個人情報保護について

はじめに

三菱電機照明株式会社(以下「当社」と言います。)では、お客様のプライバシーの保護の重要性を認識し、お客様の個人情報およびプライバシーにかかる事項(以下「個人情報」と総称します。)を安全に保護し、その利用目的を明確にし、正確な情報を確保することに努めます。

本保護方針の対象となるのは、当社ウェブサイト上や書面等で当社が収集する情報に限ります。当社ウェブサイト上のリンク上で他社が運営するウェブサイトに提供された情報の利用については、当社の責任の対象外となります。

「個人情報」とは、お客様を識別できる情報を指すこととします。お客様を識別できる情報とは、お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先等の情報や個人別に付けられた番号・記号その他の符号、画像もしくは音声により当該個人を識別できるもので、この内の1つまたは複数の組合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

お客様が個人情報を提供される場合には、この「個人情報保護について」に同意いただくことが前提となります。
お客様が当社に個人情報を提供することは、ご本人の任意です。
ただし、 「個人情報保護について」に同意いただけない場合、個人情報を当社にご提供いただけなかった場合は、当社から十分なサービスを提供できないことがございますのでご了承ください。

個人情報保護方針

1.利用目的の明示及び目的外使用の禁止

当社は、適法かつ公平な手段によって、個人情報を取得いたします。直接書面によって個人情報を取得する場合は、利用目的等の必要事項を書面によって明示し、ご本人の同意をいただきます。それ以外の方法で取得する場合は、当社ウェブサイトに利用目的等の必要事項を公表します。
当社が取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。ただし、お客様個人を特定せずに、お客様数、売上げ、当社ウェブサイトの利用状況などの統計データを収集するために利用する場合があります。

2.お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供

お客様からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。

  • (1)ご本人の同意がある場合。
  • (2)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱の全部又は一部を委託する場合。
  • (3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供され、継承前の利用目的の範囲で当該データを取り扱う場合。
  • (4)

    個人情報を特定の者との間で共同利用する場合。 (個人情報の共同利用 参照)

  • (5)法令に基づく場合。
  • (6)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (7)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (8)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • (9)ご本人の同意のない第三者提供(ご本人の求めで第三者提供を停止する場合)当社は必要に応じて、お客様からいただいた個人情報を当社の関係会社、代理店等に第三者提供する場合がございます。
  • 3.個人情報の厳重かつ適正な管理

    個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。また、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施します。

    4.個人情報に関するお問合せ

    当社は、ご本人が自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には異議なく速やかに対応します。
    当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社個人情報保護推進事務局までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


    【三菱電機照明株式会社 個人情報保護推進事務局】

    〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2-14-40
    TEL:0467-41-2701
    受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝・当社休業日を除く)


    なお、開示を求められた場合は、本人確認の不十分等の理由による情報漏洩が起こる事の無いよう、十分な安全配慮を行います。

当社が保有する個人情報の利用目的

  1. 当社はお客様との契約や取引に関してその履行に伴い、お客様からいただいた情報を利用します。
  2. 当社が取り扱う商品・サービスおよび関連するサービスのご紹介等、皆様に有益で適切な提供をするためにお客様の個人情報を利用します。
  3. 当社が、当社の顧客企業等から情報処理等の委託を受け、個人情報を取得した場合は、その委託された範囲において個人情報を利用します。その顧客企業等の名称及び委託された業務の内容については、当社と当社の顧客企業との間の秘密保持契約において公表することはできません。
  4. 当社が取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。ただし、お客様個人を特定せずに、お客様数、売上げ、当社ウェブサイトの利用状況などの統計データを収集するために利用する場合があります。

当社が保有する個人情報の安全対策

当社は個人情報保護法に基づき、組織的、技術的、人的、物理的見地から、安全対策を実施いたします。

  1. 当社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご理解ください。
  2. 当社の従業員に対して定期的に個人情報保護のための教育を行います。
  3. 当社は、業務委託先に個人情報を委託する場合は、適切な委託先と必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
  4. ウェブサイトからの個人情報の収集
    • (1)暗号化
      当社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
    • (2)クッキー
      当社が開設しているウェブサイト及び提供するスマートフォン用アプリケーションでは、クッキーを使用している場合があります。クッキーとは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいいます。これは、お客様が当社の開設しているウェブサイトを再訪問されたときに役立つ情報を記憶し、ウェブサイトを最適な状態で利用していただくためにのみ使用いたします。クッキーの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定でクッキーの使用を中止することができます。その場合、一部のサービスがご利用できなくなることがございます。
    • (3)ウェブビーコン
      当社が開設しているウェブサイトでは、ウェブビーコンを使用している場合があります。ウェブビーコンとは、クッキーを利用しお客様のパソコンからのアクセス状況を把握して、特定のウェブページの使用率等に関する統計を取ることができる技術のことをいいます。当社では製品やサポートサービスをよりよいものに改善することを主な目的として使用しています。ウェブビーコンによって当社がお客様の個人情報を収集することはありませんが、お客様のブラウザの設定でクッキーの受取りを制限することにより、ウェブビーコンを拒否することができます。
    • (4)IPアドレス
      当社が開設しているウェブサイト及び提供するスマートフォン用アプリケーションでは、ご使用のPC端末やスマートフォン端末のIPアドレスを使用している場合があります。IPアドレスとは、ネットワーク上の機器に割り当てられる識別番号を指し、製品やサポートサービスを改善する目的で使用します。IPアドレス単体では個人を識別できないため個人情報の収集にはなりませんが、IPアドレスと他の情報を組み合わせて個人情報として取得する場合は、ご本人に必要事項を説明の上、同意を取得します。
    • (5)他のウェブサイトへのリンク
      当社が開設しているウェブサイトでは、他のウェブサイトへのリンクを張ることがありますが、当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。