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掃除機の吸込力が低くなったような気がします。
充電しても回復しないのですが、故障でしょうか?

モーターとバッテリーの過熱を防ぐために、クリーナーの吸込力が自動的に低下または停止することがあります。

モーターとバッテリーの過熱を防ぐために、クリーナーの吸込力が自動的に低下または停止します。
クリーナーの吸込力が低下している状態で運転を続けると、モーターがさらに加熱され、運転が止まります。

次の場合に保護装置が働きます。

サイクロンボックスのフィルター類が目詰まりした
ダストカップにゴミがいっぱいになっている(ゴミの種類によっては、ダストカップのゴミすてラインより少ない量でも保護装置が働くことがあります)
吸込口・パイプ・パワーブラシにゴミが詰まったまま運転した
吸込口や排気口をふさいで運転し続けた
高温環境で運転した
フィルターを紛失した状態で運転し続けた

以上のような状態で使い続けると、故障の原因になります。
次の手順で直して使用してください。

  • 1)運転を止める
  • 2)ダストカップのゴミをすてる
  • 3)サイクロンボックスのお手入れをして、吸込口・パイプ・パワーブラシにゴミが詰まっていたら、取り除く(こまめなメンテナンスが重要です)
  • 4)涼しいところにしばらく放置する

保護装置が解除されるまで少しお待ちください(時間は周囲温度によって異なります)。
再び、保護装置が働く場合は、3)を再度確認してください。

以上のことをお調べになって、それでも不具合があるときは、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてからお買い上げの販売店にご連絡ください。

プラスメモ

ダストカップのごみのすて方は取扱説明書新しいウィンドウが開きます をご確認ください。

2022.09.01