三菱液晶ディスプレイ(RDT155LM/LM(BK)及び三菱タッチパネル液晶ディスプレイ(RDT151TR/TU)をご愛用のお客様へのお知らせ
お客様へのお知らせ一覧
■ご愛用のお客様へのお知らせ
日頃は三菱製品をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社が販売いたしました「三菱液晶ディスプレイ RDT155LM」及び「三菱タッチパネル液晶ディスプレイRDT151T」において、バックライトの寿命が弊社社内基準を満たさないものが混入し、使用状況によっては短期間で点灯しなくなることが判明致しました。安全上の問題は有りません。
つきましては、大変恐縮ですが当該部品を無料にて交換させて頂きますので、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

なお、下記以外の「三菱 液晶ディスプレイ」は問題なく、今回の部品交換の対象ではありません。安心してご使用いただけます。

お客様には心より深くお詫び申し上げます。
■対象形名
製品名 対象形名 製造期間
液晶ディスプレイ RDT155LM / RDT155LM (BK) 2006年2月〜2007年5月
タッチパネル液晶ディスプレイ RDT151TR / RDT151TU 2006年12月〜2007年3月
※ 対象品の確認方法については、こちらをご覧下さい。
修理の方法
  ご連絡をいただいたお客さまに、当該部品を無料にて交換させていただきます。
個人のお客様からのご連絡窓口
フリーダイヤル(無料) 0120-099-833
【受付時間】 9:00〜19:00 (2007年7月31日まで、土・日・祝日も受付)
9:00〜17:00 (2007年8月1日から、土・日・祝日を除く)
法人のお客様からのご連絡窓口
フリーダイヤル(無料) 0120-354-416
【受付時間】 9:00〜17:00 (土・日・祝日を除く)
電子メールでの受付はこちらへお願いします
お客様から申し出いただきました氏名、住所、電話番号などの情報は、今回の対応のみに利用し管理します。なお、これら業務に携わる関係会社へも、お客様の情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
東京都千代田区丸の内二丁目7番3号
三菱電機株式会社
リビング・デジタルメディア事業本部