【お詫び】三菱電機産業メカトロニクスウェブサイトへの不正アクセスの発生について

2010年3月23日
三菱電機株式会社

 このたび、弊社産業メカトロニクスウェブサイト「DIAX-NET(http://www.diax-net.com/)」と「MELLASER-NET(http://www.mitsubishielectric.co.jp/laser/)」に対する不正アクセスがあり、その内容を調査しましたところ、本サイトに会員登録いただいておりますお客様の情報が流出した可能性があることが判明しました。
 現在、本サイトを休止し、再開に向けた改修作業を進めております。
 ご利用のお客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
 会員登録いただいておりますお客様には順次、個別にご連絡させていただいております。
 なお、その他弊社ウェブサイトへの不正アクセスによる個人情報の流出は確認されておりません。
 今後、再発防止と更なるセキュリティー強化に取り組んでまいります。

1.内容・経緯

 2010年3月8日(月)に弊社産業メカトロニクスウェブサイト「DIAX-NET」トップページにてシステムトラブルが判明し、調査を開始したところ、不正アクセスによる本サイト改ざん及びデータベース上の会員情報を窃取しようと試みた形跡が認められました。
 このため、2010年3月9日(火)より産業メカトロニクスウェブサイトのウェブサーバを停止しております。

2.流出の可能性がある登録情報(計11,384件)

(1)放電加工機関連  
  お客様会員(DIAX会員) 4,223件
  一般会員 3,955件
  その他(当社関係者等) 889件
(2)レーザ加工機関連  
  お客様会員(MELLASER会員) 1,336件
  一般会員 479件
  その他(当社関係者等) 502件
(3)項目 :氏名、会社名、部署名、会社住所、会社郵便番号、会社電話番号、
 会社FAX番号、メールアドレス、会員ID、パスワード、他

3.今後の対応について

 停止しております産業メカトロニクスウェブサイトの再開につきましては、随時弊社ウェブサイト上でご報告申し上げます。
 本件に関するお客様からのお問い合わせは、下記連絡先までお願いします。
<産業メカトロニクスウェブサイト専用お客様相談窓口>
フリーダイヤル :0120−351−557
(受付時間:月曜から金曜までの9:00-17:00)
以上