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Factory Automation

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インドネシアビジネスサポート

インドネシアでも、生産現場のベストパートナーへ 三菱電機は日系ユーザー様のグローバルビジネスを誠心誠意サポートします。

急なインドネシアへの出張に役立つ!現地スタッフとのコミュニケーションに FA現場フレーズ集 FA用語辞典

サービスネットワーク

安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

インドネシアにおける販売・サポート拠点

 販売会社・FAセンター:

ジャカルタ

 代理店:

8代理店9拠点
(ジャカルタ(5)、バンドン、 スマラン、スラバヤ(2))

インドネシアにおける三菱電機FAセンター拠点

インドネシア販売会社・FAセンター

三菱電機インドネシア

三菱電機インドネシア

PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA

Gedung Jaya 8th Floor, JL MH. Thamrin No.12, Jakarta, Pusat 10340, Indonesia

・ TEL  62-21-31926461(代表)
・ FAX  62-21-31923942
・ 対応言語 インドネシア語/英語/日本語
・ HP http://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV, RB, CNC

日本人セールスエンジニアが駐在しております。

三菱電機インドネシア チカランオフィス

三菱電機インドネシア チカランオフィス

PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Cikarang Office

Delta Silicon V, Jl. Kenari Raya G2 No. 7A, Delta Silicon V,
Lippo Cikarang Bekasi 17550

・ TEL  62-21-29617797(代表)
・ FAX  62-21-29617794
・ 対応言語 インドネシア語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

三菱電機インドネシア チカランオフィス

三菱電機インドネシア スラバヤオフィス

PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Surabaya Office

Gedung Bumi Mandiri Tower II, 6th fl #609
Jl. Panglima Sudirman 66-68 Surabaya 60271

・ TEL  62-31-5319565(代表)
・ 対応言語 インドネシア語/英語

代理店(8社9拠点)

<ジャカルタ(Jakarta)>

P. T. Autoteknindo Sumber Makmur

Muara Karang Selatan, Block A / Utara No.1 Kav. No. 11, Kawasan Industri Pergudangan Jakarta Utara 14440, Indonesia

・ TEL  62-21-663-0833
・ FAX  62-21-663-0832
・ E-mail  autek@indosat.net.id
・ 対応言語 インドネシア語/英語
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV

PT. SETSUYO ASTEC

THE PLAZA Office Tower, 28 th Floor JL. M. H. Thamrin KAV. 28-30, Jakarta, 10350, Indonesia

・ TEL  62-21-2992-3322
・ FAX  62-21-2992-3323
・ E-mail  fa_sales@setsuyo.co.id
・ 対応言語 インドネシア語/英語/日本語
・ HP http://stcid.setsuyo.asia/
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV

PT NOBLE ELECTRINDO

Jl. Raya Gading Batavia Blok LC 11/06 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240, Indonesia

・ TEL  62-21-4585-3422
・ E-mail  info@noble-indo.com
・ 対応言語 インドネシア語/英語
・ HP http://noble-indo.com
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV

PT. FLEXINDOMAS

Jl.Prof.Dr.Latumenten No.17B Jakarta Barat 11330, Indonesia

・ TEL  62-21-6313-151
・ FAX  62-21-6313-154
・ E-mail  sales@flexindomas.cehgroup.com
・ 対応言語 インドネシア語/英語
・ HP http://www.id.pumasautomation.com/
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV

PT. SAHABAT INDONESIA

Muara Karang Selatan Blok A Utara No. 1. Kawasan Industri Pergudangan, Jakarta Utara, 14440, Jakarta, Indonesia

・ TEL  62-21-661-0651
・ FAX  62-21-660-3700
・ E-mail  sahabat@uninet.net.id
・ 対応言語 インドネシア語/英語
・ 取扱機種 LVS, MS

<バンドン(Bandung)>

PT. Abadi Bangun Bersama

Komplek Kopo Mas Regency Ruko C-8B JL. KH. Wahid Hasyim, Bandung, Indonesia

・ TEL  62-22-543-6852
・ FAX  62-22-543-6696
・ E-mail  sales@abadibangunbersama.com
・ 対応言語 インドネシア語/英語
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV

