基本的な考え方

三菱電機グループでは、サイバー攻撃を受けたり、記録媒体を紛失することなどにより、企業機密や個人情報を万が一漏えいし、お客様や社会にご迷惑をおかけすることのないよう、社会的責任を果たすべく、企業機密・個人情報を適正に管理しています。

三菱電機の営業情報や技術情報、知的財産等の企業機密は、2005年2月に制定した「企業機密管理宣言」の考えに基づき管理しています。企業顧客の皆様からお預かりした情報については、機密保持契約の遵守はもちろん、自社の企業機密と同等な保護・管理に努めています。

<企業機密管理宣言>

当社は事業活動の根幹をなす情報資産に関して社外に開示すべき情報については適時適切に開示する一方、企業機密については適正な管理を徹底します。
皆さまからお預かりした貴重な情報や企業機密が万一漏洩すれば、当社にお寄せいただいた信用・信頼を失墜するのみならず、その不正な使用により、国家・社会・個人の安全が脅かされかねません。
企業機密の適正な管理は当社が完遂すべき社会的責任の1つであると認識し、当社の全従業員が以下の企業機密管理方針を遵守することを宣言します。

  1. 法令・規則遵守による企業機密の適正な管理
    当社は、事業活動に関連するすべての企業機密を、法令及び当社規則に従い適正に管理します。
    企業機密とは、当社が保有する技術上又は営業上の有用な情報及び漏洩・不正使用により当社又はステークホルダーの皆さまに不利益を及ぼすおそれのある情報(個人情報、社外から得た情報、インサイダー情報等を含む。)を指し、企業機密を具現している物理的対象物も管理の対象とします。
  2. 安全管理措置の徹底
    当社は、企業機密の保護・管理のため、適切な安全管理措置を講じます。
    安全管理措置とは、組織的・人的・技術的・物理的諸対策を指し、企業機密のレベルに応じた措置を徹底します。
  3. 情報システムセキュリティー対策の強化
    当社は、企業機密に対する不正アクセス・侵害、不正使用の防止等の観点から、情報システムセキュリティー対策を強化し、ITを活用した総合的な対策を実施します。
  4. 全従業員に対する教育の実施
    当社は、企業機密に携わる個々の従業員の意識向上こそが管理の基本であるとの認識に基づき、企業機密管理の重要性と企業機密管理に向けた当社の取組につき、全従業員を対象とする教育を定期的に実施します。
  5. PDCAサイクルによる継続的な管理向上
    当社は、企業機密管理に関するマネージメントシステムを構築し、PDCA(Plan・Do・Check・Action)のサイクルによる主体的かつ継続的な管理向上を図ります。
  6. 適時適切な情報開示の実施
    上記1.~5.により、企業機密については適正な管理を徹底するとともに、社外に開示すべき情報については適時適切に開示します。

制定日  2005年2月16日

改正日  2018年4月1日

三菱電機株式会社

執行役社長 杉山 武史

プライバシーマーク制度 新しいウィンドウが開きます。

各種アンケートやお買い上げいただいた製品の登録、アフターサービス等を通じて入手したお客様の個人情報は、2004年4月に制定した「個人情報保護方針」の考えに基づき管理しています。さらに、三菱電機では2008年1月にプライバシーマークを取得し、個人情報の適正な取扱いに努めています。


<個人情報保護方針>

三菱電機(以下、「当社」といいます。)は、技術、サービス、創造力の向上を図り、活力とゆとりのある社会の実現に貢献していきます。このような活動を通じて、当社はお客様や関係の皆様からさまざまな情報をお預かりしており、個人情報については個人の重要な財産であることから、適切に保護し、正確かつ安全に取扱うことは企業の社会的責務と考えます。当社は、経営の一環として個人情報保護マネジメントシステムを確立し、当社従業員(役員・社員・パートタイマー・アルバイト・派遣社員などを含む)及びその他関係者に個人情報保護を周知徹底させて以下の取組を実行するとともに、改善・維持に努めてまいります。

  1. 個人情報の取得
    当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。直接書面によって個人情報を取得する場合は、利用目的等の必要事項を書面によって明示し、本人の同意をいただきます。
    それ以外の方法で取得する場合は、当社のウェブサイトに利用目的等の必要事項を公表します。
  2. 個人情報の利用
    当社は、特定した利用目的の範囲内で、業務上必要な限りにおいて個人情報を利用します。また、目的外の利用は行わず、そのために必要な措置を講じます。
  3. 個人情報の提供
    当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合等を除き、個人情報を第三者に提供しません。
  4. 個人情報保護に関する法令等の遵守
    当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他規範を遵守します。
  5. 安全管理措置の実施
    当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、合理的な安全対策とともに、必要な是正措置を講じます。
  6. 個人情報の取り扱いに関するお問合せ
    当社は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求められたとき、及び苦情、相談等のお問合せを受けたときは、遅滞なく対応いたします。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

制定日  2004年4月16日

改正日  2018年4月1日

三菱電機株式会社

執行役社長 杉山 武史


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