三菱 全自動洗濯機をご愛用のお客様へのお詫びとお願い

2008年01月28日

「三菱 全自動洗濯機」をご愛用のお客様への“お詫びとお願い”

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、厚く御礼申し上げます。

弊社が1999年(平成11年)7月から2000年(平成12年)7月にかけて製造・販売した「三菱 全自動洗濯機 MAW-V8QP-H ,MAW-V8QP-C, MAW-V7QP-H, MAW-V7QP-C」におきまして、制御基板上の電気部品(コンデンサ)の劣化により、制御基板から発煙・発火に至る可能性があることがわかりましたので、無料にて部品交換をさせていただきます。

つきましては、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、形名をご確認の上、ご使用をお控えいただき、下記連絡先にご連絡をお願い申し上げます。
尚、下記以外の「三菱 全自動洗濯機」は問題なく、今回の部品交換の対象ではありません。安心してご使用いただけます。
お客様には心より深くお詫び申し上げます。

対象形名

対象形名 製造期間
MAW-V8QP-H 1999年7月~2000年7月
MAW-V8QP-C
MAW-V7QP-H
MAW-V7QP-C

対象形名の末尾-H、-Cは製品の色を示します。 -H:(ユーログレー) -C:(シルキーベージュ)

形名表示位置

MITSUBISHIマークの下に表示されている形名をご確認ください。

修理に関して

修理内容:2008年1月22日より無料で、部品交換させていただきます。
修理時間:約30分

ご連絡窓口

フリーダイヤル(無料)
TEL:0120-775-582
【受付時間】
9:00~17:00 (土・日・祝日を除く)

お客様から申し出いただきました氏名、住所、電話番号などの情報は、今回の対応にのみ利用し管理いたします。
なお、これら業務に携わる関係会社へも、お客さまの情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。