業務用パッケージエアコン(ビル用マルチエアコン)天井カセット形室内ユニット2 方向吹出しご愛用のお客様へのお詫びとお願い
お客様へのお知らせ一覧
■お客様へのお願い
日頃は弊社製品をご愛用頂きまして厚く御礼申し上げます。
さて、弊社業務用パッケージエアコン(ビル用マルチエアコン天井カセット形室内ユニット2方向吹出し)に内蔵するドレンポンプのコイルに熱交換器の洗浄水や加湿器漏水等が付着すると、コイルの絶縁性能劣化が促進されて、一部の製品においてごく稀に発煙・発火にいたる可能性のあることが判明しました。
お客様により安心してお使いいただくために、対象品につきましては無料で点検と改善対策を実施させていただきますので、下記窓口までご連絡をいただきますよう謹んでお願い申し上げます。
ご愛用のお客様に大変ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、今後このような事がなきよう、品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
■対象機種 *印は数字を表します。
機種名 ブランド名 シリーズ名 対象製造期間
業務用パッケージエアコン
(ビル用マルチエアコン
天井カセット形 室内ユニット
2方向吹出し)
三菱電機 PLHY‐*LKD‐A
PLHY‐*LKD‐A2
PLRY‐*LMD‐A2
PLFY‐J*LMD‐A
1993年(平成5年)3月
1996 年(平成8年)4月  
ヤマハ発動機
[製造元:三菱電機]
YME・J*LMD‐A
1994年(平成6年)12月
1996年(平成8年)4月  
ゼネラルエアコン・テクニカ
(現:デンソーエース)
[ 製造元:三菱電機]
MLHZ‐J*A
1995年(平成7年)7月
1995 年(平成7年)8月  
詳細形名は、<形名一覧表>をご覧ください。 形名一覧表はこちら
■対象機種の判別方法

1.リモコン上の表示により、対象機種であることとスリムエアコン以外であることをご確認願います。
ご注意:
ワイヤレスリモコンやコンパクトリモコンの場合にもリモコン本体の表示をご確認願います。

2.室内ユニットのパネル外観で、2方向吹出しの対象機種であることをご確認願います。
ご注意:
店舗用エアコン(Mr.SLIM 、スリムエアコン)やファンコイルユニット(水方式空調用室内ユニット )は対象外です。
類似外観の室内ユニットが多数ありますので、正確には室内ユニット内部の名板に記載の形名を確認する必要があります。
■対策内容
ドレンポンプの電源回路に、電流ヒューズを取り付けます。
対象製品については次の番号にご連絡ください。
<お申し出窓口>
365日対応
月〜土曜日 午前9時〜午後7時(祝日を除く)
日曜・祝日 午前9時〜午後5時
フリーダイヤル(無料) TEL : 0120‐39‐2224
FAX : 0120‐64‐2229
※音声メッセージが流れますので、「3 番」(ドレンポンプ関連)を押してください。
電子メールでの受付はこちらへお願いします
お客様からお申し出をいただきました情報は、今回の点検のためのみに利用させていただきます。なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
平成16 年11月19日
三菱電機株式会社