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Factory Automation

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製品特長

グローバルサービス&サポートネットワーク

皆様のベストパートナーを目指して、世界の各地域で安心してお使いいただけるアフターサービスをご提供します。
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  • :FAセンター
  • :サービス拠点

各エリアのサービスセンターやサービスサテライトを統括するFAセンターを設置し、エンジニアのトレーニングやサービスパーツ・修理設備の増強など、各エリアのサービス強化のため活動を行っております。

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アメリカ(北南米)

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION INC.

AMERICA FA CENTER

Central Region Service Center
TEL: +1-847-478-2500 / FAX: +1-847-478-2650

West Region Service Center

TEL: +1-714-699-2625 / FAX: +1-847-478-2650

South Region Service Center

TEL +1-678-258-4529 / FAX: +1-678-258-4519

Michigan Service Satellite

TEL: +1-847-478-2500 / FAX: +1-847-478-2650

Ohio Service Satellite

TEL: +1-847-478-2500 / FAX: +1-847-478-2650

Minnesota Service Satellite

TEL: +1-847-478-2500 / FAX: +1-847-478-2650

Northern CA Satellite

TEL: +1-714-699-2625 / FAX: +1-847-478-2650

Pennsylvania Service Satellite

TEL: +1-732-560-4500 / FAX: +1-732-560-4531

Connecticut Service Satellite

TEL: +1-732-560-4500 / FAX: +1-732-560-4531

Texas Service Satellite

TEL: +1-678-258-4529 / FAX: +1-678-258-4519

Tennessee Service Satellite

TEL: +1-678-258-4529 / FAX: +1-678-258-4519

Florida Service Satellite

TEL: +1-678-258-4529 / FAX: +1-678-258-4519

Canada Region Service Center

TEL: +1-905-475-7728 / FAX: +1-905-475-7935

Canada Service Satellite

TEL: +1-905-475-7728 / FAX: +1-905-475-7935

Mexico Region Service Center

TEL: +52-55-3067-7500 / FAX: +52-55-9171-7649

Monterrey Service Satellite

TEL: +52-81-8365-4171

北米FAセンター

ブラジル

MELCO CNC do Brasil Comércio e Serviços S.A

Brazil Region Service Center

TEL: +55-15-3363-9900 / FAX: +55-15-3363-9911

欧州/南アフリカ

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.

EUROPE FA CENTER

Germany Service Center
TEL: +49-2102-486-0 / FAX: +49-2102-486-5910

Germany Service Center

TEL: +49-711-770598-123 / FAX: +49-711-770598-141

France Service Center

TEL: +33-1-41-02-83-13 / FAX: +33-1-49-01-07-25

France (Lyon) Service Satellite

TEL: +33-1-41-02-83-13 / FAX: +33-1-49-01-07-25

Italy Service Center

TEL: +39-039-6053-342 / FAX: +39-039-6053-206

Italy (Padova) Service Satellite

TEL: +39-039-6053-342 / FAX: +39-039-6053-206

U.K. Service Center

TEL: +49-2102-486-0 / FAX: +49-2102-486-5910

Spain Service Center

TEL: +34-935-65-2236 / FAX: +34-935-89-1579

Poland Service Center

TEL: +48-12-630-4700 / FAX: +48-12-630-4701

Turkey Service Center

Mitsubishi Electric Turkey A.Ş Ümraniye Subesi
TEL: +90-216-526-3990 / FAX: +90-216-526-3995

Czech Republic Service Center

TEL: +420-59-5691-185 / FAX: +420-59-5691-199

Russia Service Center

TEL: +7-495-748-0191 / FAX: +7-495-748-0192

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. (SCANDINAVIA)

Sweden Service Center

TEL: +46-8-6251000 / FAX: +46-8-966877

Bulgaria Service Center

TEL: +359-2-8176009 / FAX: +359-2-9744061

Ukraine (Kharkov) Service Center

TEL: +380-57-732-7774 / FAX: +380-57-731-8721

Ukraine (Kiev) Service Center

TEL: +380-44-494-3355 / FAX: +380-44-494-3366

Belarus Service Center

TEL: +375-17-393-1177 / FAX: +375-17-393-0081

South Africa Service Center

TEL: +27-11-394-8512 / FAX: +27-11-394-8513

欧州FAセンター

中国

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION (CHINA) LTD.
三菱电机自动化(中国)有限公司

CHINA FA CENTER

China (Shanghai) Service Center
TEL: +86-21-2322-3030 / FAX: +86-21-2308-3000

China (Beijing) Service Center

TEL: +86-10-6518-8830 / FAX: +86-10-6518-8030

China (Tianjin) Service Center

TEL: +86-22-2813-1015 / FAX: +86-22-2813-1017

China (Chengdu) Service Center

TEL: +86-28-8446-8030 / FAX: +86-28-8446-8630

China (Shenzhen) Service Center

TEL: +86-755-2399-8272 / FAX: +86-755-8218-4776

China (Shenyang) service satellite

China (Wuhan) service satellite

China (Changchun) service satellite

中国上海FAセンター

アセアン/オセアニア

MITSUBISHI ELECTRIC ASIA PTE. LTD.

