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Factory Automation

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マレーシアビジネスサポート

マレーシアでも、生産現場のベストパートナーへ 三菱電機は日系ユーザー様のグローバルビジネスを誠心誠意サポートします。

急なマレーシアへの出張に役立つ!現地スタッフとのコミュニケーションに FA現場フレーズ集 FA用語辞典

サービスネットワーク

安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

マレーシアにおける販売・サポート拠点

 販売会社・FAセンター

(シンガポール・クアラルンプール)

 代理店:

3代理店10拠点(クアラルンプール(3)、ペナン(2)、ジョホールバル(2)、イポー(2)、マラッカ(1))

マレーシアにおける販売・サポート拠点

シンガポール・マレーシア販売会社・FAセンター(シンガポール・クアラルンプール)

三菱電機アジア

MITSUBISHI ELECTRIC ASIA PTE LTD(三菱電機アジア)

307, Alexandra Road, Mitsubishi Electric Building, Singapore 159943

・ TEL  65-6473-2308(代表)
・ FAX  65-6476-7439
・ 対応言語 英語/中国語/マレーシア語
・ HP  http://sg.MitsubishiElectric.com/fa/en/
・ 取扱製品  PLC, HMI, SV, INV, RB, LVS, MC, CNC
・ 管轄国  シンガポール/マレーシア/フィリピン
三菱電機マレーシア

MITSUBISHI ELECTRIC SALES MALAYSIA SDN. BHD.
(三菱電機マレーシア)

Lot 11, Jalan 219, 46100 Petaling Jaya, Selangor, Darul Ehsan, Malaysia

・ TEL  60(3)-7955-2088(代表)
・ FAX  60(3)-7956-3950
・ 対応言語 英語/中国語/マレーシア語
・ HP  http://www.MitsubishiElectricMalaysia.com
・ 取扱製品  PLC, HMI, SV, INV, RB, LVS, MC, CNC
・ 管轄国  マレーシア

代理店(3代理店10拠点)

Flexible Automation System Sdn. Bhd.

<本社(クアラルンプール)>

60, Jalan USJ 10/1B, 47620, UEP Subang Jaya, Selangor, Darul, Ehsan, Malaysia

・ TEL  60-3-5633-1280
・ FAX  60-3-5633-6613
・ 対応言語 マレーシア語/英語/中国語
・ HP  http://my.pumasautomation.com/
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV, RB

<ペナン支社>

27, Jalan Pesara Mahsuri 5, Sq. Nibong Kechil, 11900, P. Pinang. Malaysia

・ TEL  60-4-643-3898
・ FAX  60-4-643-3308

<ジョホールバル支社>

17 & 17A, Jalan Impian Emas 5/5, Taman Impian Emas 81300, Skudai, Johor, Malaysia

・ TEL  60-7-557-8218
・ FAX  60-7-557-3404

<イポー支社>

84C-1, Jalan Kuala kangsar, 30010, Ipoh, Perak, Malaysia

・ TEL  60-5-506-0323/2528
・ FAX  60-5-506-0127

<マラッカ支社>

No 20, Jalan PB 1, Taman Pedang Balang, Batu Berendam, 75350, Melaka, Malaysia

・ TEL  60-6-317-5090
・ FAX  60-6-317-5092

I Linear Automation Sdn Bhd.

<本社(イポー)>

38, Persiaran Tembok, Taman Tawas Gemilang 30010, Ipoh, Perak, Malaysia

・ TEL  60-5-546-6331
・ FAX  60-5-547-7331
・ 対応言語 マレーシア語/英語/中国語
・ HP  http://www.ilinear.com.my/
・ 取扱機種 PLC, HMI, SV, INV, RB

<クアラルンプール支社>

17A, Jalan SS 18/1B, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia

・ TEL  60-3-5637-6268
・ FAX  60-3-5635-7168

<ペナン支社>

1018(1ST Floor), Jalan Dato Ismail Hashim, 11900, Penang, Malaysia

・ TEL  60-4-646-8382
・ FAX  60-4-646-8157

<ジョホールバル支社>

No. 31A, Jalan Impian Emas 3, Taman Impian Emas, 81300 Skudai, Johor, Malaysia

・ TEL  60-7-558-5331
・ FAX  60-7-558-7331

MITTRIC SDN BHD

5, Jalan Pemberita U1/49, Temasya Industrial Park, Glenmarie, 40150 Shah Alam, Selangor, Malaysia

