製品に関する重要なお知らせ

ご愛用のお客様への“お詫びとお願い”

日頃は弊社製品をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社が販売いたしました「三菱　電気衣類乾燥機」(製造　松下電器産業株式会社)の一部の機種におきまして、機器内部の電気部品のはんだ部の亀裂により、発煙・発火に至る可能性があることがわかりました 。
つきましては事故防止のため無料で部品交換等の処置を行なうことにいたしました。
恐縮ではございますが形名をご確認の上、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先またはご購入店までご連絡をお願い申し上げます。
対象となる製品は下記の3形名で、1994年(平成6年）12月から1999年(平成11年）8月までに製造しております。

なお、下記以外の「三菱　電気衣類乾燥機」は問題なく、今回の無料・修理の対象ではありません。安心してご使用いただけます。

お客様には心より深くお詫び申し上げます。

対象形名

形名位置

点検・修理内容

お客様宅にて「無料」で点検・修理をさせていただきます。

点検・修理時間

およそ30分程度です。

ご連絡窓口

お客様から申し出いただきました氏名、住所、電話番号などの情報は、今回の対応にのみ利用し管理いたします。
なお、これら業務に携わる関係会社へも、お客さまの情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。