三菱プロジェクター

アフターサポート

Diamond View Club(会費無料)

三菱プロジェクターをお買い上げいただいたお客様に、安心してご使用いただくためのユーザーサポートクラブです。入会金・会費は無料です。この機会にぜひご入会ください。

代替機クイックデリバリーサービス
万一のトラブル・不具合の際に、24時間以内に代替機をお届けします。

※本サービスのサポート期間は、ご購入後1年以内の期間です。
※日・祝日・当社指定休日は除きます。
※一部地域、離島は除きます。
※お届けする代替機はご使用の機種と同一の機種でない場合があります。
※お届けする代替機はご使用の機種と同一の機種でない場合があります。

しかも次の地域に限り、3時間で代替機をお届けします。
東京都、埼玉県、千葉県の一部地域、神奈川県の一部地域、大阪府、京都市、神戸市、岡山県の一部地域。

※上記地域でも交通事情によりお届けできない場合がありますのでご容赦願います。

オンサイトサービス
お買いあげ頂いた三菱プロジェクターに故障が発生した場合には、全国各地にある三菱電機システムサービスより、お客様ご指定の現場にお伺いして修理致します。現場にて修理できない場合には、引き上げて修理させていただきます。

※本サービスのサポート期間は、ご購入後1年以内の期間(製品保証期間)です。

インフォメーションサービス
新製品の情報や展示会のお知らせなど、各種情報を郵便、FAXまたは電子メールアドレスにご案内させていただきます。

※本サービスのサポート期間は、お客様よりお断りのお申し出がない限り、無期限となります。

Diamond View Clubの詳しいお問い合わせ、入会のお申し込みはこちらへ。 インターネットからお申し込みの場合
三菱Diamond View Clubへのご加入はこちら
Diamond View Club会員規約
フリーダイヤルからお申し込みの場合
三菱電機テクニカルサポートセンター(Diamond View Club 事務局)フリーダイヤル 0120-32-7440
TEL:075−353−0654(携帯・PHSでお問い合わせの場合)
受付時間 平日・土日・祝日(当社指定休日を除く)
午前9:00〜12:00
午後1:00〜9:00

保守契約

無償保証期間(1年間)終了後も、製品を安心して長くお使い頂けるよう、保守メンテナンスサービスをご用意しております。

  1. 製品購入時にご契約いただきますようお願いいたします。
  2. 年間使用時間が4000時間以上(1日10時間以上)予測されるお客様は、別途個別契約となります。
  3. 契約期間は契約後1年間です。契約更新はお客様から特にお申し出がない場合には、1年単位で自動延長となります。また、契約期間は最長5年間です。6年目以降は別途ご相談ください。(ご購入初年度:無料メーカー保証期間、2年目〜5年目の4年間:有料保守期間)
  4. メニュー 出張費 貸出機
    サービス
    技術料 部品代金 定期
    メンテナンス
    料金(税込)
    スタンダード 無料 無料 無料 有料 なし 21,000円
    フルサポート 無料 無料 無料 無料 なし 31,500円〜/年

  5. オプションとして以下承ります。
  6. 1 追加定期メンテナンス:10,500円(1回/税込)
    2 各種ご要望ご相談ください。
    ●定期メンテナンス内容(機能・性能の点検、調整 / フィルター交換 / 光学系清掃)
保守契約の詳しい内容のお問い合わせ、保守契約のお申し込みは、購入元もしくはこちらへ。
三菱電機システムサービス株式会社 TEL:06−6341−3201
受付時間 平日・土日・祝日(当社指定休日を除く)
午前9:00〜12:00
午後1:00〜9:00

ご契約のおすすめ
無料 ご購入1年間(無料)魅力の会員特典 ダイヤモンドビュークラブ(Diamond View Club)へご入会ください。1.代替機クイックデリバリーサービス 2.オンサイトサービス 3.インフォメーションサービス
有料 保守契約購入時にご契約を締結ください保守期間(1.スタンダード 2.フルサポート) →保守開始【料金お支払い(2年目分)、料金お支払い(3年目分)】