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Factory Automation

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中国ビジネスサポート

中国でも、生産現場のベストパートナーへ 三菱電機は日系ユーザー様のグローバルビジネスを誠心誠意サポートします。

サービスネットワーク

安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

中国におけるサポート拠点

  • FAセンター:上海・北京・天津・広州(4拠点) 
  • FAセンターサテライト:瀋陽・青島・武漢・襄樊・深?・広州・福州・重慶・長春・済南・厦門・寧波(12拠点)
    ※長春・ 済南・厦門・寧波はCNCのみサポート可
  • 日系顧客サポートオフィス:上海・天津・大連・深?(4拠点) 
  • 中国販売会社:上海・北京・天津・広州・深?・武漢・成都・東莞・大連・西安・南京・瀋陽・厦門(13拠点)

中国における三菱電機FAセンター拠点

上海FAセンター

上海FAセンター Shanghai FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 上海FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd.

上海市??区虹?路1386号 三菱?机自?化中心

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION CENTER, No.1386, Hong Qiao Road, Changning, Shanghai, 200336, China

  • TEL 86-21-2322-3030
  • FAX 86-21-2322-3000
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

北京FAセンター

北京FAセンター Beijing FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 北京FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Beijing Office

北京市朝?区酒仙?路20号?堤港一座第5?504-506号

5/F, ONE INDIGO, 20 Jiuxianqiao Road Chaoyang District, Beijing, China

  • TEL 86-10-6518-8830
  • FAX 86-10-6518-3907
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

天津FAセンター

天津FAセンター Tianjin FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 天津FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Tianjin Office

天津市河西区友?路35号 城市大厦2003-2004B室

Unit 2003-2004B, Tianjin City Tower, No.35, You Yi Road, He Xi District, Tianjin, China

  • TEL 86-22-2813-1015
  • FAX 86-22-2813-1017
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

広州FAセンター

広州FAセンター Guangzhou FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 広州FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Guangzhou Office

广州市海珠区新港?路1068号中洲中心北塔1609室

Rm.1609, North Tower, The Hub Center, No.1068, Xin Gang East Road, Haizhu District, Guangzhou, China

  • TEL 86-20-8923-6730
  • FAX 86-20-8923-6715
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

中国におけるFA機器販売会社

三菱電機自動化(中国)有限公司

Mitsubishi Electric Automation(CHINA)Ltd.

上海市??区虹?路1386号 三菱?机自?化中心

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION CENTER, No.1386, Hong Qiao Road, Shanghai, 200336, China

  • TEL 86-21-2322-3030
  • FAX 86-21-2322-3000
  • HP http://www.meach.cn
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本語技術サポート

安心の「日本語技術サポート」窓口をご用意しています

三菱電機FAセンター(上海・天津・北京・広州)では、中国語の他、英語、日本語での技術的なご相談をお受けさせて頂いております。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

三菱電機FAセンターでのサービスメニュー

・技術相談(中国語・英語・日本語)  ・現地スタッフトレーニング  ・現地調査  ・修理  ・ショールーム

日系顧客サポート

「日資客戸科」までお気軽にお声をお掛けください

上海・天津・大連・深?の現地スタッフ(日本語・中国語対応可)が、日系のお客様の窓口を務めさせていただきます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

三菱電機日資客戸部
(三菱電机日資客?部)

上海

TEL:+86-21-2322-3163

深?サポートオフィス

TEL:+86-755-8277-4507

天津サポートオフィス

TEL:+86-22-2813-1015(内線300)

主なサポート内容

・FA機器トータル提案 ・製品ご紹介/お問い合わせ ・機種選定サポート
・製品トラブル相談 ・出張トレーニング ・技術セミナー開催
・FA機器リニューアルサポート ・省エネ提案 ・現地調達サポート
・修理相談    

コールセンター

「コールセンター」によるスピーディーな技術サポートをご利用ください

コールセンター(フリーダイヤル)にて、FA機器の技術的なご質問に、中国語できめ細かくお応えします。
お客様の現地スタッフのご相談窓口として、どうぞお気軽にご利用ください。

400-821-3030 コールセンター コールセンター

受付時間

月~金曜日 9:00~17:00(休日・祝日除く)

*日本語での技術サポートをご希望の場合はFAセンター
お問い合わせ下さい。

お問い合わせ対象機種

FA機器製品(シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット・低圧配電制御機器)
産業メカトロニクス製品(CNC・放電加工機・レーザ加工機)

 

現地スタッフトレーニング(e-Learning)

