三菱ベースボードヒーター(パネル形電気ストーブ)ご愛用のお客様へお詫びと点検修理のお願い
お客様へのお知らせ一覧
■ご愛用のお客様へお詫びとお願い

 日頃は三菱電機の製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社が1989年(平成元年)10月から1994年(平成6年)9月までの間に製造いたしました「三菱ベースボードヒーター」におきまして、使用環境や組立バラツキによりヒーターの通電を制御している電子部品の温度が高くなることがあり、長期間使用した場合に劣化故障し、極稀ではありますが発煙・発火にいたることが判明いたしましたので、無料で点検・修理をさせていただきます。
 つきましては当該製品をご愛用のお客様には大変ご迷惑とお手数をお掛けいたしますが、下記フリーダイヤルまでご連絡いただきます様謹んでお願い申し上げます。
 なお、下記以外の「三菱ベースボードヒーター」は問題なく、今回の無料点検・修理の対象ではありません。安心してご使用いただけます。
 お客様には心より深くお詫び申し上げます。
■対象形名
画像:本体銘板 形名表示位置説明図 画像:本体外観
対象形名 対象台数 製造時期 使用電源(電圧)
RY-1320B
107 1990年〜1994年 200V
RY-1520B

RY-1520C
1,542

10
1989年〜1994年

1991年
RY-2020B

RY-2020C
546

10
1989年〜1994年

1991年
RY-815B
136 1990年〜1993年 100V
RY-1015B 765 1989年〜1994年
RY-1315B 1,154 1989年〜1994年
RY-1515B
827 1989年〜1994年
■点検・修理内容
お客様宅にて「無料」で点検・修理をさせていただきます。
■点検・修理時間
点検・修理所要時間はおよそ60分程度です。
ご連絡窓口 フリーダイヤル(無料)
0120−702−861
受付時間 9:00〜19:00(2005年12月15日まで、土・日・祝日も受付)
  9:00〜17:00(2005年12月16日以降、土・日・祝日・弊社休業日を除く)
電子メールでの受付はこちらへお願いします
※お客さまからお申し出いただきました氏名・住所・電話番号などの情報は、今回の点検・修理にのみ利用し管理いたします。なお、これらの業務に携わる関係会社へも、お客さまの情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
東京都千代田区丸の内二丁目7番3号  三菱電機株式会社 リビング・デジタルメディア事業本部