サービスネットワーク
安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます
インドにおけるサポート拠点
三菱電機インド:営業・サービス拠点
ルディヤーナー、パントナガル、デリー(グルガオン)、
ジャイプル、コルカタ、インドール、アーメダバード、
バローダ、ジャームナガル、スーラト、ムンバイ、
ナグプール、プネ、ハイデラバード、バンガロール、
チェンナイ、コインバトール(計17拠点)
三菱電機インド: FAセンター
デリー(グルガオン)、プネ、バンガロール、チェンナイ、
アーメダバード(計5拠点)
※その他、パートナー会社(計75拠点)からもサポートさせて
頂きます。

日本語技術サポート
安心の「日本語技術サポート」窓口をご用意しています
三菱電機インド・グルガオンFAセンター、プネFAセンターでは、ヒンディー語の他、英語、日本語にて技術的なご相談をお受けさせて頂いております。日本人エンジニアが駐在しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
三菱電機インドFAセンターでのサービスメニュー
※5拠点:グルガオン(デリー)、プネ、バンガロール、チェンナイ、アーメダバード
・製品ご紹介/お問い合わせ | ・機種選定サポート | ・FA機器トータル提案 |
・省エネ提案 | ・FA機器リニューアルサポート | ・現地スタッフトレーニング |
・技術セミナー | ・製品トラブル相談 | ・現地調査 |
・修理 |
お問い合わせ先
プネFAセンター※
MITSUBISHI ELECTRIC INDIA PVT. LTD. India Factory Automation Centre
Emerald House, EL-3, J Block M.I.D.C., Bhosari, Pune
TEL:+91-20271-02000
グルガオンFAセンター※
MITSUBISHI ELECTRIC INDIA PVT. LTD. India Factory Automation Centre Gurgaon
Branch Office
2nd Floor, Tower A & B, DLF Cyber Greens, DLF Cyber City,DLF Phase-III, Gurgaon
TEL:+91-12446-30300
アーメダバードFAセンター
2nd Floor, 31FIVE, Corporate Road,Prahladnagar, Ahmedabad
TEL:+91-79677-77888
バンガロールFAセンター
Esquire Centre, Municipal No.9, Ground Floor, B Wing, M.G Road, Bengaluru
TEL:+91-80402-01600
チェンナイFAセンター
Isana Katima, 3rd Floor, No. 497 & 498, Poonamallee High Road, Arumbakkam, Chennai
TEL:+91-44492-32222

※日本人エンジニアが駐在しております。
・シーケンサ・表示器担当:
前田
(携帯電話: +91-74100-31787)
E-mail:Kazuki.Maeda@asia.meap.com
・サーボ・インバータ担当:
岩野
(携帯電話: +91-84488-94655)
E-mail:Koji.Iwano@asia.meap.com


インドにおけるCNCサポート拠点
三菱電機インド CNCテクニカルセンター(バンガロール)
サービス拠点
バンガロール*、プネ*、アーメダバード*、グルガオン*
チェンナイ、ハイデラバード、コインバトール、コラプール、ムンバイ、オーランガバード、ラジコット、ジャムシェドプール、デリー、ルディアナ、パントナガール、マネサール
(*=窓口拠点)
サービス倉庫
バンガロール、プネ、デリー、アーメダバード、コラプール、
ジャムシェドプール、コインバトール、チェンナイ、ムンバイ、マネサール、
修理センター
バンガロール

お問い合わせ先
フリーコール:1800-102-1168
メール受付:nc_service_India@asia.meap.com
バンガロール:CNC Technical Center, Plot No.56, 4th Main Road, Peenya Phase 3,Peenya Industrial Area, Bangalore
TEL:+91-80465-52121 TEL:+91-80465-52124(サービス直通)
プネ※:Emerald House, EL-3, J-Block, MIDC Bhosari, Pune
TEL:+91-20271-02000 TEL:+91-20407-62374(サービス直通)
グルガオン※:2nd Floor, Tower A & B, DLF Cyber Greens, DLF Cyber City, DLF Phase III, Gurgaon
TEL:+91-12446-30300 TEL:+91-12446-30334(サービス直通)
アーメダバード:2nd Floor, 31FIVE, Corporate Road,Prahladnagar, Ahmedabad
TEL:+91-79677-77888
※日本人スタッフが駐在しております。
CNC営業担当
:松井 (携帯電話 +91-91480-06566)
E-mail:Shuhei.Matsui@asia.meap.com
CNCサービス担当
:永澤 (携帯電話 +91-89713-33744)
E-mail: Makoto.Nagasawa@asia.meap.com





