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Factory Automation

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仕様・機能に関するお問い合わせ

制御機器

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
シーケンサ MELSEC  平日混雑状況予測
MELSEC-Q/L/QnA/A
シーケンサ一般(下記以外) Webフォーム 電話 (052)711-5111 9:00〜19:00 9:00〜17:00
ネットワークユニット/シリアルコミュニケーションユニット Webフォーム 電話 (052)712-2578
アナログユニット/温調ユニット/温度入力ユニット/高速カウンタユニット Webフォーム 電話 (052)712-2579
C言語コントローラ/MESインタフェースユニット/高速データロガーユニット Webフォーム 電話 (052)712-2370
電力計測ユニット/絶縁監視ユニット(QE8□) Webフォーム 電話 (052)719-4557 9:00〜19:00
※金曜日は
 17:00まで
MELSEC-F
FX/Fシーケンサ全般 Webフォーム 電話 (052)725-2271 9:00〜17:00
MELSOFTシーケンサプログラミングツール
・MELSOFT GXシリーズ
・SW□IVD-GPPA/GPPQなど
Webフォーム 電話 (052)711-0037 9:00〜19:00 9:00〜17:00
MELSOFT統合エンジニアリング環境
MELSOFT iQ Works(Navigator) Webフォーム 電話 (052)712-2370
MELSOFT通信支援ソフトウェアツール
・MELSOFT MXシリーズ
・SW□D5F-CSKP/OLEX/XMOPなど
Webフォーム 電話 (052)712-2370
MELSECパソコンボード
・Q80BDシリーズなど Webフォーム 電話 (052)712-2370
MELSEC計装・Q二重化
・プロセスCPU
・二重化CPU
・MELSOFT PXシリーズ
Webフォーム 電話 (052)712-2830 9:00〜19:00
※金曜日は
 17:00まで
9:00〜17:00
MELSEC safety
・安全シーケンサ(MELSEC-QSシリーズ)
・安全コントローラ(MELSEC-WSシリーズ)
Webフォーム 電話 (052)712-3079
上記対象機種(電力計測ユニット/絶縁監視ユニット以外) FAX (052)719-6762 9:00〜16:00
MELSEC-A/QnA(大形)シリーズからQシリーズへの置換えについて
(置換えの手引きに記載の機種)
FAX (052)719-6762
お問合せ窓口統合により、FAX番号が変更となりました。
電力計測ユニット/絶縁監視ユニット(QE□□) FAX (084)926-8340 9:00〜16:00
製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
サーボシステムコントローラ
位置決めユニット/シンプルモーションユニット
Webフォーム 電話 (052)712-6607 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00
製品名 電話・FAX番号
数値制御装置(CNC) 電話 支社へお問い合わせください
FAX 支社へお問い合わせください
製品名 電話番号 受付時間
月〜金
データ収集アナライザ MELQIC 電話 (079)298-9440 9:00〜17:00

※電話・FAX番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

駆動機器

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
ACサーボ MELSERVO
Webフォーム 電話 (052)712-6607 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00
製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
センサレスサーボ
Webフォーム 電話 (052)722-2182 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00
製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
インバータ FREQROL
Webフォーム 電話 (052)722-2182 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00
製品名 電話・FAX番号 受付時間
月〜金
三相モータ 電話 (0536)25-0900 9:00〜17:00
※金曜日は16:30まで
FAX (0536)25-1258 9:00〜17:00
※金曜日は16:30まで
製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金
ギヤードモータ全般 Webフォーム 電話 (092)805-3621 9:00〜17:00
FAX (092)805-3764 9:00〜17:00
S-PM ドライブユニット
電話 (052)722-2182 9:00〜19:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00
製品名 電話・FAX番号 受付時間
月〜金
電磁クラッチ・ブレーキ 電話 (079)298-9868 9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00
製品名 電話・FAX番号 受付時間
月〜金
テンションコントローラ 電話 (079)298-9868 9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00

※電話・FAX番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

グラフィックオペレーションターミナル

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
FGOT/DU表示器
GOT-F900/DUシリーズなど Webフォーム 電話 (052)725-2271 9:00〜19:00
※金曜日は
 17:00まで
9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00
GOT表示器
GOT1000/A900シリーズなど
MELSOFT GTシリーズ
Webフォーム 電話 (052)712-2417 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00

※電話・FAX番号を、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

産業用ロボット

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
産業用ロボット
Webフォーム 電話 (052)721-0100 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (052)719-6762 9:00〜16:00

※電話・FAX番号を、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

低圧配電制御機器

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
低圧遮断器
Webフォーム 電話 (052)719-4559 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (084)926-8280 9:00〜16:00
低圧開閉器
Webフォーム 電話 (052)719-4170 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (0574)61-1955 9:00〜16:00

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

電力管理機器

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金 土・日・祝日
電力管理用計器
Webフォーム 電話 (052)719-4556 9:00〜19:00 9:00〜17:00
FAX (084)926-8340 9:00〜16:00
省エネ支援機器
Webフォーム 電話 (052)719-4557 9:00〜19:00
※金曜日は17:00まで
FAX (084)926-8340 9:00〜16:00
配電監視システム
Webフォーム 電話 (052)719-4557 9:00〜19:00
※金曜日は17:00まで
FAX (084)926-8340 9:00〜16:00

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

変圧器・進相コンデンサ設備

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金
配電用変圧器 Webフォーム FAX (052)712-0013 9:00〜16:00
進相コンデンサ設備 Webフォーム 電話 支社へお問い合わせください
特別高圧変圧器(33kV超、2000kVA超) お問い合わせは こちら新しいウィンドウが開きます

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

高圧配電制御機器

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号 受付時間
月〜金
高圧遮断器・高圧電磁接触器 Webフォーム 電話 (0877)24-8032 9:00〜17:00
FAX (0877)25-2573 9:00〜16:00
保護継電器 MELPRO-A/D/S
シリーズ
Webフォーム 電話 支社へお問い合わせください
FAX (078)996-7074 9:00〜16:00
マルチリレー(MP11/MP11A) Webフォーム 電話 (0877)24-8072 9:00〜17:00
FAX (0877)24-2685 9:00〜16:00
電力ヒューズ Webフォーム 電話 (0795)82-2038 9:00〜17:00
FAX (0795)82-5308 9:00〜16:00
負荷開閉器 Webフォーム 電話 (0795)82-2038 9:00〜17:00
FAX (0795)82-5308 9:00〜16:00

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

電源・環境周辺機器

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号・メール 受付時間
月〜金
有圧換気扇・エアー搬送ファン 電話 (0120)726471 9:00〜12:00、
13:00〜17:00
無停電電源装置(5kVA以下) Webフォーム 電話 (084)926-8300 9:00〜16:30
FAX (084)926-8340 対応は翌営業日より実施

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

加工機

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 Webフォーム 電話・FAX番号
レーザ加工機 MELLASER Webフォーム 電話 支社へお問い合わせください
FAX 支社へお問い合わせください
放電加工機(EDM) Webフォーム 電話 支社へお問い合わせください
FAX 支社へお問い合わせください
電子ビーム加工機(EBM) Webフォーム 電話 支社へお問い合わせください
FAX 支社へお問い合わせください
放電表面処理(MSC) Webフォーム 電話 支社へお問い合わせください
FAX 支社へお問い合わせください

※電話・FAX番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

その他製品

連休中のお問合せ対応についてを掲載しました。

製品名 電話・FAX番号 受付時間
月〜金
FA用通信ミドルウェア EZSocket 電話 (052)712-2561 9:00〜17:00
FAX (052)712-3692 9:00〜16:00

※電話・FAX番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。