・ TEL  60-3-5569-3748
・ FAX  60-3-5569-3749
・ 対応言語 マレーシア語/英語/中国語
・ HP  http://mittric.com/
・ 取扱機種 LVS, MC

FA機器技術サポート

安心の「技術サポート」窓口をご用意しています

三菱電機アセアンFAセンターでは、マレーシア語の他、英語、中国語で技術者がご相談をお受けさせて頂いております。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

三菱電機アセアンFAセンターでのサービスメニュー

<サービスメニュー>
・技術相談(マレーシア語・英語・中国語)  ・現地スタッフトレーニング  ・現地調査  ・修理  ・ショールーム

お問い合わせ先

MITSUBISHI ELECTRIC ASIA PTE. LTD.
(三菱電機アジア)
【FAセンター(FA Center)】
(技術(FA))(シンガポール)
  ティオ(Tio)  TEL:65-9824-7682 (Mobile) E-mail:ChaiHeng.Tio@asia.meap.com
(技術(FA))(マレーシア語・英語・中国語)
    TEL:65-6470-2474 (Office) E-mail:fa_service@asia.meap.com
  HP http://sg.mitsubishielectric.com/fa/en/

CNCサポート&サービス

CNC専門のサポート&サービスをご提供させて頂きます

CNC専門のサポート&サービス
主に切削型工作機械に搭載されているCNCについては、専門部隊による
サポート&サービスをご提供させて頂きます。

ビフォアサポート(機械据付前)

・技術相談
・トレーニングスクール(保守・操作、プログラミング)
・機械最適化調整(サイクルタイム短縮など)

アフターサポート(機械据付後)

・出張サービス、保守部品販売、修理受付
・技術サポート電話/e-mailサービス(平日 8:30~17:30)
・延長保守契約/予防保全
・レトロフィット&リプレース

お問い合わせ先

MITSUBISHI ELECTRIC SALES MALAYSIA Service Support部門
クアラルンプール本社
(マレー語/中国語/英語)
Service Hotline:+603-7960-2627
E-mail:cnc.my@asia.meap.com
日本語技術サポート
担当:成田
Mobile:+65-9737-2432
E-mail:Hiroaki.Narita@asia.meap.com

CNCサポート&サービスの詳細につきましては、以下URLをご参照ください。
https://sg.mitsubishielectric.com/fa/en/

日系顧客サポート

「日系顧客部」までお気軽にお声をお掛けください

三菱電機マレーシア日系顧客部メンバーが、日系のお客様の窓口を務めさせていただきます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

主なサポート内容

・製品問い合わせ ・トレーニングプログラム ・技術セミナー開催
・製品紹介 ・出前スクール ・購入ルートご紹介
・機種選定サポート ・FA機器トータル提案 ・製品トラブル相談
・FA機器リニューアルサポート ・省エネ提案 ・その他各種サポート

お問い合わせ先

<マレーシア>

MITSUBISHI ELECTRIC SALES MALAYSIA SDN. BHD.
Japanese Customer Support Group
(三菱電機マレーシア 日系顧客部)
山田 TEL:60-12-235-3600(Mobile)
E-mail:yuzo.yamada@asia.meap.com         
イズハム TEL:60-13-225-5135(Mobile)
E-mail:izham.mjambri@asia.meap.com         
ゼッド TEL: 60-12-549-5336(Mobile)
  E-mail:zed.daliela@asia.meap.com         
  (日本語・英語・マレーシア語可)

<日本>

三菱電機株式会社 機器事業部 アジア事業推進部
TEL:03-3218-6284/+81-3-3218-6284

充実した修理体制

マレーシアでFA機器のスピーディーな修理が可能です

マレーシアでは、FA機器の修理を代理店兼サービスショップで行っています。
今後もスピーディーな対応を実現する為にマレーシアでの修理体制を強化しています。

アフターサービス可能なFA機器

シーケンサ、表示器、サーボ(アンプ/モータ)、インバータ、ロボット、配電制御機器(ブレーカ/マグネットスイッチ)、CNC等

テレフォンセンター

マレーシアで日本のエンジニアと日本語で直接FA機器の技術相談が可能です

テレフォンセンターではマレーシアの電話番号でFA機器の技術的なご質問に日本語できめ細かくお答えします。
お客様の現地スタッフのご相談窓口として、どうぞお気軽にご利用ください。

