規定に基づく場合。

4.個人情報に関するご相談は、お問合せをいただきました窓口にご連絡ください。

5.その他の当社における個人情報のお取扱い詳細については、このページの最下部にある「個人情報保護について」をご覧ください。

家電・住設及び冷熱製品の製品保証書におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて

お客様にご記入いただいた保証書の控えは、保証期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために記載内容を利用させて頂く場合がございますので、ご了承ください。