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三菱電機ETC2.0車載器/ETC車載器

三菱電機ETC/DSRC車載器
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お客様サポート

お知らせ

新セキュリティ対応ETC2.0車載器/ETC車載器に関するお知らせ

国土交通省では、ETC2.0車載器/ETC車載器において、お客様の決済情報を将来にわたり安全に保護するため、セキュリティ規格の変更を予定しています。

新セキュリティ対応ETC2.0車載器/ETC車載器はセキュリティ規格の変更に対応しています。

※変更の具体的な時期は未定ですが、現行のセキュリティ(車載器、カード)に問題が発生しなければ最長で2030年頃までに実施される予定です。
ただし、セキュリティに問題が発生した場合は、変更時期が早まる可能性があります。

新セキュリティ規格の変更に関するよくあるご質問については 国土交通省よくあるご質問ページ をご覧ください。

セキュリティ規格の変更に関するお問い合わせ先

一般財団法人ITSサービス高度化機構 ETCお問い合わせ窓口

TEL:(03)5216-3856

営業時間: 10:00〜17:00(平日)

(土日・祝日・年末年始12/29〜1/3は除く)

国土交通省 道路局 高速道路課 有料道路調整室

TEL:(03)5253-8111(内線38316)

東日本高速道路株式会社 お客さまセンター

TEL:(0570)024-024(ナビダイヤル)

上記電話をご利用できない場合 TEL:(03)5308-2424

(年中無休・24時間)

中日本高速道路株式会社 お客様センター

TEL:(0120)922-229(フリーダイヤル)

上記電話をご利用できない場合 TEL:(052)223-0333

(年中無休・24時間)

西日本高速道路株式会社 お客さまセンター

TEL:(0120)924-863(フリーダイヤル)

上記電話をご利用できない場合 TEL:(06)6876-9031

(年中無休・24時間)

首都高速道路株式会社 お客様センター

TEL:(03)6667-5855

営業時間:24時間(年中無休)

阪神高速道路株式会社 お客さまセンター

TEL:(06)6576-1484

営業時間: 24時間(年中無休)

本州四国連絡高速道路株式会社 お客さま窓口

TEL:(078)291-1033

営業時間: 9:00〜17:30(年中無休)

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