高品質だからできる5年間の長期保証
LED光源、電源ユニットは5年間の長期保証※1。
独自の厳しい品質基準により開発・製造した高品質の製品を提供する三菱だからできるメリットです。長く安心してお使いいただけます。
- ※1：照明器具は1年の無償修理になります。LED光源及び電源ユニットが「5年保証」の対象製品になります。なお、いずれも1日20時間以上の長時間使用の場合には、保証期間を半分の期限とさせていただきます。[専用形非常灯は除く]
保証期間
対象製品は商品納入日より3年間の無償修理、商品納入日より3年以降5年までの2年間は無償提供※2いたします。
- ※2：取付・取替えに関する交換費用は含みません。
| 照明器具 | 照明器具の点灯に関わるLED光源・電源ユニット以外の故障・不具合に対し保証いたします。 |
|---|---|
| LED光源 | ライトユニットやLED一体型器具の光源部分の故障・不具合に対し保証いたします。 |
| 電源ユニット | 器具内蔵タイプ並びに電源別置タイプの電源ユニットの故障・不具合に対し保証いたします。 |
高品質だからできる5年間の長期保証
LED照明器具MILIE「5年保証」について
1.保証期間と保証内容について
(1)照明器具
●商品納入日より1年間の無償修理。
※1日20時間以上の長時間使用の場合には、保証期間を半分の期限とさせていただきます。[専用形非常灯は除く]
(2)LED光源・電源ユニット
●商品納入日より3年間の無償修理
●商品納入日より3年以降5年までの2年間は無償提供。ただし、取付・取替えに関する交換費用は含みません。
※1日20時間以上の長時間使用の場合には、保証期間を半分の期限とさせていただきます。[専用形非常灯は除く]
2.保証書について
保証書が必要な場合はお買上げの販売店または販売会社へお申出ください。
3.保証期間に関するご注意
(1)保証対象
●取扱説明書、納入仕様書、本体貼付シール等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合。
●原則として不具合品が返却されたものを対象とさせていただきます。
※光束減衰は、保証対象外とさせていただきます。
(2)保証の免責事項
●お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障および損傷。
●施工上の不備に起因する故障および損傷。
●車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障および損傷。
●誤使用、不当な修理や改造による故障および損傷。
●火災、塩害、ガス害、地震、風水害、落雷、異常電圧、指定外電源(電圧、周波数)などによる故障および損傷。
●日本国外での使用による故障および損傷。
●法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障および損傷。
●その他取扱説明書、納入仕様書に記載されている警告・注意事項が守られていない場合。
●ランプ(LEDランプシステム・LED電球以外)・電池などの消耗品並びにセード・グローブ類、付属のリモコン送信機の故障および損傷。
●保証書(販売店のレシートなど)お買上げ日を特定できるものの提示がない場合。
※5年保証以外の製品の保証およびアフターサービスについては、カタログの保証とアフターサービスについてをご覧ください。
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