<スマラン(Semarang)>

PT. AUTOFLEX GLOBALINDO

Jl. MT. Haryono 141 Semarang Central Java 50123 Indonesia

・ TEL  62-24-358-5577
・ FAX  62-24-358-5855
・ E-mail  info@autoflexindo.com
・ 対応言語 インドネシア語/英語
・ HP http://www.autoflexindo.com
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV

<スラバヤ(Surabaya)>

PT. MITSOL TEKNIK INDONESIA

Jl.Jemur Sari 76 D20 Surabaya, Indonesia

・ TEL  62-31-847-6488
・ FAX  62-31-847-5462
・ E-mail  sales@mitsol.co.id
・ 対応言語 インドネシア語/英語
・ HP http://mitsol.co.id
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV

PT. SETSUYO ASTEC
SURABAYA REPRESENTATIVE OFFICE

Jl. Raya Menganti 411A Wiyung Surabaya 60228, Indonesia

・ TEL  62-31-7527351
・ FAX  62-31-7527351
・ 対応言語 インドネシア語/英語
・ HP http://stcid.setsuyo.asia/
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV

FAサービスオフィス

チカランにFAサービスオフィス設置し、ブカシからチカンペック近郊工業団地に近い場所で更にお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

チカラン FAサービスオフィス

PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
Cikarang Office
(三菱電機インドネシア チカランオフィス)


主なサービスメニュー

各製品専門(FA機器、EDM、CNC)のサービスエンジニアによる常駐サポート

各種トレーニング開催

技術セミナー開催

各製品実機展示

一部サービスパーツ、緊急用代品を常備

展示場

セミナー会場

緊急代品用倉庫

トレーニングルーム

修理


日本語技術サポート

安心の「日本語技術サポート」窓口をご用意しています

三菱電機インドネシアFAセンターでは、インドネシア語の他、日本語、英語で技術者がご相談をお受けさせて頂いております。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

三菱電機インドネシアFAセンターでのサービスメニュー

<対応言語> インドネシア語・英語・日本語

<サービスメニュー>
・技術相談(インドネシア語・英語・日本語)  ・現地スタッフトレーニング  ・現地調査  ・修理

お問い合わせ先

・インドネシア
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
(三菱電機インドネシア)
HP http://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/
【FAセンター(FA Center)】
(技術(FA)) 池下  TEL:62-811-196-9491 (Mobile) E-mail:Wataru.Ikeshita@asia.meap.com 
(技術(FA)) Yulfan  TEL:62-856-331-9884 (Mobile) E-mail:yulfan.albani@asia.meap.com 
(技術(CNC)) 二宮  TEL:62-811-196-9492 (Mobile) E-mail:Yuzuru.Ninomiya@asia.meap.com 
(技術(CNC)) 六丸  TEL:62-811-196-9487 (Mobile) E-mail:Katsuyuki.Rokumaru@asia.meap.com 
(技術(CNC)) Wahyu  TEL:62-812-961-5330 (Mobile) E-mail:guritno.utomo@asia.meap.com 
(営業(メカトロ)) 関口  TEL:62-811-989-4985 (Mobile) E-mail:Yohei.Sekiguchi@asia.meap.com 
(技術(メカトロ)) 伊藤  TEL:62-811-196-9502 (Mobile) E-mail:Daisuke.Ito@asia.meap.com 
(技術(メカトロ)) Jerry  TEL:62-811-196-9496 (Mobile) E-mail:Jerry.Aris@asia.meap.com 

【FA】

【CNC】

【メカトロ】

日系顧客サポート

「日系顧客部」までお気軽にお声をお掛けください

三菱電機インドネシア 日系顧客部メンバーが、日系のお客様の窓口を務めさせていただきます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

主なサポート内容

・製品問い合わせ ・トレーニングプログラム ・技術セミナー開催
・製品紹介 ・出前スクール ・購入ルートご紹介
・機種選定サポート ・FA機器トータル提案 ・製品トラブル相談
・FA機器リニューアルサポート ・省エネ提案 ・その他各種サポート