ASEAN FA CENTER

Singapore Service Center
TEL: +65-6473-2308 / FAX: +65-6476-7439

PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA

Indonesia Service Center (IN/EN)

TEL: +62-21-29617797 / FAX: +62-21-29617794

Malaysia (KL) Service Center

TEL: +60-3-5631-7605 / FAX: +60-3-5631-7636

Malaysia (Johor Baru) Service Center

TEL: +60-7-557-8218 / FAX: +60-7-557-3404

MITSUBISHI ELECTRIC VIETNAM CO., LTD

Vietnam (Ho Chi Minh) Service Center (VI/EN)

TEL: +84-8-3910-5945 / FAX: +84-8-3910-5946

Vietnam (Hanoi) Service Satellite (VI/EN)

TEL: +84-4-3937-8075 / FAX: +84-4-3937-8076

Philippines Service Center

TEL: +63-2-807-2416 / FAX: +63-2-807-2417

MITSUBISHI ELECTRIC AUSTRALIA LTD.

Australia Service Center

TEL: +61-2-9684-7269 / FAX: +61-2-9684-7245

アセアンFAセンター

インド

MITSUBISHI ELECTRIC INDIA PVT., LTD.

INDIA FA CENTER

India Service Center
TEL: +91-124-4630 300 / FAX: +91-124-4630 399

India (Pune) Service Center

TEL: +91-20-2710 2000 / FAX: +91-20-2710 2100

India (Bangalore) Service Center

TEL: +91-80-4020-1600 / FAX: +91-80-4020-1699

インド FAセンター

タイ

MITSUBISHI ELECTRIC FACTORY AUTOMATION (THAILAND) CO.,LTD

THAILAND FA CENTER

Thailand Service Center
TEL: +66-2682-6522_31 / FAX: +66-2-682-6020

タイFAセンター

韓国

MITSUBISHI ELECTRIC AUTOMATION KOREA CO., LTD.

KOREA FA CENTER

Korea Service Center
TEL: +82-2-3660-9602 / FAX: +82-2-3664-8668

Korea Taegu Service Satellite

TEL: +82-53-382-7400 / FAX: +82-53-382-7411

韓国FAセンター

台湾

MITSUBISHI ELECTRIC TAIWAN CO., LTD.

TAIWAN FA CENTER

TAIWAN (Taichung) Service Center (Central Area)
TEL: +886-4-2359-0688 / FAX: +886-4-2359-0689

TAIWAN (Taipei) Service Center (North Area)

TEL: +886-2-2833-5430 / FAX: +886-2-2833-5433

TAIWAN (Tainan) Service Center (South Area)

TEL: +886-6-252-5030 / FAX: +886-6-252-5031

台湾FAセンター

日本

三菱電機名古屋製作所

FAコミュニケーションセンター

東日本メカトロ
ソリューションセンター

西日本メカトロ
ソリューションセンター

名古屋製作所

アフターサービス

保守サービス

常にお客様に安心・信頼をご提供するために、国内および海外各地にサービス拠点を築き、行き届いたサービス体制を整えております。高度な技術力を有し、迅速で的確なアドバイス、提案、或いは出動修理に至る広い範囲のサービスを展開しています。

部品供給

保守用部品は各サービスセンターに保管しており、万一故障が発生した場合はダウンタイムを最小限に止めます。お客様の大切なCNC工作機械をより安心してお使いいただけるよう、木目細かなサービスを目指して努力しています。

年間保守契約

無償保証期間が終了し、1年単位で保守サービスをお任せいただくものです。万一故障が発生した場合は速やかに最寄りのサービスセンターから技術員を派遣し修復いたします。

トレーニング

基本操作から応用まで実機を用いたスクールを開催(東京・ 名古屋 ・ 大阪)。お客様のご要望に応じて、個別のメニューやお客様サイトでのトレーニングも承っています。
詳細は、 当ホームページ内のトレーニングスクールページをご参照ください。

16カ国語・17言語表示

日本語表示をはじめ、世界16カ国語・17言語による表示に対応しています。

対応言語
日本語 Japanese ポルトガル語 Portuguese
英語 English ハンガリー語 Hungarian
ドイツ語 German オランダ語 Dutch
イタリア語 Italian スウェーデン語 Swedish
フランス語 French トルコ語 Turkish
スペイン語 Spanish ポーランド語 Polish
中国語(簡体字) Chinese ロシア語 Russian
中国語(繁体字) Chinese チェコ語 Czech
韓国語 Korean

高品質

お客様に安心して高性能で高品質な製品をご提供することをめざし、製品企画・開発・設計・製造から納入後の稼働まで、すべてのプロセスで品質・信頼性の向上に努めています。


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