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照明器具のよくあるご質問FAQではチャット形式でご質問いただける自動応答サポートもご利用いただけます。


■製品に関するお問い合わせ

電話 0120-348-027(無料:一般固定・携帯)

   0467-41-2736(有料:IP電話)

受付時間:月曜~金曜 9:00~12:00、13:00~17:00(祝日・当社休日を除く)


FAX 0467-46-8861(有料)

FAXによるお問い合わせは本文に次の内容を記載してお送りください。
郵便番号、ご住所、会社・団体名、お名前、電話番号、E-mail、お問い合わせ内容
※ご意見・ご質問の内容により、担当部署より回答させていただきますので、できるだけ具体的にご記入ください。


お問い合わせにあたってのお願い

当社休業日(土・日・祝日、夏期、年末年始等)やお問い合わせ内容によっては、ご回答までに日数のかかる場合がございます。
ご質問の内容によっては電話・ E-mail ・FAXでご回答させていただく場合がございますので、必ず電話番号やお名前、ご住所等をご記入ください。
お問い合わせ内容によっては、回答できかねる場合がございます。
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個人情報のお取り扱いについて

お問い合わせの際にご記入いただきましたお客様の個人情報(お名前・E-mail・電話番号など)につきまして、下記のとおり責任を持って管理いたします。

  • 当社は、お客様から送信されたお問い合わせへの対応およびその確認などに利用させていただき、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがございます。
  • お問い合わせに対し適切な回答をするために、当社関係会社および委託業者(当社代理店など)に個人情報を含むお問い合わせ内容を転送することがございます。
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