iQ Care MELFA Support 点検サービスの特長
点検サービスとは
ロボットの設置場所へサービスエンジニアが訪問し点検作業を実施します。
当社が保有する点検サービスのエンジニアリング経験値をデジタル化し、産業用ロボットの稼動状態を定量的な判断で、異常個所の早期発見により、ロボットシステムの故障防止に貢献します。
点検サービスの効果
突然の故障によるライン停止のリスクを低減
訪問したサービスエンジニアがロボット状態診断やロボット内部点検を行います。
異常個所の早期発見の可能性が高まり、突然の故障によるライン停止のリスク低減につながります。
ロボットを長く使うことが可能
ロボットは多数の機械部品から構成される機器です。
定期的に点検を実施し、各部品の状態確認・消耗部品の補充・交換を実施することが機械寿命を延ばすことにつながります。
ロボット状態を把握し、今後の整備計画を立てることが可能
ロボットの現在のコンディションを把握でき、今後の設備計画も立てやすくなります。
早期に異常個所を発見することで突発の修理に伴うコスト削減にもつながります。
２つの点検プラン
| 軽点検 | 精密点検 |
| 点検によるロボットの停止時間をなるべく短くしたい方 | ロボットのコンディションをしっかりと確認したい方 |
| ロボット基本機能の確認、外観確認、ケーブル・コネクタ確認等を実施するとともに、保存されたデータからロボットの状態を診断します。バッテリ等の一部消耗品の交換も実施します。 | 軽点検の内容＋ロボットおよびコントローラの内部点検、長期稼働に伴う消耗品交換(グリース等)、測定器を用いた定量的な測定診断などを実施します。 |
〇：実施、 △：一部実施、－:実施しない
| 名称 | 作業時間目安（※1） | 点検内容（※2） | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 消耗品交換 | 保存データ診断 | 作業診断 | 測定診断 | 予防作業 | ||
| 軽点検 | 1~2時間 | △ | 〇 | 〇 | － | △ |
| 精密点検 | 4~6時間 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
※2:各点検の詳細は、カタログを参照してください。
点検サービスのご利用方法
- 製品付属される専用SDカードをサービスを受ける対象のロボットコントローラに挿入します。コントローラの電源をONすることで点検回数がコントローラに登録されます。
- ID番号を確認し、本FAサイトの【産業用・協働ロボット MELFAと登録サービス】に入力・登録します。
- サービス会社と点検日程の調整を行うことで、サービスエンジニアがご訪問いたします。
点検サービスご利用の流れ
| 1 | IDの登録 | お客様 | 「iQ Care MELFA Support ID通知書」もしくはコントローラに登録されたID番号を、本FAサイトの【産業用・協働ロボット MELFA登録サービス】に入力・登録してください。 FAサイトへの登録は、ID通知書に記載の2次元コードを読み込むことで登録画面に移動しIDが入力フォームに反映されます。 |
| 2 | お客様のIDを登録 | 三菱電機 | 登録された情報を確認し、お客様へ登録完了通知をメールにてお送りします。 |
| 3 | 点検実施のご連絡 | 三菱電機 | 点検実施の約2か月前に、お客様にご連絡いたします。 |
| 4 | 点検実施日等の決定 | お客様・三菱電機 | 点検検実施日等をお客様とご相談の上決定いたします。 |
| 5 | 点検実施 | 三菱電機 | 点検実施日に点検を実施いたします。 |