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保守・運用管理 Total Security Solution

ビルなどの施設入退、映像監視といった物理セキュリティーや広域向けのエリアセキュリティーから情報セキュリティーまでの幅広いソリューションご提案に加え、導入後の長期にわたるサービスも提供しています。

システム保守サービス

ご提案、販売させていただく営業拠点含め、システムサポート、運用管理サービス拠点を全国に配置。導入いただいた後も規模に応じた最適なサービスを提供します。

24時間いつでも連絡を受け付け、全国約280ヵ所の拠点より6,000人のエンジニアが迅速に対応。
全国8ヵ所の物流・資材センターに修理部品を保管。トラブル発生時も昼夜問わずスピーディーに部品供給。

[ご注意]
・本保守サービスのご利用には、三菱電機ビルテクノサービス(株)とのご契約が必要です。
・システムの種別、お客さまの要望によって、契約会社含めフレキシブルにサービス体制を構築します。

ビル遠隔管理サービス メルセントリー

万一の設備の異常・故障から防犯・防災まで、情報センターがつねに監視します。

お客さまの携帯電話やPCに設備の異常情報をメールで通知する「故障情報提供サービス」。
ビルの電力使用量を毎日自動検針し、月に1回報告する「エネルギーレポートサービス」。

※本サービスのご利用には、三菱電機ビルテクノサービス(株)とのご契約が必要です。

スマートタウン向けEMSサービス DIAPLANET TOWNEMS

三菱電機は、これまで養ってきた高セキュリティー・高信頼技術の強みを活かした、スマート制御クラウドサービス「DIAPLANET(ダイヤプラネット)」を提供しています。

「DIAPLANET」SaaSの一つであるTOWNEMSとは、マンション全体や街全体で高度なサービスを提供して、快適な暮らしを創るシステムです。エネルギー管理や家電コントロール、地域アメニティなどの多彩な機能を、三菱電機スマート制御クラウドサービス「DIAPLANET」により提供。ご高齢者からお子様まで、すべての住民が使いやすいインタフェースで実現します。

スマート制御クラウドサービス「DIAPLANET」の詳細はこちら

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