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Factory Automation

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ブラジルビジネスサポート

ブラジルでも、生産現場のベストパートナへ 三菱電機は日系ユーザー様のグローバルビジネスを誠心誠意サポートします。

サービスネットワーク

安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

ブラジルにおける販売・サポート拠点

 FAセンター:

2拠点(サンパウロ(2))

 販売会社:

2拠点(サンパウロ(2))

 代理店:

18社

ブラジルにおける販売・サポート拠点

ブラジル販売会社・FAセンター

三菱電機ブラジル

MITSUBISHI ELECTRIC DO BRASIL COMERCIO E SERVICOS LTDA.

Avenida Adelino Cardana, 293 21 andar Bethaville, Barueri SP, Brasil

・ TEL   +55-11-4689-3000(代表)
・ 日本語/英語/ポルトガル語
・ HP    http://br.mitsubishielectric.com/fa/pt/index.html
・ 取扱製品 PLC, HMI, SV, INV, RB, LVS, MC
・ 管轄国    ブラジル
MELCO CNC do Brasil Comercio e Servicos Ltda.

MELCO CNC do Brasil Comercio e Servicos Ltda.

Av. Gisele Constantino, 1578, Pq. Bela Vista, Votorantim/SP, CEP: 18110-650, Brazil

・ TEL   +55-15-3023-9000(代表)
・ 日本語/英語/ポルトガル語
・ HP    http://www.melcocnc.com.br
・ 取扱製品 CNC
・ 管轄国    ブラジル

現地代理店

MITSUBISHI ELECTRIC do Brasil ホームページにて、現地代理店をご覧頂けます。

< MITSUBISHI ELECTRIC do Brasilホームページ>
http://br.mitsubishielectric.com/fa/pt/distributor/index.html

FA機器技術サポート

安心の「技術サポート」窓口をご用意しています

三菱電機ブラジルFAセンターでは、ポルトガル語/英語の他、日本語で技術者がご相談をお受け致します。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

三菱電機ブラジルFAセンターでのサービスメニュー

・技術相談(ポルトガル語・英語・日本語)  ・現地スタッフトレーニング
・修理  ・ショールーム  ・現地調査

お問い合わせ先

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION. INC.
3
【ブラジルFAセンター】
長谷川 倫康(Noriyasu Hasegawa)
Phone: +55-11-4689-3002
E-mail: n.hasegawa@mitsubishielectric.com.br
言語: 日本語、英語
Ricardo Kirino
Phone: +55-11-4689-3007
E-mail: r.kirino@mitsubishielectric.com.br
言語: Portuguese, Japanese, English


トレーニング風景


ショールーム

充実した修理体制

ブラジルでFA機器のスピーディーな修理が可能です

ブラジルでは、リペアショップにてFA機器の修理を行っています。
今後もスピーディーな対応を実現する為にブラジルでの修理体制を強化しています。

CIM Automacao Ltda.

所在:Rua Minas Gerais, 409 - Canhema - Diadema/SP
TEL:+55-11- 3389-1118
対象機種:インバータ、ACサーボ、ロボット

Multmotores Comercio e Reparo de Motores e Equipamentos Eletronicos Ltda

所在:Rua Sao Joao do Araguaia, 169, CEP 06409-060 Jardim California, Barueri-SP, Brasil
TEL:+55-11-4199-2100
対象機種:ACサーボモータ、三相モータ

アフターサービス可能なFA機器

シーケンサ、表示器、サーボ(アンプ/モータ)、インバータ、ロボット、CNC等
 ※シーケンサ・表示器は「ブラジルFAセンター」にて修理受付可能
 ※CNCは「MELCO CNC do Brasil Comercio e Servicos S.A.」にて販売/サポート致します

三菱電機ブラジル Votorantim支社

リペアショップ(開始:2017年8月~)

所在:Av. Gisele Costantino, 1578 ? Parque Bela Vista,
Votorantim ? SP, 18110-650 Brasil

TEL:+55-11-4689-3007(日本語)
+55-15-3023-9000(英語、伯語)

対象機種:
【INV】A700、A800、F700、F800、D700、E700シリーズ
【SV(サーボアンプのみ)】MR-J2S、MR-J3、MR-J4シリーズ


基本オペレーション

製品受付後4日以内で一次検品を実施

・修理要の場合、修理可否についてお伺い致します。
・修理対象以外のINV、SV及びPLC、HMIについても一次検品は可能。
(修理要の場合、新品もしくは代替機種の置換えを提案致します。)

修理許可受付後、3日以内で修理(容量2KW以下)

容量2KWより大きいINV、SV製品については、修理日数について要相談。

スタッフ教育支援

現地スタッフ様向けの「トレーニング」により技術スキルの更なる向上をサポート致します

1.トレーニングスクール

ブラジルFAセンターにおいて、お客様向けトレーニングを開催しています。
すべて実機を用い、基本操作から応用プログラミングまでポルトガル語でトレーニングを行います。
トレーニングをご希望の場合、ご購入商社、並びにブラジル販売会社・ブラジルFAセンターにお問い合わせ下さい。

トレーニングコース(非定期)

機種 コース
シーケンサ関連 Qシーケンサプログラミング基礎
Qシーケンサプログラミング応用
FXシーケンサプログラミング基礎
Q位置決め
FX位置決め
MELSECNET/H
CC-Link
Ethernet
Qシリーズシリアルコミュニケーションユニット
シーケンサメンテナンス
表示器 GOTモニタリング基礎
GOTモニタリング応用
ACサーボ関連 ACサーボ実践
モーションコントローラ
ACサーボメンテナンス
インバータ インバータ実践
インバータメンテナンス
ロボット SDシリーズ
SQシリーズ
Fシリーズ


トレーニングルーム


トレーニング機材(例)

CNCサポート&サービス

CNC専門のサポート&サービス

主に切削型工作機械に搭載されているCNCについては、専門部隊による
サポート&サービスをご提供させて頂きます。

ビフォアサポート(機械据付前)

・技術相談
・トレーニングスクール
・機械最適化調整 ・加工精度の向上

アフターサポート(機械据付後)

・出張サービス、保守部品販売、修理受付
・電話/E-mailサービス
・延長保守契約
・レトロフィット&リプレース

お問い合わせ先

MELCO CNC do Brasil Comercio e Servicos Ltda.
【ボトランチンFAセンター】
<日本語窓口> ※英語対応可
 酒井 健(Takeshi Sakai)
 TEL:+55-15-3023-8060 E-mail:takeshi.sakai@melcocnc.com.br
<ポルトガル語窓口> ※英語対応可
 TEL:+55-15-3023-8061 E-mail:suporte@melcocnc.com.br

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