地域別サポート
インドネシアビジネスサポート
安心のビフォア/アフターサービスをもとに、お客様のインドネシアでのビジネスをしっかりサポートさせて頂きます。
サービスネットワーク
安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます
インドネシア販売会社・FAセンター
三菱電機インドネシア
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
Gedung Jaya 8th Floor, JL MH. Thamrin No.12, Jakarta, Pusat 10340, Indonesia
| ·TEL | 62-21-31926461（代表） |
| ·FAX | 62-21-31923942 |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語／日本語 |
| ·ウェブサイト |
https://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/ |
| ·取扱機種 | PLC、HMI、SV、INV、RB、CNC |
日本人セールスエンジニアが駐在しております。
三菱電機インドネシア チカランオフィス
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Cikarang Office
Delta Silicon V, Jl. Kenari Raya G2 No. 7A, Delta Silicon V,
Lippo Cikarang Bekasi 17550
| ·TEL | 62-21-29617797（代表） |
| ·FAX | 62-21-29617794 |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語／日本語 |
日本人エンジニアが駐在しております。
三菱電機インドネシア スラバヤオフィス
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Surabaya Office
Jl.Raya Gebeng No.24, Gubeng,Surabaya, Jawa Timur 60281, Indonesia
| ·TEL | 62-31-5051166（代表） |
| ·対応言語 | インドネシア語/英語 |
FAサービスオフィス
チカランにFAサービスオフィス設置し、ブカシからチカンペック近郊工業団地に近い場所で更にお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます
チカラン FAサービスオフィス
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
Cikarang Office
（三菱電機インドネシア チカランオフィス）
主なサービスメニュー
各製品専門(FA機器､EDM、CNC)のサービスエンジニアによる常駐サポート
各種トレーニング開催
技術セミナー開催
各製品実機展示
一部サービスパーツ、緊急用代品を常備
展示場 |
セミナー会場 |
緊急代品用倉庫 |
|
トレーニングルーム |
修理 |
インドネシア代理店 (7社7拠点)
<ジャカルタ（Jakarta）> PT. SETSUYO ASTEC
THE PLAZA Office Tower, 28 th Floor JL. M. H. Thamrin KAV. 28-30, Jakarta, 10350, Indonesia
| ·TEL | 62-21-2992-3322 |
| ·FAX | 62-21-2992-3323 |
| fa_sales@setsuyo.co.id | |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語／日本語 |
| ·ウェブサイト |
http://stcid.setsuyo.asia/ |
| ·取扱機種 | PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器 |
PT NOBLE ELECTRINDO
Komplek Gading Bukit Indah Blok SA 23, Jl. Bukit Gading Raya, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240, Indonesia
| ·TEL | 62-21 4585 7860, 62-21 4585 5346 |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語 |
| info@noble-indo.com | |
| ·ウェブサイト |
https://nobleindo.com/ |
| ·取扱機種 | PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器 |
PT. FLEXINDOMAS
Jl.Prof.Dr.Latumenten No.17B Jakarta Barat 11330, Indonesia
| ·TEL | 62-21-6313-151 |
| ·FAX | 62-21-6313-154 |
| sales@flexindomas.cehgroup.com | |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語 |
| ·ウェブサイト |
http://www.id.pumasautomation.com/ |
| ·取扱機種 | PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器 |
