「ご相談・お問い合わせ」休業のお知らせ

お客様各位

2018年 8月8日(水)11:00 から 8月21日(火)10:00 まで、夏季休業およびシステムメンテナンスのため、WEBフォームでのお問い合わせはお休みさせていただきます。
ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

なお、電話、FAXでの『業務用空調・冷熱製品に関する技術相談』、『家電商品の購入・買替え・取扱いのご相談』、ならびに製品の修理依頼は、当該期間中も以下の窓口にて承っておりますのでご利用ください。
※ 一部ご相談対象外の製品がございますことご留意ください。

業務用空調・冷熱製品に関する技術相談

三菱電機冷熱相談センター

換気扇、ロスナイはご相談対象外となります。


電話:

0037-80-2224 (無料)


FAX:

0037-80-2229 (無料)


- 上記をご利用いただけない場合 -
携帯電話 等: 073-427-2224073-427-2224 (有料)
FAX: 073-428-2229(有料)

ご相談対応時間

【平日】 9:00~19:00
【土日祝日】 9:00~17:00

家電商品の購入・買替え・取扱いのご相談

三菱電機お客さま相談センター

換気扇、照明、太陽光発電システム、乾電池、その他業務用製品はご相談対象外となります。


0120-139-365 (無料)

携帯電話 等:

0570-077-3650570-077-365 (有料)


FAX:

0570-088-365(有料)


- 上記をご利用いただけない場合 -
電話:03-3414-9655(有料)
FAX:03-3413-4049(有料)

確実に対応させていただくため「発信者番号通知」をお願いしております。
非通知にされている場合は、最初に「186」をつけて発信していただきますようお願いいたします。

受付時間: 365日 24時間

ご相談対応時間:
【平日】 9:00~19:00
【土日祝日】 9:00~17:00

※対応時間外は受付のみ可能です。
弊社指定休業日(8月13日~15日)は、
土日祝日に準じたご相談対応時間となります。

製品の修理依頼

以下のサイトより、WEBフォーム、電話にて修理のご依頼を承ります。

業務用空調・冷熱製品業務用ロスナイ の修理依頼

はこちらへ 冷熱サービスコールセンター 新しいウィンドウが開きます
三菱電機ビルテクノサービス株式会社

家庭用電化製品(換気扇、住宅用ロスナイを含む)、店舗・事務所用スリムエアコン の修理依頼

はこちらへ 三菱電機修理受付センター 新しいウィンドウが開きます
三菱電機システムサービス株式会社

※産業用送風機、ディスプレイモニター 等、一部窓口の異なる対象外の製品がございます。対象外の製品につきましては、電話で依頼先をご確認ください。