お客様相談窓口
| お客様相談窓口 | ディスプレイお客様相談窓口 | フリーダイヤル 0120-71-3322 （携帯・PHS可/IP電話不可） |
|---|---|---|
| 受付時間 | 月〜金曜日 午前9：00〜12：00 午後1：00〜5：00 （土・日・祝祭日は休ませていただきます。また、これ以外の当社休日につきましても休ませていただきますのでご容赦お願いいたします。） ※午前9時から10時、午後1時から2時は混み合いますのでお電話が繋がりにくい場合は、時間をおいて再度お掛け直しください。 |
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修理相談窓口
| 修理相談窓口 | 三菱電機システムサービス株式会社 | フリーダイヤル 0120-08-1460 （携帯・PHS可/IP電話不可） |
|---|---|---|
| 受付時間 | 月〜金曜日 午前9：00〜12：00 午後1：00〜5：00 （土・日・祝祭日は休ませていただきます。また、これ以外の当社休日につきましても休ませていただきますのでご容赦お願いいたします。） ※午前9時から10時、午後1時から2時は混み合いますのでお電話が繋がりにくい場合は、時間をおいて再度お掛け直しください。 |
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VISEO SMART相談窓口
| 電話番号 | フリーダイヤル 0120-08-0856 |
|---|---|
| 受付時間 | 月〜金曜日 午前9：00〜12：00 午後1：00〜5：00 （土・日・祝祭日は休ませていただきます。また、これ以外の当社休日につきましても休ませていただきますのでご容赦お願いいたします。） |
VISEO SMART専門のお問合わせフリーダイヤルです。
ご購入前・ご購入後・修理に関する全てのご相談をお受けしております。
ご相談内容から修理対応が必要と判断しました場合は、別途、修理相談窓口をご案内差し上げます。
事業系（法人ユーザー様）
| お問い合わせ窓口 | 情報機器リサイクルセンター TEL 0467-46-5716 |
|---|---|
| お申し込み窓口 | http://www.diarcs.com ・Web画面で依頼内容を入力するだけで、引き取り、保管、リサイクル処理及び必要な伝票発行をおこなうための概算見積もりを算出します。 ・見積金額を確認いただき、発注ボタンを押していただくと、最適な運搬業者及び情報機器リサイクルセンターに情報（メール）を送信し、リサイクル処理がおこなわれます。この間の進行状況は、お客様もWeb画面で一覧できます。 ※ 初めてのお客様は、ID・パスワードの登録が必要です。上記URLのトップページからID・パスワードを登録・取得してください。 |
家庭系（個人ユーザー様）
| お問い合わせ窓口 | 情報機器リサイクルセンター 電話 ： 0120-345-989 URL ： http://www.pc-eco.jp 受付時間 ： 9:00〜17:00 休日 ： 土曜・日曜、祝祭日、年末年始などの当社休日 ※Web、またはFAXでのお申し込みとなります。 |
|---|---|
| 回収・リサイクル料金 |
「PC リサイクルマークの貼付してあるディスプレイ」
新たな料金負担はありません 「PC リサイクルマークの貼付してないディスプレイ」 "PCリサイクルマーク"の表示がない商品でも、個人のお客様が2003年10月以降に購入し、ご家庭から排出される場合は、リサイクル受付窓口へお申込みいただければ"PCリサイクルマーク"を無償でお送りいたします。 |
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