Factory Automation

iQ Care MELFA Support 点検サービスプラン

MELFA Support Plus 点検サービスプラン

点検サービスプランの内容

ロボットの設置場所へサービスエンジニアが訪問し点検作業を実施する点検サービスが対象となるプランです。
軽点検プランと精密点検プランをご用意しています。モニタリングサービスもご利用いただけます。

点検サービス

点検サービス

ロボットを安定してご使用いただくための点検作業サービスです。
軽点検と精密点検の2つのプランをご用意しています。

  • サービスエンジニア訪問点検によるロボット状態診断及び消耗品交換。
  • 異常個所の早期発見により、突然のロボットシステムの故障によるリスク低減に貢献します。

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モニタリングサービス

モニタリングサービス

日々のロボットの稼働情報を自動集計し、毎日の運転状況を簡単に参照。さまざまな情報をモニタリングできます。トラブル早期解決の支援も可能なソフトウェア機能です。

各機能の確認にはパソコンサポートソフトウェア RT ToolBox3が必要です。

  • メンテナンス時系列データなどのコンディション情報をダッシュボードに表示。
  • 万が一のデータ消失に備え、データを自動バックアップ。
  • トラブル発生時の情報を記録。

モニタリングサービスの詳細を見る

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該当プラン

協働ロボット ASSISTAに対応する点検サービスプランです。


点検サービス モニタリングサービス(※1) 保証延長サービス
プラン名 軽点検 精密点検 コンディション管理機能
リカバリ機能
トラブルサポート機能
予知保全機能 延長保証
点検サービス軽点検プラン 1回 対象外 無制限 非対応 対象外
点検サービス精密点検プラン 対象外 1回
保証延長1年プラン 対象外 対象外 無制限 1年
保証延長2年プラン 2年
保証延長1年+
点検サービス軽点検プラン
1回 対象外 無制限 1年
保証延長1年+
点検サービス精密点検プラン
対象外 1回
※1:協働ロボットASSISTAは、予知保全機能には対応しておりません。

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対象機種

  • 対応するロボットコントローラソフトウェア・RT ToolBox3バージョンについては「産業用ロボット支援サービスiQ Care MELFA Support取扱説明書」をご確認ください。
  • 特殊品(-S)については、弊社および弊社代理店へお問合せ下さい。
サービス項目 サービス内容 FRシリーズ(D/R/Qタイプ)(※1) CRシリーズ ASSISTA
RV-2/4/7/13FR(L)
RV-20FR
RV-7FRLL
RV-35/50/80FR RH-3/6/12/20FRH
RH-3FRHR
RH-3/6CRH RV-8CRL RV-12CRL RV-5AS
点検サービス(※2) 軽点検
精密点検
モニタリング
サービス
予知保全機能
コンディション管理機能
リカバリ機能
トラブルサポート機能
保証延長
サービス
保証延長
〇:対応 -:非対応
※1:-R/-Qタイプのコントローラの場合、イーサネットケーブル(別売り)の追加接続が必要です。
※2:点検サービスにおいて、追加費用が発生する場合がございます。
※詳細はカタログ、取扱説明書をご確認ください。

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