現地スタッフ向けの「トレーニング」により技術スキル向上をサポートさせていただきます

eラーニング(無料)

各種FA機器(シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット・配電制御機器)の他、産業メカトロニクス製品(CNC・放電加工機・レーザー加工機)について、中国語でのeラーニング(無料)を160コースご用意しています。※下表は一部抜粋

▼入門コース ▼基礎コース ▼ハードウェアコース
PLC入門 プログラミング基礎 MELSEC iQ-Rシリーズ基礎
FA Network入門 プログラミング基礎(ST言語編) MELSEC iQ-Fシリーズ基礎
プロセスPLC入門 GX Developer基礎 MELSEC Qシリーズ基礎
GOT入門 GX Works2基礎 MELSEC Lシリーズ基礎
インバータ入門 MELSOFT GX Works3(ラダー言語編) FX-PLC基礎
サーボ入門 CC-Link IE基礎 FX3G・FX3U機能及び特長
位置決め入門 GT Works3作画ソフト基礎 生産可視化基礎(MESインタフェースユニット編)
MELFA-Works入門 サーボ基礎 GOT基礎(GT27・GT Designer3編)
工業ロボット入門 位置決め基礎 GOT機能編
機械安全入門 インバータ基礎 インテリジェントユニット
配電制御機器入門 ETHERNET基礎 安全コントローラ基礎
低圧電器入門 低圧電器使用基礎編 プロセスPLC基礎
放電加工入門 シリアル通信基礎 アナログ・高速データロギング基礎
NC入門 MELSEC NET/H基礎 インバータA800シリーズ基礎(機能編)
レーザー加工機入門 CC-Link通信基礎 インバータA800シリーズ基礎(操作編)
   インバータ通信基礎 インバータ機能
▼応用コース モーション制御基礎(リアル/SFC編) モーション制御基礎(ハードウェア編)
プログラミング応用 GOT基礎 MELSERVO基礎(MR-J4編)
GX Developer応用 CC-Link IE Field Network シンプルモーションユニット
GX Works2応用     MELFA基本操作とメンテナンス(SDシリーズ)
FX-PLCプログラミング実践編 ▼メンテナンスコース MELFA基本操作とメンテナンス(SQシリーズ)
モーション制御応用(仮想) PLCメンテナンス CNC製品紹介
モーション制御応用(アドバンスト制振制御編) インバータメンテナンス M800/M80シリーズ
ロボット応用事例集 サーボメンテナンス M70基本操作
   MVメンテナンス レーザー加工機基礎

現地スタッフトレーニング(FATEC)

現地スタッフ向けの「トレーニング」により技術スキル向上をサポートさせていただきます

FATECスクール

中国国内の8拠点(上海・北京・天津・広州・深?・成都・西安・南京)において、定期的にトレーニングを開催しています。全て実機を用い、基本操作から応用プログラミングまで中国語でトレーニングを行います。ご要望に応じて個別メニューのご提供や、最寄りの拠点から出張トレーニングも実施しています。

  • ■上海FAセンター

    上海FAセンター

  • ■北京FAセンター

    北京FAセンター

  • ■天津FAセンター

    天津FAセンター

  • ■広州FAセンター

    広州FAセンター

  • ■成都トレーニングセンター

    住所:成都市青羊区光華北三路98号、光華中心C棟15F
    TEL:028-8446-8030-3028

    成都トレーニングセンター

  • ■西安トレーニングセンター

    住所:西安市二環南路88号老三届世紀星大厦24?DE室
    TEL:029-8730-5236-305

    西安トレーニングセンター

  • ■深?トレーニングセンター

    住所:東莞市長安鎮綿厦路段振案大道聚和国際機械五金城C308室
    TEL:0769-8547-9671

    深?トレーニングセンター

  • ■南京トレーニングセンター

    住所:南京江寧科学園弘景大道1号 南京工程学院内
    TEL:025-8611-8578

    南京トレーニングセンター

 

現地スタッフトレーニング

トレーニングキット(現地語説明DVD付)により、お客様の現地スタッフ教育をサポートさせていただきます

サテライト・トレーニング・シリーズ

講師が説明するDVDを見ながら簡単にFA機器の基礎が学べるサテライト・トレーニング・シリーズを用意致しました。
是非、現地技術者スタッフのスキル向上に是非ご活用ください。

【対応言語】
日本語・英語・中国語(簡体)・タイ語・ベトナム語・インドネシア語

【同梱品】
<Part1>電気、配線、PLC基礎
トレーニングDVD・実習機・学習テキスト(各言語)・GX Works2

<Part2>インバータ基礎
トレーニングDVD・学習テキスト(各言語)

