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ニュースリリース

テキスト版

掲載のデータは発表当時のものです。価格・仕様について変更する場合もございます。

2007年5月30日
リ本No.0720

三菱 電気衣類乾燥機(DR-D40C1,DR-D40L,DR-D45L)をご愛用の皆様へお詫びとお願い

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 三菱電機株式会社(執行役社長:下村 節宏)が販売いたしました「三菱 電気衣類乾燥機」(製造 松下電器産業株式会社)の一部の機種において、機器内部の電気部品のはんだの亀裂により、発煙・発火に至る可能性があることがわかりましたので、無料で点検・修理いたします。

 対象となる製品は下記の3形名で、1994年(平成6年)12月から1999年(平成11年)8月までに製造しております。

 お客様への告知につきましては、2007年5月30日(水)より弊社ホームページへの掲載、および2007年5月31日(木)の新聞紙上に「お詫びとお願い」を掲載し、ご案内いたします。下記フリーダイヤルにてお客様からのお問い合わせをお受けし、対象機種の無料点検・修理をいたします。

 本対象機種以外の製品は問題なく、今回の無料・修理の対象とはなりません。

対象製品

■製 品 名:三菱 電気衣類乾燥機
■形  名:DR-D40C1、DR-D40L、DR-D45L
■合計台数:37,572台
対象形名 対象台数 製造期間 発売開始
DR-D40C1 12,136 1994年12月〜
1997年7月
1994年12月
DR-D40L 16,284 1997年 7月〜
1999年8月
1997年 7月
DR-D45L 9,152 1997年 8月〜
1998年8月
1997年 8月

形名表示及び表示位置

MITSUBISHIマークの下に表示されている形名をご確認ください

(注):H(グレー)またはC(ベージュ)の色記号有り

故障の症状

 発煙・発火の恐れがあります。当社が販売した37,572台に、今まで発煙・発火の事例はありません。

無償点検・修理の概要

 対象製品をお持ちのお客様には、各地区の弊社サービス会社の技術者または販売店様がお客様宅を訪問し、無料で点検・修理を実施します。

お客さまからの問い合わせ窓口

    フリーダイヤル(無料):0120-139-778
    受付時間 9:00〜19:00(2007年6月30日まで、土・日・祝日も受付)
    9:00〜17:00(2007年7月1日から、土・日・祝日を除く)

    ※ホームページからも無料点検・修理の受付をいたします。

ホームページによるお知らせ

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