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Factory Automation

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中国ビジネスサポート

中国でも、生産現場のベストパートナーへ 三菱電機は日系ユーザ様のグローバルビジネスを誠心誠意サポートします。

サービスネットワーク

安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

中国におけるサポート拠点

  • FAセンター:上海・北京・天津・深圳・広州(5拠点)
  • トレーニングセンター:上海・北京・西安・成都・東莞・杭州・無錫・青島・深圳・蘇州・張家港・鄭州・天津・広州
    (FAセンターと合わせて計19拠点)
  • サービスショップ
  •  FA対応可:無錫・武漢・重慶・佛山・深圳・上海・蘇州(7拠点)
  •  Robot対応可:昆山・蘇州(2拠点)
  •  FA & Robot対応可:張家港・杭州・東莞・深圳・北京・青島・鄭州・常熟(8拠点)
  • 中国販売会社:上海・北京・天津・広州・深圳・武漢・成都・東莞・大連・西安・瀋陽・厦門・蘇州・長沙・合肥・寧波・青島・無錫・重慶・常熟(20拠点)

中国における三菱電機FAセンター拠点

上海FAセンター

上海FAセンター Shanghai FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 上海FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd.

上海市长宁区虹桥路1386号 三菱电机自动化中心

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION CENTER, No.1386, Hong Qiao Road, Changning, Shanghai, 200336, China

  • TEL 86-21-2308-2849(直通)
  • FAX 86-21-2322-3000
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本語対応のできるエンジニアが駐在しております。

北京FAセンター

北京FAセンター Beijing FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 北京FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Beijing Office

北京市朝阳区酒仙桥路20号颐堤港一座第5层504-506号

5/F, ONE INDIGO, 20 Jiuxianqiao Road Chaoyang District, Beijing, China

  • TEL 86-10-6518-8830(北京)
  • FAX 86-10-6518-8030
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

天津FAセンター

天津FAセンター Tianjin FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 天津FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Tianjin Office

天津市河西区友谊路35号 城市大厦3203-3204B室

Unit 3203-3204B, Tianjin City Tower, No.35, You Yi Road, He Xi District, Tianjin, China

  • TEL 86-22-2813-1015 内線 300
  • FAX 86-22-2813-1017
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本語対応のできるエンジニアが駐在しております。

深圳FAセンター

深圳FAセンター Shenzhen FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 深圳FA中心

Mitsubishi Electric Automation(CHINA)Ltd. Shenzhen Office

深圳市龙岗区雅宝路1号星河World B栋大夏8F

Level 8, Galaxy World Tower B, 1 Yabao Road, Longgang District, Shenzhen, China

  • TEL 86-755-2399-8272
  • FAX 86-755-8218-4776(8229-3686)
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

日本語対応のできるエンジニアが駐在しております。

広州FAセンター

広州FAセンター Guangzhou FA Center

三菱電機自動化(中国)有限公司 広州FA中心

Mitsubishi Electric Automation (CHINA) Ltd. Guangzhou Office

广州市番禺区钟村街汉溪大道东276-282号时代E-PARK A1栋1006

Rm.1006, A1 Times E-Park, No.276-282, Hanxi Road East, Zhongcun Street, Panyu Distric, Guangzhou, China

  • TEL 86-20-8923-6730 内線 801
  • FAX 86-20-8923-6715
  • 対応言語 中国語/英語/日本語

FAセンター対応内容

  • 技術相談(日本語・中国語):上記FAセンターに日本人エンジニアが駐在しており、日本語・中国語での対応可能です。
  • 修理:お取引の販売店様からのご依頼だけでなく、上記FAセンターへの持ち込みも承ります。
  • トレーニング:トレーニングスクール受講日以外のトレーニングや現場でのトレーニングも承ります。
    詳しくはこちら

現地販売会社

中国での40年以上にわたるFA事業をベースにお客様にご満足いただけるサポートを目指します

現地販売会社の変遷

1966年 : 香港を拠点として中国での低圧配電制御機器の販売を開始
2001年7月 : 菱電自動化(香港)有限公司設立
2002年7月 : 菱電自動化(上海)有限公司設立
2004年4月 : 三菱電機自動化(上海)有限公司設立
2010年4月 : 三菱電機自動化(中国)有限公司に社名変更
2011年5月 : 新社屋(三菱電機自動化中心)に移転
2020年1月 : 三菱電機智能製造科創中心・上海(TIC)オープン
2022年12月 : 三菱電機智能製造科創中心・深圳(TIC)オープン
2022年12月 : 深圳FAセンターオープン

現地販売・サービス拠点の拡大

販売会社拠点: 19拠点(2023年/07月時点)

