サービス三菱電機レーザ加工機リモートサービス「iQ Care Remote4U」

リモート診断機能

当社のサービスセンターに設置した端末から直接お客様のレーザ加工機の状況を遠隔診断して予防保全情報を提供し、故障時にも当社のスタッフから迅速な対応を行います。
当社サービスセンターから、ソフトウェアのバージョンアップや加工条件変更なども実施できます。

加工機操作画面

専門のサービスマンが、お客様の加工機の状況を遠隔診断して*、生産現場を的確にバックアップします。

リモート診断レポート

加工機の診断状況や月別稼働時間などを見える化してレポートします。

リモート診断機能による「遠隔支援」
加工ノウハウのない特殊材加工でも楽々対応！

銅素材加工の
ノウハウがなく
困っている

切断面が粗いです。
もっときれいに切るにはどうしたらいいですか？

加工ガスの圧力を少し低下させればきれいな切断面になります。
圧力を調整したのでこれで試し加工をお願いします。

なるほど！
きれいに切れるようになりました。