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ニュースリリース

テキスト版

掲載のデータは発表当時のものです。価格・仕様について変更する場合もございます。

2008年1月21日
リ本No.0801

三菱 全自動洗濯機(MAW-V8QP-H,MAW-V8QP-C,MAW-V7QP-H,MAW-V7QP-C)をご愛用の皆様へお詫びとお願い

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 三菱電機株式会社(執行役社長:下村 節宏)が販売いたしました「三菱 全自動洗濯機」の一部の機種において、制御基板上の電気部品(コンデンサ)の劣化により、制御基板から発煙・発火に至る可能性があることがわかりましたので、無料で部品を交換いたします。

 対象となる製品は下記の4形名で、1999年(平成11年)7月から2000年(平成12年)7月までに製造しております。

 お客様への告知につきましては、「お詫びとお願い」を1月21日(月)から弊社ホームページに掲載するとともに、1月22日(火)の新聞紙上に掲載し、ご案内いたします。お客様からのお問い合わせと無料交換の受付は、下記フリーダイヤルにてお受けし、対象機種の部品を無料で交換いたします。

 本対象機種以外の製品は問題なく、今回の無料部品交換の対象とはなりません。

対象製品

■製品名:三菱 全自動洗濯機
■形名:MAW-V8QP-H
MAW-V8QP-C
MAW-V7QP-H
MAW-V7QP-C
■合計台数:69,166台
対象形名 対象台数 製造期間 発売開始
MAW-V8QP-H 11,991 1999年7月

2000年7月
1999年7月
MAW-V8QP-C 5,498
MAW-V7QP-H 39,684
MAW-V7QP-C 11,993
注: 対象形名のH(ユーログレー)またはC(シルキーベージュ)は製品の色を示し、製品への表示は省略されています。

形名表示および表示位置

MITSUBISHIマークの下に表示されている形名をご確認ください。
(注):製品の色を示す記号H(ユーログレー)またはC(シルキーベージュ) の製品への表示は省略されています。

故障の症状

 制御基板から発煙・発火する恐れがあります。

無償部品交換の概要

 対象製品をお持ちのお客様には、各地区の弊社サービス会社の技術者または販売店様がお客様宅を訪問し、無料で部品交換を実施します。

お客さまからの問い合わせ窓口

フリーダイヤル(無料):0120-775-582
受付時間  9:00〜19:00 (2008年2月29日まで、土・日・祝日も受付)
  9:00〜17:00 (2008年3月1日から、土・日・祝日を除く)
 *ホームページからも無料部品交換の受付をいたします。

ホームページによるお知らせ

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