販売・技術スタッフ: 701名(2023年/07月時点)
※内、本邦からの日本人駐在者:31人

サービスショップ: 15拠点(2023年/07月時点)

現地販売ネットワークの強化

代理店網の拡充: 75社(2001年) → 131社(2023年07月)
※内FA代理店76社

智能製造科創中心

弊社は智能製造科創中心(※1.TIC)に生まれ変わります

中国市場の工場智能化ニーズに合わせ弊社上海本社の展示施設を知能化ソリューションを存分に体験出来る設備に一新致しました。弊社最新のFA機器だけでなく、ソリューション展示を拡充することで、お客様の様々なご要求にお応え出来ます。弊社は今後も中国市場でもFA業界のリーダーとして、お客様工場の智能化に貢献します。お近くまでお越しの際には、是非お立ちより頂き、智能製造を体感ください。

智能製造科製造中心展示内容

【1階】 エントランスコーナー:三菱電機、弊社概況説明(パネルのみ)
知能化・体験コーナー:携帯加工検査一貫ライン(RV-FR,MR-J5,SCADA、MELIPC、NC加工機、パートナー製品等)
AIコーナー:Maisartのご紹介と適用製品の紹介(パネルのみ)
【2階】 音響コーナー:e-F@ctoryを活用した弊社事例紹介等を視覚と聴覚で体感
各種製品コーナー:iQ-R、CC-LINK IE TSN、MR-J5、FR-A800、テンションコントローラを活用したデモ
【3階】 セミナールーム:FATECスクール受講会場
サンプルルーム:コントローラ、サーボ、ロボットなど各種準備によりサンプル試験が可能
ノーベル品生産一貫工程:ロボットを活用した加工、組立て、検査工程の一貫ラインを展示

1階
外観検査装置+AGV

2階
音響コーナー

3階
マスカスタマイゼーション体験デモ機

※1.TIC:Technology Innovation Center

日系顧客サポート

「日資客戸部」までお気軽にお声をお掛けください

上海・天津・大連・深圳の現地スタッフ(日本語・中国語対応可)が、日系のお客様の窓口を務めさせていただきます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

拠点 住所 TEL
深圳 深圳市龙岗区雅宝路1号星河World B栋大夏8F +86-755-2399-7123
上海 上海市長寧区虹橋路1386号三菱電機自動化中心 +86-21-2322-3163
天津 天津市河西区友誼路35号城市大厦3203,3204B室 +86-22-2813-1015*317
大連 大連市経済技術開発区東北三街5号 +86-411-8765-5951*813

主なサポート内容

・FA機器トータル提案(システム提案) ・製品ご紹介/お問い合わせ ・技術一次相談/機種選定サポート
・技術セミナー開催 ・FA機器リニューアルサポート ・省エネ提案
・旧型設備からのデータ収集/IoT化のための可視化サポート

WeChat日系顧客専用アカウント

三菱電機自動化の公式アカウント内に日系顧客専用のページを設けました。このページでは、カタログのダウンロード、FATECセミナーへのお申し込み、パートナー冊子の閲覧、日資客戸部が保有するデモ機のご紹介、日資客戸部へのお問合せ、FA用語の翻訳、技術情報についてお届けしています。以下のQRコードから三菱電機自動化公式アカウントのフォローをお願いします。

コールセンター

「コールセンター」によるスピーディーな技術サポートをご利用ください

コールセンター(フリーダイヤル)にて、FA機器の技術的なご質問に、中国語できめ細かくお応えします。
お客様の現地スタッフのご相談窓口として、どうぞお気軽にご利用ください。

400-821-3030 コールセンター コールセンター

受付時間

月~金曜日 9:00~17:00(休日・祝日除く)

*日本語での技術サポートをご希望の場合はFAセンター
お問い合わせ下さい。

お問い合わせ対象機種

FA機器製品(シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット・低圧配電制御機器)
産業メカトロニクス製品(CNC・放電加工機・レーザ加工機)

中国Web Site

中国ウェブサイトから、カタログ・マニュアル・CAD図・eラーニング受講など、各種中国語コンテンツが無料でダウンロード可能です

中国ウェブサイト

https://www.mitsubishielectric-fa.cn/

Download Contents

・カタログ
・マニュアル
・プログラミングソフトウェア(中文)
・製品CAD図
・応用事例動画
・サンプルプログラム

自動化講堂

・e-Learning(On-line Training)
・FATECトレーニング講座内容とお申し込み

現地スタッフトレーニング(FATEC)