<Part3>表示器基礎
トレーニングDVD・学習テキスト(各言語)

形名 内容・対応言語
トレーニングDVD※1 実習機 GX Works2 学習テキスト※1
日本語版 FX-STS-1-JP 日本語 日本語 日本語 日本語
中国語(簡体)版 FX-STS-1-CN 中国語(簡体) 英語 英語 中国語(簡体)
英語版 FX-STS-1-E 英語 英語 英語 英語
インドネシア語版 FX-STS-1-ID インドネシア語 英語 英語 インドネシア語
タイ語版 FX-STS-1-TH タイ語 英語 英語 タイ語
ベトナム語版 FX-STS-1-VN ベトナム語 英語 英語 ベトナム語

※1 全ての形名に、日本語も同梱しています。

中国ビジネス支援

中国進出日系ユーザ様へのビジネス支援として便利な各種ツールをご準備しております

中国ビジネス支援ツール

中国進出日系ユーザ様向けに、FA用語辞典FA用語解説集FA現場フレーズ集FA現場単語集等、豊富なビジネス支援ツールをご準備しておりますので、是非ご活用下さい。

※各種資料は下記URLよりダウンロード可能です。
三菱電機FA HP:http://www.mitsubishielectric.co.jp/fa/


FA用語辞典 日本語→英語・中国語[簡体](ピンイン表記)
日本語→英語・中国語[簡体](カタカナ表記)
中国語[簡体] (ピンイン表記)→英語・日本語
日本語→英語・中国語[繁体]
中国語[繁体]→英語・日本語
FA用語解説集 中国語[簡体]
日本語→中国語[簡体]
中国語[繁体]
日本語→中国語[繁体]
FA現場フレーズ集 日本語→中国語[簡体](ピンイン表記)
日本語→中国語[簡体](カタカナ表記)
日本語→中国語[繁体](ピンイン表記)
日本語→中国語[繁体](カタカナ表記)
FA現場単語集 中国語[簡体]

充実のダウンロードコンテンツ

中国ホームページから、カタログ・CAD図・eラーニングなど、各種中国語コンテンツが無料でダウンロード可能です

中国ホームページ

http://cn.MitsubishiElectric.com/fa/zh より、下記コンテンツがダウンロードできます。

 

技術セミナー

お客様のご要望にお応えする技術無料セミナーを中国各地にて定期開催しています

技術ご担当者様向けの「FATECセミナー」(中国語)

2016年度テーマ:

「e-F@ctoryのご紹介」、「中国市場向けロボットRH-CHシリーズのご紹介」、「GOT Mobile/Driveのご紹介」、「省エネ可視化エントリーモデルのご紹介」、「各種新製品のご紹介」

FATECセミナー

デモ機展示コーナー

※開催場所、会場等につきましては、最寄りの日資客戸部までお問い合わせください。

日系パートナー会

設備・盤の中国現地調達や各種FAシステムエンジニアリングのお悩みにお応えします

三菱電機日系パートナー会

中国に拠点を構える日系の装置メーカー様・システムインテグレーター様・盤メーカー様等、合計121社(2018年1月時点)のパートナー企業様とともに「三菱電機日系パートナー会」を結成しています。
設備・盤の中国現地調達や各種FAシステムエンジニアリングにお困りのエンドユーザー様に適切なベンダー様をご紹介をさせていただきますので、お気軽にお声をお掛けください。

日系装置メーカパートナー会 @ 深セン

キャラバントラックご視察

 

キャラバントラック

中国ではキャラバントラックで最新FA機器とともにお客様のもとへお伺いいたします

三菱FA機器を、より多くのお客様に見て触れて知って頂くため、最新機器を搭載した“キャラバントラック”が、中国でもお客様のもとへお伺いします。遠くまで足を運んでいただかなくても、会議室を確保しなくても、お客様の駐車場の一角で、直ぐに展示会が開催出来ます。
是非、お声を掛けてください。 (2016年度は華南地区中心に活動しております。)

搭載FA機器

シーケンサ(IQ-Rシリーズ、FXシリーズ)、表示器(GOT2000シリーズ 他)
サーボ(MR-J4シリーズ)、インバータ、ロボット(Fシリーズ)、CNC 他

 

FAソリューションセンター

ショールーム・アフターサービスセンター・コールセンター・トレーニングセンター機能が一つになった「三菱FAソリューションセンター」をお客様に公開しています

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