ロボットの安定稼働を
トータルサポート!!
ロボットを導入した生産現場に、
最適なアフターサービスを提供。
モニタリング・保証延長・点検をワンパッケージにした、
ロボットのためのアフターサービスプラン
「iQ Care MELFA Support」。
生産現場の自動化システムをトータルで
サポートします。
知ってナットク!!
3
つの魅力
最適なアフターサービス
ロボットの各種データを集計表示することで、統合的なメンテナンス情報の管理が可能です。
また自動収集されたデータを基にした点検により、最適なアフターサービスをご提供します。
簡単セットアップ
基本サービスの1年間の保証期間が終わっていてもOKです。
（サービス導入前に製品の点検を受けていただきます）
シンプルなプラン構成
ニーズに合わせて6つのプランをオプションとしてご用意。
プランに応じたSDカードご購入で、ご希望のサービスをご利用いただけます。
が提供する
3
つのサービス
モニタリングサービス
稼働情報の自動集計、
トラブル早期解決も支援。
部品の修理や交換時期が
わかればいいのに…
日々のロボットの稼動情報を自動集計し、毎日の運転状況を簡単に参照。
ユーザー様ご自身で、さまざまな情報をモニタリングできます。
事前の故障予知・故障予測が可能になります。
保証延長サービス
保証対象部品の無償修理期間を
2年、または3年延長。
修理の保証期間を
もっと延長できないかな…
ロボットの新規導入時に、無償修理の保証期間を2年、または3年の延長が可能
※
。
導入済みのユーザー様で保証期間が終了していても、保証期間が延長できます。
※ 標準保証期間（無償保証期間）はロボットご購入後、またはご指定場所に納品後12ヵ月になります。
点検サービス
サービスエンジニアが訪問して、
最適な点検を実施。
ロボットの安定稼働のためには
何が必要かな…
点検サービスのプランを導入いただければ、最適な時期にサービスエンジニアが点検を実施。
「軽点検」と「精密点検」の2つのプランをご用意しています。
コストパフォーマンスの良さも抜群!!
当社従来サービスに比べて、
約 60 % コストダウン
もっと詳しい内容をご希望の方は…
