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Factory Automation

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中国ビジネスサポート

中国でも、生産現場のベストパートナーへ 三菱電機は日系ユーザー様のグローバルビジネスを誠心誠意サポートします。

サービスネットワーク

安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

中国におけるサポート拠点

  • FAセンター:上海・北京・天津・広州(4拠点) 
  • FAセンターサテライト:瀋陽・青島・武漢・襄樊・深圳・広州・福州・重慶・長春・済南・厦門・寧波(12拠点)
    ※長春・ 済南・厦門・寧波はCNCのみサポート可
  • 日系顧客サポートオフィス:上海・天津・大連・深圳(4拠点) 
  • 中国販売会社:上海・北京・天津・広州・深圳・武漢・成都・東莞・大連・西安・南京・瀋陽・厦門(13拠点)

中国における三菱電機FAセンター拠点

上海FAセンター

上海FAセンター Shanghai FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 上海FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd.

上海市长宁区虹桥路1386号 三菱电机自动化中心

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION CENTER, No.1386, Hong Qiao Road, Changning, Shanghai, 200336, China

  • TEL 86-21-2322-3030
  • FAX 86-21-2322-3000
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

北京FAセンター

北京FAセンター Beijing FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 北京FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Beijing Office

北京市朝阳区酒仙桥路20号颐堤港一座第5层504-506号

5/F, ONE INDIGO, 20 Jiuxianqiao Road Chaoyang District, Beijing, China

  • TEL 86-10-6518-8830
  • FAX 86-10-6518-3907
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

天津FAセンター

天津FAセンター Tianjin FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 天津FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Tianjin Office

天津市河西区友谊路35号 城市大厦2003-2004B室

Unit 2003-2004B, Tianjin City Tower, No.35, You Yi Road, He Xi District, Tianjin, China

  • TEL 86-22-2813-1015
  • FAX 86-22-2813-1017
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

広州FAセンター

広州FAセンター Guangzhou FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 広州FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Guangzhou Office

广州市番禺区钟村街汉溪大道东276-282号时代E-PARK A1栋1006

Rm.1006,A1 Times E-Park,No.276-282,Hanxi Road East,Zhongcun Street,Panyu Distric,Guangzhou,China

  • TEL 86-20-8923-6730
  • FAX 86-20-8923-6715
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

中国におけるFA機器販売会社

三菱電機自動化(中国)有限公司

Mitsubishi Electric Automation(CHINA)Ltd.

上海市长宁区虹桥路1386号 三菱电机自动化中心

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION CENTER, No.1386, Hong Qiao Road, Shanghai, 200336, China

日本語技術サポート

安心の「日本語技術サポート」窓口をご用意しています

三菱電機FAセンター(上海・天津・北京・広州)では、中国語の他、英語、日本語での技術的なご相談をお受けさせて頂いております。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

三菱電機FAセンターでのサービスメニュー

・技術相談(中国語・英語・日本語)  ・現地スタッフトレーニング  ・現地調査  ・修理  ・ショールーム

日系顧客サポート

「日資客戸科」までお気軽にお声をお掛けください

上海・天津・大連・深圳の現地スタッフ(日本語・中国語対応可)が、日系のお客様の窓口を務めさせていただきます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

三菱電機日資客戸部
(三菱電机日資客户部)

上海

TEL:+86-21-2322-3163

深圳サポートオフィス

TEL:+86-755-8277-4507

天津サポートオフィス

TEL:+86-22-2813-1015(内線300)

主なサポート内容

・FA機器トータル提案 ・製品ご紹介/お問い合わせ ・機種選定サポート
・製品トラブル相談 ・出張トレーニング ・技術セミナー開催
・FA機器リニューアルサポート ・省エネ提案 ・現地調達サポート
・修理相談    

コールセンター

「コールセンター」によるスピーディーな技術サポートをご利用ください

コールセンター(フリーダイヤル)にて、FA機器の技術的なご質問に、中国語できめ細かくお応えします。
お客様の現地スタッフのご相談窓口として、どうぞお気軽にご利用ください。

400-821-3030 コールセンター コールセンター

受付時間

月~金曜日 9:00~17:00(休日・祝日除く)

*日本語での技術サポートをご希望の場合はFAセンター
お問い合わせ下さい。

お問い合わせ対象機種

FA機器製品(シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット・低圧配電制御機器)
産業メカトロニクス製品(CNC・放電加工機・レーザ加工機)

 

現地スタッフトレーニング(e-Learning)

現地スタッフ向けの「トレーニング」により技術スキル向上をサポートさせていただきます

eラーニング(無料)

