仕様・機能に関するお問い合わせ

制御機器

製品名		Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
					月〜金	土・日・祝日
シーケンサ　MELSEC　　平日混雑状況予測
MELSEC-Q/L/QnA/A	シーケンサ一般(下記以外)	Webフォーム	電話	(052)711-5111	9:00〜19:00	9:00〜17:00
	ネットワークユニット／シリアルコミュニケーションユニット	Webフォーム	電話	(052)712-2578
	アナログユニット／温調ユニット／温度入力ユニット／高速カウンタユニット	Webフォーム	電話	(052)712-2579
	C言語コントローラ／MESインタフェースユニット／高速データロガーユニット	Webフォーム	電話	(052)712-2370
	電力計測ユニット／絶縁監視ユニット（ＱＥ８□）	Webフォーム	電話	(052)719-4557	9:00〜19:00 ※金曜日は 　17:00まで	−
MELSEC-F	FX／Fシーケンサ全般	Webフォーム	電話	(052)725-2271		9:00〜17:00
MELSOFTシーケンサプログラミングツール	・MELSOFT GXシリーズ ・SW□IVD-GPPA/GPPQなど	Webフォーム	電話	(052)711-0037	9:00〜19:00	9:00〜17:00
MELSOFT統合エンジニアリング環境	MELSOFT iQ Works（Navigator）	Webフォーム	電話	(052)712-2370
MELSOFT通信支援ソフトウェアツール	・MELSOFT MXシリーズ ・SW□D5F-CSKP/OLEX/XMOPなど	Webフォーム	電話	(052)712-2370
MELSECパソコンボード	・Q80BDシリーズなど	Webフォーム	電話	(052)712-2370
MELSEC計装・Q二重化	・プロセスCPU ・二重化CPU ・MELSOFT PXシリーズ	Webフォーム	電話	(052)712-2830	9:00〜19:00 ※金曜日は 　17:00まで	9:00〜17:00
MELSEC safety	・安全シーケンサ（MELSEC-QSシリーズ） ・安全コントローラ（MELSEC-WSシリーズ）	Webフォーム	電話	(052)712-3079
上記対象機種(電力計測ユニット／絶縁監視ユニット以外)			FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00	−
MELSEC-A/QnA(大形)シリーズからQシリーズへの置換えについて (置換えの手引きに記載の機種)			FAX	(052)719-6762
				お問合せ窓口統合により、FAX番号が変更となりました。
電力計測ユニット／絶縁監視ユニット(QE□□)			FAX	(084)926-8340	9:00〜16:00	−

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
				月〜金	土・日・祝日
サーボシステムコントローラ 位置決めユニット／シンプルモーションユニット 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)712-6607	9:00〜19:00	9:00〜17:00
		FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00	−

製品名	電話・FAX番号
			数値制御装置(CNC)	電話	支社へお問い合わせください
FAX	支社へお問い合わせください

製品名	電話番号		受付時間
			月〜金
データ収集アナライザ MELQIC	電話	(079)298-9440	9：00〜17：00

※電話・ＦＡＸ番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

駆動機器

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
				月〜金	土・日・祝日
ACサーボ MELSERVO 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)712-6607	9:00〜19:00	9:00〜17:00
		FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00	−

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
				月〜金	土・日・祝日
インバータ FREQROL 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)722-2182	9:00〜19:00	9:00〜17:00
		FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00	−

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
				月〜金
ギヤードモータ全般	Webフォーム	電話	(092)805-3621	9:00〜17:00
		FAX	(092)805-3764	9:00〜17:00
S-PM ドライブユニット 平日混雑状況予測		電話	(052)722-2182	9:00〜19:00
		FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00

製品名	電話・FAX番号		受付時間
			月〜金
三相モータ	電話	(0536)25-0900	9:00〜16:30
	FAX	(0536)25-1258	9:00〜16:00

製品名	電話・FAX番号		受付時間
			月〜金
電磁クラッチ・ブレーキ	電話	(079)298-9868	9:00〜17:00
	FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00

製品名	電話・FAX番号		受付時間
			月〜金
テンションコントローラ	電話	(079)298-9868	9:00〜17:00
	FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00

