多様なコミュニケーションツールの活用

固定電話機やFAX、PHSに加え、パソコン上でテレフォニー環境を実現するソフトフォン、スマートフォンとの連携などで、社内/外出先を問わずお客様のコミュニケーションを円滑にします。

IP電話サービスへの対応

各キャリア提供のIP公衆電話サービス^※1を利用することができます。お客様に合わせた各種サービスの利用や、VoIPゲートウェイやアダプタ無しでの直接収容^※2などで、通信コストの軽減が可能となります。

※1

主に電話番号が「050」で始まるサービス。一部「0AB～J」を採用しているサービスもあります。事前に接続検証が必要となる場合があります。

※2

直接収容に対応していないサービスの場合は、キャリアが提供するVoIPゲートウェイやアダプタが必要になります。

様々なシステム構成に適応

離れた拠点にはIPネットワークを介してIP内線、リモートユニット^※3、マルチゲートウェイ^※4などを設置し、メイン拠点に設置したES9930C/ES9950Cで集中管理するプライベートクラウドサービスが提供できます。拠点個別にPBXを設置するオンプレミスサービスも選択可能で、お客様に最適なシステム構築が可能です。また、万が一メイン拠点のサーバやIPネットワークに障害が発生しても、拠点毎に自律動作を行える^※5ため、通信を継続できます。

※3

ES9930C用

※4

ES9950C用

※5

ES9950Cでは、マルチゲートウェイに加え、リモートバックアップ制御装置が必要になります。

オフィスのコミュニケーションツール導入／更新における課題と対策

※1 BYOD ： Bring Your Own Device 企業などで従業員が私物の情報端末などを業務で利用すること。
※2 FMC ： Fixed Mobile Convergence
※3 CTI ： Computer Telephony Integration
※4 BCP ： Business Continuity Planning

多彩なコミュニケーションツール収容と高信頼のプライベートクラウドで、シームレスなフルIP対応のビジネスコミュニケーション環境を実現します。

※CTI：Computer Telephony Integration
※FMC：Fixed Mobile Convergence