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| ■ご愛用のお客様への点検・改修のお知らせ | ||||||||||||||||||||||||||
| 日頃は弊社製品をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社が販売いたしました安定器内蔵ランプホルダ(製造 東芝ライテック株式会社)の一部機種におきまして、安定器収納部とランプホルダ部を接続するために使用している接続ネジに材料肉厚の薄いものが混入したことにより、強度の低下しているものがあることが判明いたしました。 つきましては、無料で正常な製品※2 への交換処置を行うことにいたしました。 当該製品をご使用のお客様は、誠に恐縮ではございますが下記「ご連絡窓口フリーダイヤル」までご連絡下さいますようお願い申し上げます。 対象となる製品は、2008 年(平成20 年)12 月から2009 年(平成21 年)4 月までに製造したものです。 なお、上記不具合品においてもランプホルダ部等は内部部品にて保持されているため、落下しないことが確認できています。また、下記以外の安定器内蔵ランプホルダは、製造時期が異なりますので問題ありません。安心してご使用いただけます。 お客様にはご迷惑をおかけしますことを心より深くお詫び申し上げます。 ※1 HID:High Intensity Discharge Lamps(高輝度放電ランプ) ※2 交換対象製品:反射笠やランプを含まない安定器内蔵ランプホルダ
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