※電話・ＦＡＸ番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

グラフィックオペレーションターミナル

製品名		Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
					月〜金	土・日・祝日
FGOT/DU表示器 平日混雑状況予測	GOT-F900／DUシリーズなど	Webフォーム	電話	(052)725-2271	9:00〜19:00 ※金曜日は 　17:00まで	9:00〜17:00
			FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00	−
GOT表示器 平日混雑状況予測	GOT1000／A900シリーズなど MELSOFT GTシリーズ	Webフォーム	電話	(052)712-2417	9:00〜19:00	9:00〜17:00
			FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00	−

※電話・ＦＡＸ番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

産業用ロボット

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
				月〜金	土・日・祝日
産業用ロボット 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)721-0100	9:00〜19:00	9:00〜17:00
		FAX	(052)719-6762	9:00〜16:00	−

※電話・ＦＡＸ番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

低圧配電制御機器

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
				月〜金
低圧遮断器 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)719-4559	9:00〜19:00
		FAX	(084)926-8280	9:00〜16:00
低圧開閉器 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)719-4170	9:00〜19:00
		FAX	(0574)61-1955	9:00〜16:00

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

電力管理機器

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
				月〜金
電力管理用計器 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)719-4556	9:00〜19:00
		FAX	(084)926-8340	9:00〜16:00
省エネ支援機器 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)719-4557	9:00〜19:00 ※金曜日は17:00まで
		FAX	(084)926-8340	9:00〜16:00
配電監視システム 平日混雑状況予測	Webフォーム	電話	(052)719-4557	9:00〜19:00 ※金曜日は17:00まで
		FAX	(084)926-8340	9:00〜16:00

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

変圧器・進相コンデンサ設備

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
				月〜金
配電用変圧器	Webフォーム	FAX	(052)712-0013	9:00〜16:00
進相コンデンサ設備	Webフォーム	電話	支社へお問い合わせください
特別高圧変圧器（33kV超、2000kVA超）	お問い合わせは こちら

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

高圧配電制御機器

製品名		Webフォーム	電話・FAX番号		受付時間
					月〜金
高圧遮断器・高圧電磁接触器		Webフォーム	電話	(0877)24-8032	9:00〜17:00
			FAX	(0877)25-2573	9:00〜16:00
保護継電器	MELPRO-A／D／Sシリーズ	Webフォーム	FAX	(078)996-7074	9:00〜16:00
	マルチリレー（MP11／MP11A）	Webフォーム	電話	(0877)24-8072	9:00〜17:00
			FAX	(0877)24-2685	9:00〜16:00
電力ヒューズ		Webフォーム	電話	(0795)82-2038	9:00〜17:00
			FAX	(0795)82-5308	9:00〜16:00
負荷開閉器		Webフォーム	電話	(0795)82-2038	9:00〜17:00
			FAX	(0795)82-5308	9:00〜16:00

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

電源・環境周辺機器

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号・メール		受付時間
				月〜金
有圧換気扇・エアー搬送ファン	−	電話	(0120)726471	9:00〜12:00、 13:00〜17:00
無停電電源装置（5kVA以下）	Webフォーム	電話	(084)926-8300	9：00〜16：30
		FAX	(084)926-8340	対応は翌営業日より実施

※電話番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

加工機

製品名	Webフォーム	電話・FAX番号
レーザ加工機 MELLASER		Webフォーム	電話	支社へお問い合わせください
	FAX		支社へお問い合わせください
放電加工機(EDM)	Webフォーム	電話	支社へお問い合わせください
		FAX	支社へお問い合わせください
電子ビーム加工機(EBM)	Webフォーム	電話	支社へお問い合わせください
		FAX	支社へお問い合わせください
放電表面処理(MSC)	Webフォーム	電話	支社へお問い合わせください
		FAX	支社へお問い合わせください

※電話・ＦＡＸ番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。

その他製品

製品名	電話・FAX番号		受付時間
			月〜金
FA用通信ミドルウェア EZSocket	電話	(052)712-2204	9:00〜17:00
	FAX	(052)712-3624	9:00〜16:00

※電話・ＦＡＸ番号を、お間違えのないようご注意願います。
※土・日・祝日、春季・夏季・年末年始の休日(弊社休業日)を除く。