- Q1. ワイドディスプレイを使いたいのですが、古いパソコンでも大丈夫でしょうか？
- Q2. パネルの上下で色が違うのですが。
- Q3. どのOSにも対応していますか？
- Q4. A4縦・A3横サイズを原寸大で表示できますか？
- Q5. ケーブルを延長したいが問題ないでしょうか？
- Q6. HDMI端子があるディスプレイはHDMI端子があるBDレコーダー・DVDレコーダーと接続可能ですか？
- Q7. ディスプレイを新しくしたら、画面表示がぼける（横長に表示される）のですが故障ですか？
- Q8. 全画面表示せず黒枠の中に表示されるのですが故障ですか？
- Q9. 縦型に回転できますか？
- Q10. HDCPに対応していますか？
- Q11. D-Sub端子はコンポーネント信号に対応していますか？
- Q12. 形名の後に”-D”、"-R" "-E数字”が付くモデルと付かないモデルとの違いは？
- Q13. 液晶パネルのドット欠けに関して
- Q1. 3年保証サービスで2年目、3年目はセンドバックとありますが、送料はどうなりますか？
- Q2. 修理品の送付先はどこになりますか？
- Q3. 付属品（リモコン、ブロックネック等）を購入したいのですが。
- Q4. 初期不良時の対応はどうなりますか？
- Q5. 修理部品の保有期間は何年間ですか？
- Q6. 保証書を無くしてしまった場合はどうなりますか？
- Q7. 有償修理の見積りだけをお願いしたい。
- Q8. サービスパーツを販売してほしい。
- Q9. 海外にサービス拠点はありますか。
- Q10. CRTディスプレイはまだ修理可能ですか
- Q11. 修理返却用の箱が無い。
- Q12. 付属品（ケーブル、スタンドなど）が入ってなかった。
- Q13. 中古ショップまたはオークションで購入したが保証書が無い。
- Q14. 海外で使用したモニタを日本で修理はできますか？
- Q1. 非該当証明書（パラメータシート）が欲しいのですが。
- Q2. デモ機の貸し出しはありますか？
- Q3. 保守契約はありますか？
- 1.取扱説明書、本体添付ラベル等の注意書に基づくお客様の正常なご使用状態のもとで保証期間内に万一故障した場合、無料にて故障箇所を当社所定の方法で修理させていただきますので、お買い上げ販売店、または当社が指定するサービス窓口に保証書を添えてお申し出ください。
修理を行うために交換された旧部品、または、機械の一部にはお返しできないものがあります。 - 2.製品の故障、またはその使用によって生じた直接、間接の損害については当社はその責任を負わないものとします。
- 3.次のような場合には、保証期間中でも有料修理となります。
- (1)保証書のご提示がない場合。
- (2)保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合、あるいは字句を書き替えられた場合。
- (3)お買い上げ後の取付場所の移動、輸送、落下などによる故障および損傷。
- (4)使用上の誤り、あるいは不当な改造や修理による故障および損傷。
- (5)火災、煙害、ガス害、地震、落雷、および風水害、その他天災地変、あるいは異常電圧などの外部要因による故障および損傷。
- (6)接続している他の機種に起因して製品に故障を生じた場合。
- (7)ブラウン管、LCD(液晶)パネルおよびバックライトの経時による劣化(焼き付き、輝度の低下等)が生じた場合。
- (8)車両、船舶等に搭載された場合に生じた故障および損傷。
- (9)お買い上げから1年を経過した後に出張サービスを行う場合は、出張に要する実費を申し受けます。
- (10)電池などの消耗に起因する故障。
- (11)消耗部品(電池等)の損傷交換の部品代およびケーブル等の付属品類。
- 4.製品保証は日本国内においてのみ有効です。
This color monitor is designed for use in Japan and can not be used in any other countries.
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