消費生活用製品安全法に基づく事故報告について

本ページは、「消費生活用製品安全法」に基づき、弊社製品に係る事故報告のうち、以下の情報を公表するものです。

• 「ガス機器・石油機器に関する事故」
• 「ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故」
• 「ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故」

掲載されている情報は、経済産業省や消費者庁による公表情報に基づくものであり、追加情報や事故調査の進展等により変更があります。
重大製品事故とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。

死亡事故 重傷病事故（治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病）または後遺障害事故 一酸化炭素中毒 火災（消防が確認したもの）

2026年度 2025年度 2024年度 2023年度 2022年度 2021年度以前の事故報告はこちら

事故 発生日 製品名 【機種・型式】 製品事故に関する情報 2025年 4月19日 エアコン 【MSZ-GV281】 発生 場所 東京都 事故 概要 ○当該製品は著しく焼損しており、熱交換器及び基板のみが確認できた。 ○確認できた内外連絡線に溶融痕等の出火の痕跡は認められなかった。 ○当該製品の室外機に出火の痕跡は認められなかった。 ●当該製品は、焼損が著しく、確認できない部品があったことから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。 関連 情報 ---