INTERVIEW
対話と挑戦で、信頼されるエンジニアへ
PROFILE
N.Y.
大規模システムインテグレーション
2021年入社
就活の軸は“人と関わること”
「人と関わる仕事がしたい」という軸で就職活動を行っていました。
大学では数学を専攻していたため、論理的思考や分析力を活かせる業界を探し、IT業界に興味を持ちました。
新卒で入社した会社で人事・労務系システムの導入支援を経験し、その後、より安定した環境と社会貢献性を求めて当社に転職しました。
当社を選んだ決め手は、システムを作るシステムインテグレーターに留まらず、お客様に寄り添って価値提供をする“サービスインテグレーター”になりたいと思ったからです。
入社後は製造業向けのシステム開発に携わり、現場課題に寄り添った小規模なアプリ開発からスタート。
その後、クラウドサービス（※AWSなど）にも触れ、現在は環境負荷軽減を目指す「カーボンニュートラル」関連のソリューション「cocono」のシステム開発・導入プロジェクトを担当しています。
プロジェクトリーダーとして打ち合わせや資料作成、進捗管理など幅広く担当しており、タスクの優先順位付けと効率的な時間管理を心がけて、日々の業務に取り組んでいます！
※AWSはアマゾン テクノロジーズ インコーポレイテッドの登録商標です。
挑戦が表彰へ。初めて任されたリーダープロジェクト
今までの業務で特に印象に残っているのは、某電機メーカーに環境管理システムを導入したプロジェクトです。
約4か月間リーダーとして、4人のチームメンバーをまとめながら、お客様と密にコミュニケーションを取りつつプロジェクトを進めました。
まずはお客様の実際の業務を支援をしながら理解を深め、一緒に現場の課題を探り、改善に取り組みました。
この案件は納期が短く、お客様の要望を全て実現するには時間が足りなかったため、日々変わる優先順位を見極める判断力と情報整理力が求められました。
工夫した点としては、お客様の「本音のニーズ」を引き出すため、過去の会話や背景を丁寧に振り返り、議事録には決定までの経緯や理由を残すようにしたことです。
こうした対応が信頼構築につながり、プロジェクト完遂後には「あなたに任せてよかった」と言っていただけました。
社内でも表彰され、大きな自信とやりがいに繋がった経験です。
お客様に“寄り添い”、チームと“向き合う”
仕事をするうえで大切にしているのは「お客様と誠実に向き合う」ことです。
お客様が抱える課題の裏には現場の悩みが隠れていることも多いため、対話を重ねて丁寧に汲み取るようにしています。
ミスがあれば謝罪だけでなく、対応策や再発防止策も説明をします。
常に「自分がお客様ならどう感じるか」を意識しています。利益も大切ですが、納得してもらえるものを提供する誠実さを何より重視しています。
また、チーム内でもメンバーの状況や強みに応じたサポートを心がけています。
私自身、入社当初は多くの先輩に支えてもらったので、今は後輩が相談しやすい雰囲気づくりに努めています。
ただ教えるだけでなく、一度自分で考える習慣を持ってもらうように意識し、フィードバックを通じて一緒に成長できる関係を築いています。
挑戦したい気持ちに応えてくれる環境
当社は、安定した基盤を持ちながらも挑戦を後押ししてくれる会社です。
私の部署では若手でもリーダーを任される機会があり、実際に私も早い段階で挑戦させてもらいました。
やりたいことを積極的に伝えれば、耳を傾けて、実現に向けて動いてくれる環境があります。
そんな当社に興味をもってもらえたら嬉しいですが、まずは幅広く業界や業種を見て、
自分に合った会社を見つけてほしいと思います。皆さんが後悔のない選択ができるよう、応援しています！
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