PT. SAHABAT INDONESIA
Muara Karang Selatan Blok A Utara No. 1. Kawasan Industri Pergudangan, Jakarta Utara, 14440, Jakarta, Indonesia
| ·TEL | 62-21-661-0651 |
| ·FAX | 62-21-660-3700 |
| sahabat@uninet.net.id | |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語 |
| ·取扱機種 | LVS, MS |
<バンドン（Bandung）> PT. Abadi Bangun Bersama
Komplek Kopo Mas Regency Ruko C-8B JL. KH. Wahid Hasyim, Bandung, Indonesia
| ·TEL | 62-22-543-6599 |
| ·FAX | 62-22-543-6696 |
| sales@abadibangunbersama.com | |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語 |
| ·ウェブサイト |
http://abadibangunbersama.com/ |
| ·取扱機種 | PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器 |
<スマラン（Semarang）> PT. AUTOFLEX GLOBALINDO
Jl. MT Haryono 254, Semarang 50123 Indonesia
| ·TEL | 62-24-358-5577 |
| ·FAX | 62-24-358-5855 |
| info@autoflexindo.com | |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語 |
| ·ウェブサイト |
http://www.autoflexindo.com |
| ·取扱機種 | PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器 |
<スラバヤ（Surabaya）> PT. MITSOL TEKNIK INDONESIA
Kompleks Ruko Section One Jl. Rungkut Industri Raya 1 Sier Blok. E, No. 7 RT. 001 RW. 005 Kel. Kendangsari Kec. Tenggilis Mejoyo, Surabaya 60292, Indonesia
| ·TEL | 62-31-847-6488 |
| ·FAX | 62-31-847-5462 |
| sales@mitsol.co.id | |
| ·対応言語 | インドネシア語／英語 |
| ·ウェブサイト |
http://mitsol.co.id |
| ·取扱機種 | PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器 |
日本語技術サポート
安心の「日本語技術サポート」窓口をご用意しています
三菱電機インドネシアFAセンターでは、インドネシア語の他、日本語、英語で技術者がご相談をお受けさせて頂いております。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
三菱電機インドネシアFAセンターでのサービスメニュー
- 技術相談（インドネシア語・英語・日本語）
- 現地スタッフトレーニング
- 修理
- 現地調査
お問い合わせ先
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA（三菱電機インドネシア）
ウェブサイト：
https://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/
【FAセンター（FA Center）】
| (技術(FA)) | 浜島(日本語可) | TEL：62-811-196-9491 (Mobile) | E-mail：yuzo.hamajima@asia.meap.com |
| (技術(FA)) | Yulfan | TEL：62-856-331-9884 (Mobile) | E-mail：yulfan.albani@asia.meap.com |
| (販売(CNC)) | 吉田(日本語可) | TEL：62-811-196-9492 (Mobile) | E-mail：ken.yoshida@asia.meap.com |
| (技術(CNC)) | 大西(日本語可) | TEL：62-811-196-9487 (Mobile) | E-mail：noriaki.onishi@asia.meap.com |
| (販売・技術(CNC)) | Wahyu | TEL：62-812-961-5330 (Mobile) | E-mail：guritno.utomo@asia.meap.com |
| (販売(EDM)) | 吉田(日本語可) | TEL：62-811-196-9492 (Mobile) | E-mail：ken.yoshida@asia.meap.com |
| (販売(EDM)) | Jerry | TEL：62-811-196-9496 (Mobile) | E-mail：jerry.aris@asia.meap.com |
| (技術(EDM)) | Mualif | TEL：62-811-196-9501 (Mobile) | E-mail：mualif.mandaris@asia.meap.com |
FA
CNC
EDM