各種FA機器(シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット・配電制御機器)の他、産業メカトロニクス製品(CNC・放電加工機・レーザー加工機)について、中国語でのeラーニング(無料)を160コースご用意しています。※下表は一部抜粋

▼入門コース ▼基礎コース ▼ハードウェアコース
PLC入門 プログラミング基礎 MELSEC iQ-Rシリーズ基礎
FA Network入門 プログラミング基礎(ST言語編) MELSEC iQ-Fシリーズ基礎
プロセスPLC入門 GX Developer基礎 MELSEC Qシリーズ基礎
GOT入門 GX Works2基礎 MELSEC Lシリーズ基礎
インバータ入門 MELSOFT GX Works3(ラダー言語編) FX-PLC基礎
サーボ入門 CC-Link IE基礎 FX3G・FX3U機能及び特長
位置決め入門 GT Works3作画ソフト基礎 生産可視化基礎(MESインタフェースユニット編)
MELFA-Works入門 サーボ基礎 GOT基礎(GT27・GT Designer3編)
工業ロボット入門 位置決め基礎 GOT機能編
機械安全入門 インバータ基礎 インテリジェントユニット
配電制御機器入門 ETHERNET基礎 安全コントローラ基礎
低圧電器入門 低圧電器使用基礎編 プロセスPLC基礎
放電加工入門 シリアル通信基礎 アナログ・高速データロギング基礎
NC入門 MELSEC NET/H基礎 インバータA800シリーズ基礎(機能編)
レーザー加工機入門 CC-Link通信基礎 インバータA800シリーズ基礎(操作編)
   インバータ通信基礎 インバータ機能
▼応用コース モーション制御基礎(リアル/SFC編) モーション制御基礎(ハードウェア編)
プログラミング応用 GOT基礎 MELSERVO基礎(MR-J4編)
GX Developer応用 CC-Link IE Field Network シンプルモーションユニット
GX Works2応用     MELFA基本操作とメンテナンス(SDシリーズ)
FX-PLCプログラミング実践編 ▼メンテナンスコース MELFA基本操作とメンテナンス(SQシリーズ)
モーション制御応用(仮想) PLCメンテナンス CNC製品紹介
モーション制御応用(アドバンスト制振制御編) インバータメンテナンス M800/M80シリーズ
ロボット応用事例集 サーボメンテナンス M70基本操作
   MVメンテナンス レーザー加工機基礎

現地スタッフトレーニング(FATEC)

現地スタッフ向けの「トレーニング」により技術スキル向上をサポートさせていただきます

FATECスクール

中国国内の8拠点(上海・北京・天津・広州・深圳・成都・西安・南京)において、定期的にトレーニングを開催しています。全て実機を用い、基本操作から応用プログラミングまで中国語でトレーニングを行います。ご要望に応じて個別メニューのご提供や、最寄りの拠点から出張トレーニングも実施しています。

  • ■上海FAセンター

    上海FAセンター

  • ■北京FAセンター

    北京FAセンター

  • ■天津FAセンター

    天津FAセンター

  • ■広州FAセンター

    広州FAセンター

  • ■成都トレーニングセンター

    住所:成都市青羊区光華北三路98号、光華中心C棟15F
    TEL:028-8446-8030-3028

    成都トレーニングセンター

  • ■西安トレーニングセンター

    住所:西安市二環南路88号老三届世紀星大厦24层DE室
    TEL:029-8730-5236-305

    西安トレーニングセンター

  • ■深圳トレーニングセンター

    住所:東莞市長安鎮綿厦路段振案大道聚和国際機械五金城C308室
    TEL:0769-8547-9671

    深圳トレーニングセンター

  • ■南京トレーニングセンター

    住所:南京江寧科学園弘景大道1号 南京工程学院内
    TEL:025-8611-8578

    南京トレーニングセンター

 

現地スタッフトレーニング

トレーニングキット(現地語説明DVD付)により、お客様の現地スタッフ教育をサポートさせていただきます

サテライト・トレーニング・シリーズ

講師が説明するDVDを見ながら簡単にFA機器の基礎が学べるサテライト・トレーニング・シリーズを用意致しました。
是非、現地技術者スタッフのスキル向上に是非ご活用ください。

【対応言語】
日本語・英語・中国語(簡体)・タイ語・ベトナム語・インドネシア語

【同梱品】
<Part1>電気、配線、PLC基礎
トレーニングDVD・実習機・学習テキスト(各言語)・GX Works2

<Part2>インバータ基礎
トレーニングDVD・学習テキスト(各言語)

