「ご相談・お問い合わせ」休業のお知らせ

お客様各位

2019年 4月25日(木)11:00 から 5月7日(火)14:00 まで、大型連休およびシステムメンテナンスのため、WEBフォームでのお問い合わせはお休みさせていただきます。
ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

なお、電話・FAXでの『家電商品の購入・買替え・取扱いのご相談』、『業務用空調・冷熱製品に関する技術相談』、ならびに 製品の修理依頼 は、当該期間中も以下の窓口にて承っておりますのでご利用ください。

※ 一部ご相談対象外、またはご相談対応時間の異なる製品がございますことご留意ください。

家電商品の購入・買替え・取扱いのご相談

三菱電機お客さま相談センター

換気扇、照明、太陽光発電システム、乾電池 はご相談対象外となります。


0120-139-365 (無料)

携帯電話 等:

0570-077-365 0570-077-365(有料)


FAX:

0570-088-365(有料)


- 上記をご利用いただけない場合 -
電話:03-3414-9655 03-3414-9655(有料)
FAX:03-3413-4049(有料)

確実に対応させていただくため「発信者番号通知」をお願いしております。
非通知にされている場合は、最初に「186」をつけて発信していただきますようお願いいたします。

受付時間: 365日 24時間

ご相談対応時間:
【平日】 9:00~19:00
【土日祝日】 9:00~17:00

※対応時間外は受付のみ可能です。
弊社指定休業日は土日祝日に準じたご相談対応時間となりますので、 4月27日から5月6日までご相談対応時間が 9:00~17:00となりますこと、ご留意ください。

業務用空調・冷熱製品に関する技術相談

三菱電機冷熱相談センター


一般回線電話:

0037-80-2224 (無料)


携帯・IP電話:

073-427-2224 073-427-2224 (有料)


FAX(一般回線):0037-80-2229(無料)
FAX(IP回線):073-428-2229(有料)

ご相談受付時間:

【平日】 9:00~19:00
【土日祝日】 9:00~17:00

※弊社指定休業日は土日祝日に準じたご相談受付時間となりますので、 4月27日から5月6日 はご相談受付時間が9:00~17:00となります。

換気扇、ロスナイはご相談受付時間が異なります。
また、4月27日から5月6日 までは、お休みをいただきます。

製品の修理依頼

以下のサイトより、当社サービス部門(関連会社)にて修理のご依頼を承ります。

ビル、産業用でご使用の空調・冷熱機器業務用ロスナイ の修理依頼 家庭用機器は対象外です。

はこちらへ 冷熱サービスコールセンター 新しいウィンドウが開きます
三菱電機ビルテクノサービス株式会社

家庭用電化製品店舗・事務所でご使用の業務用空調・換気・映像機器 等 の修理依頼 電話・FAXにて承ります。

はこちらへ 三菱電機修理受付センター 新しいウィンドウが開きます
三菱電機システムサービス株式会社
電話・FAXにて承ります。

※産業用送風機、ディスプレイモニター 等、一部窓口の異なる対象外の製品がございます。対象外の製品につきましては、電話で依頼先をご確認ください。