日系顧客サポート
「日系顧客部」までお気軽にお声をお掛けください
三菱電機インドネシア 日系顧客部メンバーが、日系のお客様の窓口を務めさせていただきます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
主なサポート内容
- 製品問い合わせ
- トレーニングプログラム
- 技術セミナー開催
- 製品紹介
- 出前スクール
- 購入ルートのご紹介
- 機種選定サポート
- FA機器トータル提案
- 製品トラブル相談
- FA機器リニューアルサポート
- 省エネ提案
- その他各種サポート
お問い合わせ先
<インドネシア> PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
Japan Customer Support Section
（三菱電機インドネシア 日系顧客部）
ウェブサイト：
https://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/
| 栗原 | TEL：62-811-196-9493 （Mobile） |
| E-mail：akihiro.kurihara@asia.meap.com | |
| デシ | TEL：62-896-1000-5311 （Mobile） |
| E-mail：desi.ayumsari@asia.meap.com | |
| ジョニ | TEL：62-812-1950-2804（Mobile） |
| E-mail：joni.henrizal@asia.meap.com | |
| ファリス | TEL：62-812-8611-7992（Mobile） |
| E-mai:fariz.fachrizal@asia.meap.com | |
| デ二ー | TEL：62-815-13577754（Mobile） |
| E-mai:deni.saputra@asia.meap.com | |
| サルマン | TEL：62-812-97709013（Mobile） |
| E-mai:muhammad.mujahid@asia.meap.com | |
| オキ | TEL：62-812-14912052（Mobile） |
| E-mai:okki.rizki@asia.meap.com | |
| ドディ | TEL：62-878-7806-3888（Mobile） |
| E-mai:dodi.hermawan@asia.meap.com |
<日本> 三菱電機株式会社 機器事業部 アジア事業推進部
| TEL：03-3218-6284/+81-3-3218-6284 |
充実した修理体制
インドネシアでFA機器のスピーディーな修理が可能です
インドネシアでは、FA機器の修理を行っています。今後もスピーディーな対応を実現する為にインドネシアでの修理体制を強化しています。
アフターサービス可能なFA機器
シーケンサ、表示器、サーボ（アンプ／モータ）、インバータ、ロボット、配電制御機器（ブレーカ／マグネットスイッチ）、CNC等
現地スタッフトレーニング
現地スタッフ向け「トレーニング」「eラーニング」等により技術スキル向上をサポートします
トレーニングスクール
インドネシア（ジャカルタ）においてトレーニングを開催しています。全て実機を用い、基本操作から応用プログラミングまでインドネシア語でトレーニングを行います。ご要望に応じて個別メニューの提供や出張トレーニングも実施しています。
トレーニング講座
| 機種 | コース | 日数 |
|---|---|---|
| シーケンサ関連 | FX-PLC | 1日～2日 |
| Q-PLCプログラミング | 1日～3日 | |
| MELSECNET/H | 1日～2日 | |
| CC-LINK or CC-LINK IE | 1日 | |
| 表示器関連 | GOT | 1日～2日 |
| インバータ関連 | インバータ | 1日 |
| サーボ関連 | サーボ | 1日 |
| モーション | 1日～2日 | |
| 位置決め | 2日 | |
| ロボット関連 | ロボット基礎（Fシリーズ） | 2日 |
| EDM関連 | EDM | 1日～2日 |
| CNC関連 | 操作 | 2日 |
| メンテナンス | 2日 | |
| プログラミング | 2日 |
技術セミナー
お客様のご要望にお答えする技術セミナー（無料）を開催しています
| セミナーテーマ（例） | ： | FA機器の予防保全、トラブルシューティング、リニューアルのご提案 |
| 生産性向上、トレーサビリティ管理に向けたデータ収集のご紹介 | ||
| FA機器を活用した省エネソリューションのご紹介 | ||
| 最新のエンジニアリングツールのご紹介等 |
※各工業団地、オンサイトでも実施しておりますので、詳細はPT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIAまでお問い合わせ下さい。
メールマガジン
定期的にお客様へFA機器最新情報をメールマガジンで配信致します
| メールマガジン（例） | ： | FA機器最新情報、ソリューション事例のご紹介、セミナー等各種イベント・勉強会等のご案内、 リニューアル情報の案内、生産中止情報のご案内 他 |
※英語・インドネシア語を併記し、定期配信(月1回)しております。配信希望の方は、以下へご連絡ください。
お問い合わせ先
三菱電機インドネシア 日系顧客部
| 栗原 | TEL：62-811-196-9493（Mobile） | E-mail：Akihiro.Kurihara@asia.meap.com |
| デシ | TEL：62-896-1000-5311（Mobile） | E-mail：desi.ayumsari@asia.meap.com |