<Part3>表示器基礎
トレーニングDVD・学習テキスト(各言語)

<Part4>ACサーボ基礎
トレーニングDVD・学習テキスト(各言語)

形名 内容・対応言語
トレーニングDVD※1 実習機 GX Works2 学習テキスト※1
日本語版 FX-STS-1-JP 日本語 日本語 日本語 日本語
中国語(簡体)版 FX-STS-1-CN 中国語(簡体) 英語 英語 中国語(簡体)
英語版 FX-STS-1-E 英語 英語 英語 英語
インドネシア語版 FX-STS-1-ID インドネシア語 英語 英語 インドネシア語
タイ語版 FX-STS-1-TH タイ語 英語 英語 タイ語
ベトナム語版 FX-STS-1-VN ベトナム語 英語 英語 ベトナム語

※1 全ての形名に、日本語も同梱しています。

中国ビジネス支援

中国進出日系ユーザ様へのビジネス支援として便利な各種ツールをご準備しております

中国ビジネス支援ツール

中国進出日系ユーザ様向けに、FA用語辞典FA用語解説集FA現場フレーズ集FA現場単語集等、豊富なビジネス支援ツールをご準備しておりますので、是非ご活用下さい。

※各種資料は下記URLよりダウンロード可能です。
三菱電機FA HP:http://www.mitsubishielectric.co.jp/fa/


FA用語辞典 日本語→英語・中国語[簡体](ピンイン表記)
日本語→英語・中国語[簡体](カタカナ表記)
中国語[簡体] (ピンイン表記)→英語・日本語
日本語→英語・中国語[繁体]
中国語[繁体]→英語・日本語
FA用語解説集 中国語[簡体]
日本語→中国語[簡体]
中国語[繁体]
日本語→中国語[繁体]
FA現場フレーズ集 日本語→中国語[簡体](ピンイン表記)
日本語→中国語[簡体](カタカナ表記)
日本語→中国語[繁体](ピンイン表記)
日本語→中国語[繁体](カタカナ表記)
FA現場単語集 中国語[簡体]

充実のダウンロードコンテンツ

中国ホームページから、カタログ・CAD図・eラーニングなど、各種中国語コンテンツが無料でダウンロード可能です

中国ホームページ

http://cn.MitsubishiElectric.com/fa/zh より、下記コンテンツがダウンロードできます。

 

技術セミナー

お客様のご要望にお応えする技術無料セミナーを中国各地にて定期開催しています

技術ご担当者様向けの「FATECセミナー」(中国語)

2016年度テーマ:

「e-F@ctoryのご紹介」、「中国市場向けロボットRH-CHシリーズのご紹介」、「GOT Mobile/Driveのご紹介」、「省エネ可視化エントリーモデルのご紹介」、「各種新製品のご紹介」

FATECセミナー

デモ機展示コーナー

※開催場所、会場等につきましては、最寄りの日資客戸部までお問い合わせください。

日系パートナー会

設備・盤の中国現地調達や各種FAシステムエンジニアリングのお悩みにお応えします

三菱電機日系パートナー会

中国に拠点を構える日系の装置メーカー様・システムインテグレーター様・盤メーカー様等、合計121社(2018年1月時点)のパートナー企業様とともに「三菱電機日系パートナー会」を結成しています。
設備・盤の中国現地調達や各種FAシステムエンジニアリングにお困りのエンドユーザー様に適切なベンダー様をご紹介をさせていただきますので、お気軽にお声をお掛けください。

日系装置メーカパートナー会 @ 深セン

キャラバントラックご視察

 

キャラバントラック

中国ではキャラバントラックで最新FA機器とともにお客様のもとへお伺いいたします

三菱FA機器を、より多くのお客様に見て触れて知って頂くため、最新機器を搭載した“キャラバントラック”が、中国でもお客様のもとへお伺いします。遠くまで足を運んでいただかなくても、会議室を確保しなくても、お客様の駐車場の一角で、直ぐに展示会が開催出来ます。
是非、お声を掛けてください。 (2016年度は華南地区中心に活動しております。)

搭載FA機器

シーケンサ(IQ-Rシリーズ、FXシリーズ)、表示器(GOT2000シリーズ 他)
サーボ(MR-J4シリーズ)、インバータ、ロボット(Fシリーズ)、CNC 他

 

FAソリューションセンター

ショールーム・アフターサービスセンター・コールセンター・トレーニングセンター機能が一つになった「三菱FAソリューションセンター」をお客様に公開しています

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