対応言語

日本語
※日本のテレフォンセンター(技術相談窓口)に繋がります。

受付時間(マレーシア時間)

月-金曜日 8:00-18:00(*16:00 )(*土・日・祝日 8:00-16:00)

*シーケンサFX、表示器GOT-F900/DU、省エネ支援機器は金曜日8:00-16:00
*省エネ支援機器は土・日・祝日を除く。

電話番号

1-800-81-7698
※日本のテレフォンセンター(技術相談窓口)に繋がりますが国際通話料は不要です。

お問い合せ対象機種

FA機器製品(シーケンサ・表示器・インバータ・サーボ・ロボット・配制機器)

現地スタッフトレーニング

現地スタッフ向け「トレーニング」「eラーニング」等により技術スキル向上をサポートします

トレーニングスクール(Flexible Automation System Sdn. Bhd.)

本社(クアラルンプール)、各支社(ペナン、マラッカ、ジョホールバル)においてトレーニングを開催しています。全て実機を用い、基本操作から応用プログラミングまで英語、マレー語、中国語でトレーニングを行います。ご要望に応じて個別メニューの提供や出張トレーニングも実施しています。

トレーニング講座

Product Class Period
シーケンサ iQ-F PLC Basic 1 day
iQ-F PLC Advanced 2 days
A-Q Renewal and GX Developer 2 days
Q-PLC Basic and GX Works2 2 days
Q-PLC Advanced 2 days
CC-LINK IE Control and MELSECNET/H 1 day
CC-LINK/ CC-Link IE Field 1 day
GX Works3 1 day
GX Developer/GX Works2 1 day
表示器 GT2000 and GT Works3 2 days
GT21/GT14 and GT Works3 1 day
インバータ Inverter Operating & Maintenance 1 day
サーボ MR-JE( C )/ MR-J4 Basic 1 day
MR-JE( C )/ MR-J4 Advanced(Tuning) 1 day
Simple motion with MR-J3/MR-J4 Servo 2 days
ロボット/ビジョンカメラ F/FR Series Robot Operating 2 days
F/FR Series Robot/Cognex In-Sight Vision(Guidance) 2 days
F/FR Series Robot/Cognex In-Sight Vision(CV Tracking) 3 days
SCADA MC Works 64 for Energy Monitoring/OEE Solutions 2 days

【Flexible社(三菱認定代理店兼サービスショップ)トレーニングルーム】

トレーニングスクール(I-Linear Automation Sdn. Bhd.)

本社(イポー)、各支社(クアラルンプール、ペナン、ジョホールバル)においてトレーニングを開催しています。全て実機を用い、基本操作 から応用プログラミングまで英語、マレー語、中国語でトレーニングを行います。ご要望に応じて個別メニューの提供や出張トレーニングも実施しています。

トレーニング講座

Product Class Period
シーケンサ FX Series Basic 1 day
FX Series Advance 2 days
Q Series Basic 1 day
Q Series Advance 2 days
iQ-R Series Basic 1 day
表示器 GOT 1000/2000 Basic 1 day
GOT 1000/2000 Advance 2 days
インバータ Fundamental of Inverter 1 day
Inverter Advance 2 days
サーボ Fundamental of Servo 1 day
Servo Advance 3 days
ロボット Robot 1 day
ソフトウェア GX Works 2 2 days
GT Works 3 2 days
ネットワーク/リニューアル MELSECNET/H and CC-Link 1 day
CC-Link IE Basic 1 day
A/Q Renewal Tool 1 day
J2S Renewal Tool 1 day
Anywire 1 day

【I-Linier社(三菱認定代理店)トレーニングルーム】

技術セミナー

お客様のご要望にお答えする技術セミナー(無料)を開催しています

セミナーテーマ(例):

FA機器の予防保全、トラブルシューティング、リニューアルのご提案
生産性向上、トレーサビリティ管理に向けたデータ収集のご紹介
FA機器を活用した省エネソリューションのご紹介
最新のエンジニアリングツールのご紹介等

※各都市で実施しておりますので、詳細はMITSUBISHI ELECTRIC SALES MALAYSIA SDN. BHD.までお問い合わせ下さい。

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