現地修理体制
インド現地でのFA機器のスピーディーな修理が可能です
三菱電機インドFAセンター(グルガオン・プネ)では年間約6,000件の修理を行っています。インド現地でのスピーディーな修理体制を強化しています。
インド現地におけるアフターサービス可能な機種
シーケンサ、表示器、 サーボ(アンプ/モータ)、 インバータ、 低圧配電制御機器、 CNC等



現地コールセンター
英語・ヒンディー語で直接FA機器の技術相談が可能です
CALL CENTREでは、FA機器の技術的なご質問に英語およびヒンディー語できめ細かくお答えします。
お客様の現地スタッフのご相談窓口として、どうぞお気軽にご利用ください。
対応言語
英語・ヒンディー語
受付時間
月-金曜日 9:30-17:15 (インド時間/休日・祝日を除く)
電話番号
+91-1800-102-9603
お問い合わせ対象機種
FA機器製品
(シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット等)


現地スタッフトレーニング
現地スタッフ向けの「トレーニング」により技術スキル向上をサポートさせていただきます
トレーニングスクール
デリー(グルガオン)、プネ、バンガロール、チェンナイ、アーメダバードのインド国内5拠点において定期トレーニングを開催しています。全て実機を用い、基本操作から応用プログラミングまで英語(または現地語)でトレーニングを行います。ご要望に応じて個別メニューのご提供や、お客様の拠点への出張トレーニングも実施しています。



トレーニング講座
機種 | コース名 | 日数 |
---|---|---|
シーケンサ | iQ-Rシリーズトレーニング | 3日間 |
Qシリーズトレーニング | 2日間 | |
iQ-F・FXシリーズトレーニング | 2日間 | |
表示器 | GOTトレーニング | 2日間 |
インバータ | インバータトレーニング | 2日間 |
位置決め | 位置決めトレーニング | 3日間 |
モーション | モーションコントローラトレーニング | 3日間 |
ロボット | ロボットトレーニング | 3日間 |
CNC | CNCトレーニング | 2日間 |
※ご要望に応じて個別メニューのご提供や、お客様の拠点への出張トレーニングも実施していますので、お気軽にお声をお掛け下さい。
技術セミナー
お客様のご要望にお応えする技術セミナー(無料)を開催しています
インド各地において、技術セミナー(説明言語:英語)を開催しています。日本から赴任されたお客様や現地技術スタッフを中心に受講頂け、お客様同士の交流の場にもなっておりますので、ぜひご利用ください。
セミナーテーマ(例):
生産性向上のご提案、省エネご提案、トレーサビリティご提案、ビジョンシステムとの連携のご提案、新製品のご紹介等
開催場所・スケジュール
主要都市(デリー、グルガオン、ムンバイ、ナグプール、アーメダバード、バローダ、ハイデラバード、コインバトール、プネ、バンガロール、チェンナイ等)を中心にお客様のご要望に応じて開催致しますので、詳細につきましてはインドFAセンターまでお問い合わせください。



キャラバントラック
インドではキャラバントラックで最新FA機器とともにお客様のもとへお伺いいたします
三菱FA機器を、より多くのお客様に見て触れて知って頂くため、最新機器を搭載した“キャラバントラック”がインドでも疾走中です。遠くまで足を運んでいただかなくても、会議室を確保しなくても、お客様の駐車場の一角で、直ぐに展示会が開催出来ます。
是非、お声を掛けてください。


搭載FA機器
シーケンサ、表示器、サーボ(アンプ/モータ)、インバータ、配電制御機器他
※詳細はMITSUBISHI ELECTRIC INDIA PRIVATE LIMITED.までお問い合わせください。