現地スタッフ向けの「トレーニング」により技術スキル向上をサポートさせていただきます

FATECトレーニングコース一覧

※1.費用は1人あたりの金額です。

※2.具体的な開催日時は弊社ウェブサイトでご確認頂くか弊課担当者にお問い合わせください。
   (弊社wechatからもお申し込み頂けます)

※3.本スクールは会場にお越し頂く定期スクールです。
    ご要望の場合は当社ウェブサイトまた弊課担当者にお問い合わせください。

※4.お客様ご指定の場所で開催可能です。

現地スタッフトレーニング

トレーニングキット(現地語説明DVD付)やデモ機により、お客様の現地スタッフ教育をサポートさせていただきます

デモ機

e-F@ctory支援モジュール(振動解析・設備稼働状況モニタなど)、GOT Mobile等のデモ機をご用意しております。

サテライト・トレーニング・シリーズ

講師が説明するDVDを見ながら簡単にFA機器の基礎が学べるサテライト・トレーニング・シリーズを用意致しました。
是非、現地技術者スタッフのスキル向上に是非ご活用ください。

【対応言語】
日本語・英語・中国語(簡体)・タイ語・ベトナム語・インドネシア語

Part.1 Your First PLC

【GX-Works2操作/シーケンサ命令/プログラム演習等】

Part.2 Your First Inverter

【パラメータ/FR-configurator操作/インバータと外部接続】

Part.3 Your First GOT

【GT-Designer操作/プロジェクト作成/GOT保守】

Part.4 Your First Servo

【ACサーボ基礎/ACサーボ制御/MR-configurator操作】

中国ビジネス支援

中国進出日系ユーザ様へのビジネス支援として便利な各種ツールをご準備しております

中国ビジネス支援ツール

中国進出日系ユーザ様向けに、FA用語辞典FA用語解説集FA現場フレーズ集FA現場単語集等、豊富なビジネス支援ツールをご準備しておりますので、是非ご活用下さい。

【FA用語辞典】

【FA用語解説集】

FA用語辞典 日本語→英語・中国語[簡体](ピンイン表記)
日本語→英語・中国語[簡体](カタカナ表記)
中国語[簡体] (ピンイン表記)→英語・日本語
日本語→英語・中国語[繁体]
中国語[繁体]→英語・日本語
FA用語解説集 中国語[簡体]
日本語→中国語[簡体]
中国語[繁体]
日本語→中国語[繁体]
FA現場フレーズ集 日本語→中国語[簡体](ピンイン表記)
日本語→中国語[簡体](カタカナ表記)
日本語→中国語[繁体](ピンイン表記)
日本語→中国語[繁体](カタカナ表記)
FA現場単語集 中国語[簡体]

※WeChat日資客戸科専用アカウントで御覧頂けます。

技術セミナー

お客様のご要望にお応えする技術無料セミナーを中国各地にて定期開催しています

技術ご担当者様向けの「FATECセミナー」(中国語)

各機種新製品のご紹介だけでなく、デモ機や実機を活用した実演会を実施しております。

【会場写真】

【深圳TIC視察】

【展示コーナー】

※開催場所、会場等につきましては、弊課担当者までお問い合わせください。

日系パートナー会

設備・盤の中国現地調達や各種FAシステムエンジニアリングのお悩みにお応えします

三菱電機日系パートナー会

日系装置メーカーパートナー冊子
(日本語・中国語)

日系装置メーカーパートナー

中国に拠点を構える装置メーカー様・システムインテグレータ様・盤メーカー様等、合計122社(2023年07月時点)のパートナー企業様とともに日系装置メーカーパートナー冊子を作成しています。

設備・盤の中国現地調達や各種FAシステムエンジニアリングにお困りのエンドユーザ様にパートナー企業様をご紹介をさせていただきますので、お気軽にご用命ください。

システム系ベンダー

装置メーカーだけでなく、近年のお客様のニーズに基づき、下記システム系ベンダー様とも連携しています。

MESの一部機能からのスモールスタート提案

A.Iエンジンを用いた画像処理装置の精度・品質向上提案

B.Iツールを活用した工場可視化提案

※WeChat日資客戸科専用アカウントで御覧頂けます。

キャラバントラック

キャラバントラックを製作し最新FA機器とともにお客様のもとへお伺いいたします。

三菱FA機器を、より多くのお客様に見て触れて知って頂くため、最新機器を搭載した“キャラバントラック”が、お客様のもとへお伺いします。遠くまで足を運ぶ必要もなく、会議室を確保する必要もなく、お客様の駐車場の一角で、直ぐに展示会が開催可能です。是非、お声を掛けてください。

搭載内容(一部のみ)

  • テンションコントローラを採用したロールtoロールデモ機
  • ロボットによるネジ締めデモ機
  • ITシステム(SACDA、MES等)
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