お問い合わせ先

<インドネシア>

PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
Japan Customer Support Section
(三菱電機インドネシア 日系顧客部)
越前 TEL:62-811-196-9493 (Mobile)
E-mail:yusuke.echizen@asia.meap.com         
デシ TEL:62-856-759-7355 (Mobile)
E-mail:desi.ayumsari@asia.meap.com         
ジョニ TEL:62-812-1950-2804(Mobile)
E-mail:joni.henrizal@asia.meap.com         
レザ TEL:62-812-8438-3345(Mobile)
E-mail:ahmad.reza@asia.meap.com         
HP http://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/
 

<日本>

三菱電機株式会社 機器事業部 アジア事業推進部
TEL:03-3218-6284/+81-3-3218-6284

充実した修理体制

インドネシアでFA機器のスピーディーな修理が可能です

インドネシアでは、FA機器の修理を行っています。今後もスピーディーな対応を実現する為にインドネシアでの修理体制を強化しています。

アフターサービス可能なFA機器

シーケンサ、表示器、サーボ(アンプ/モータ)、インバータ、ロボット、配電制御機器(ブレーカ/マグネットスイッチ)、CNC等

テレフォンセンター

インドネシアで日本のエンジニアと日本語で直接FA機器の技術相談が可能です

テレフォンセンターではインドネシアの電話番号でFA機器の技術的なご質問に日本語できめ細かくお答えします。
お客様の現地スタッフのご相談窓口として、どうぞお気軽にご利用ください。

対応言語

日本語
※日本のテレフォンセンター(技術相談窓口)に繋がります。

受付時間(現地時間)

月-金曜日 7:00-17:00(*15:00 )(*土・日・祝日 7:00-15:00)

*シーケンサFX、表示器GOT-F900/DU、省エネ支援機器は金曜日7:00-15:00
*省エネ支援機器は土・日・祝日を除く。

電話番号

001-803-00811-362
※日本のテレフォンセンター(技術相談窓口)に繋がりますが国際通話料は不要です。

お問い合せ対象機種

FA機器製品(シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット・配制機器)

現地スタッフトレーニング

現地スタッフ向け「トレーニング」「eラーニング」等により技術スキル向上をサポートします

トレーニングスクール

インドネシア(ジャカルタ)においてトレーニングを開催しています。全て実機を用い、基本操作から応用プログラミングまでインドネシア語でトレーニングを行います。ご要望に応じて個別メニューの提供や出張トレーニングも実施しています。

トレーニング講座

機種 コース 日数
シーケンサ関連 FX-PLC 1日~2日
Q-PLCプログラミング 1日~3日
MELSECNET/H 1日~2日
CC-LINK or CC-LINK IE 1日
表示器関連 GOT 1日~2日
インバータ関連 インバータ 1日
サーボ関連 サーボ 1日
モーション 1日~2日
位置決め 2日
ロボット ロボット基礎(Fシリーズ) 2日

トレーニングスクール講座内容はこちら。

技術セミナー

お客様のご要望にお答えする技術セミナー(無料)を開催しています

セミナーテーマ(例):

FA機器の予防保全、トラブルシューティング、リニューアルのご提案
生産性向上、トレーサビリティ管理に向けたデータ収集のご紹介
FA機器を活用した省エネソリューションのご紹介
最新のエンジニアリングツールのご紹介等

※各工業団地、オンサイトでも実施しておりますので、詳細はPT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIAまでお問い合わせ下さい。

メールマガジン

定期的にお客様へFA機器最新情報をメールマガジンで配信致します

メールマガジン(例):

FA機器最新情報 ソリューション事例のご紹介 セミナー等各種イベント・勉強会等のご案内 
リニューアル情報の案内 生産中止情報のご案内

※英語・インドネシア語を併記し、定期配信(月1回)しております。配信希望の方は、以下へご連絡ください。

お問い合わせ先

三菱電機インドネシア 日系顧客部
越前 TEL:62-811-196-9493(Mobile) E-mail:yusuke.echizen@asia.meap.com
デシ TEL:62-856-759-7355 (Mobile) E-mail:desi.ayumsari@asia.meap.com

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