Factory Automation

地域別サポート

インドネシアビジネスサポート


インドネシアでも、生産現場のベストパートナーへ 三菱電機は日系ユーザ様のグローバルビジネスを誠心誠意サポートします。

急なインドネシアへの出張に役立つ!現地スタッフとのコミュニケーションに FA現場フレーズ集 FA用語辞典

安心のビフォア/アフターサービスをもとに、お客様のインドネシアでのビジネスをしっかりサポートさせて頂きます。

サービスネットワーク

安心のサービスネットワークでお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

インドネシアにおける販売・サポート拠点

販売会社・FAセンター 1拠点 (ジャカルタ)
代理店 8代理店8拠点 (ジャカルタ(5), バンドン, スマラン, スラバヤ)

インドネシア販売会社・FAセンター

三菱電機インドネシア
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA

Gedung Jaya 8th Floor, JL MH. Thamrin No.12, Jakarta, Pusat 10340, Indonesia

TEL 62-21-31926461(代表)
FAX 62-21-31923942
対応言語 インドネシア語/英語/日本語
ウェブサイト https://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/別ウィンドウが開きます
取扱機種 PLC、HMI、SV、INV、RB、CNC

日本人セールスエンジニアが駐在しております。

三菱電機インドネシア

三菱電機インドネシア チカランオフィス
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Cikarang Office

Delta Silicon V, Jl. Kenari Raya G2 No. 7A, Delta Silicon V,
Lippo Cikarang Bekasi 17550

TEL 62-21-29617797(代表)
FAX 62-21-29617794
対応言語 インドネシア語/英語/日本語

日本人エンジニアが駐在しております。

三菱電機インドネシア チカランオフィス

三菱電機インドネシア スラバヤオフィス
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA Surabaya Office

Jl.Raya Gebeng No.24, Gubeng,Surabaya, Jawa Timur 60281, Indonesia

TEL 62-31-5051166(代表)
対応言語 インドネシア語/英語

三菱電機インドネシア チカランオフィス

FAサービスオフィス

チカランにFAサービスオフィス設置し、ブカシからチカンペック近郊工業団地に近い場所で更にお客様の拠点をしっかりサポートさせて頂きます

チカラン FAサービスオフィス

PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
Cikarang Office
(三菱電機インドネシア チカランオフィス)

主なサービスメニュー

各製品専門(FA機器、EDM、CNC)のサービスエンジニアによる常駐サポート
各種トレーニング開催
技術セミナー開催
各製品実機展示
一部サービスパーツ、緊急用代品を常備

展示場

セミナー会場

緊急代品用倉庫

トレーニングルーム

修理

インドネシア代理店 (7社7拠点)

<ジャカルタ(Jakarta)>
PT. SETSUYO ASTEC

Summitmas II Lantai 19 Jl. Jendral Sudirman Kaveling 61-62, Kelurahan Senayan, Kacamatan Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12190

TEL 62-21-252-5252
E-mail fa_sales@setsuyo.co.id
対応言語 インドネシア語/英語/日本語
ウェブサイト http://stcid.setsuyo.asia/別ウィンドウが開きます
取扱機種 PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器

PT NOBLE ELECTRINDO

Komplek Gading Bukit Indah Blok SA 23, Jl. Bukit Gading Raya, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240, Indonesia

TEL 62-21 4585 7860, 62-21 4585 5346
E-mail info@noble-indo.com
対応言語 インドネシア語/英語
ウェブサイト https://nobleindo.com/別ウィンドウが開きます
取扱機種 PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器

PT. FLEXINDOMAS

Jl.Prof.Dr.Latumenten No.17B Jakarta Barat 11330, Indonesia

TEL 62-21-6313-151
FAX 62-21-6313-154
E-mail sales@flexindomas.cehgroup.com
対応言語 インドネシア語/英語
ウェブサイト http://www.id.pumasautomation.com/別ウィンドウが開きます
取扱機種 PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器

PT. SAHABAT INDONESIA

Muara Karang Selatan Blok A Utara No. 1. Kawasan Industri Pergudangan, Jakarta Utara, 14440, Jakarta, Indonesia

TEL 62-21-661-0651
FAX 62-21-660-3700
E-mail sahabat@uninet.net.id
対応言語 インドネシア語/英語
取扱機種 LVS, MS

<バンドン(Bandung)>
PT. Abadi Bangun Bersama

Komplek Kopo Mas Regency Ruko C-8B JL. KH. Wahid Hasyim, Bandung, Indonesia

TEL 62-22-543-6599
FAX 62-22-543-6696
E-mail sales@abadibangunbersama.com
対応言語 インドネシア語/英語
ウェブサイト http://abadibangunbersama.com/別ウィンドウが開きます
取扱機種 PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器

<スマラン(Semarang)>
PT. AUTOFLEX GLOBALINDO

Jl. MT Haryono 254, Semarang 50123 Indonesia

TEL 62-24-358-5577
FAX 62-24-358-5855
E-mail info@autoflexindo.com
対応言語 インドネシア語/英語
ウェブサイト http://www.autoflexindo.com別ウィンドウが開きます
取扱機種 PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器

<スラバヤ(Surabaya)>
PT. MITSOL TEKNIK INDONESIA

Kompleks Ruko Section One Jl. Rungkut Industri Raya 1 Sier Blok. E, No. 7 RT. 001 RW. 005 Kel. Kendangsari Kec. Tenggilis Mejoyo, Surabaya 60292, Indonesia

TEL 62-31-847-6488
FAX 62-31-847-5462
E-mail sales@mitsol.co.id
対応言語 インドネシア語/英語
ウェブサイト http://mitsol.co.id別ウィンドウが開きます
取扱機種 PLC、HMI、SV、INV、ロボット、省エネ支援機器

日本語技術サポート

安心の「日本語技術サポート」窓口をご用意しています

三菱電機インドネシアFAセンターでは、インドネシア語の他、日本語、英語で技術者がご相談をお受けさせて頂いております。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

三菱電機インドネシアFAセンターでのサービスメニュー

  • 技術相談(インドネシア語・英語・日本語)
  • 現地スタッフトレーニング
  • 修理
  • 現地調査

お問い合わせ先

PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA(三菱電機インドネシア)

ウェブサイト: https://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/別ウィンドウが開きます

【FAセンター(FA Center)】

担当者 TEL E-mail
(技術(FA)) 浜島(日本語可) 62-811-196-9491 (Mobile) yuzo.hamajima@asia.meap.com
(技術(FA)) Yulfan TEL:62-856-331-9884 (Mobile) yulfan.albani@asia.meap.com
(販売(CNC)) 山下(日本語可) 62-811-1254-4923(Mobile) ryosuke.yamashita@asia.meap.com
(技術(CNC)) 加藤(日本語可) 62-811-1254-4922(Mobile) naoki.kato@asia.meap.com
(販売・技術(CNC)) Wahyu 62-812-961-5330 (Mobile) guritno.utomo@asia.meap.com
(販売(EDM)) 山下(日本語可) 62-811-1254-4923(Mobile) ryosuke.yamashita@asia.meap.com
(販売(EDM)) Jerry 62-811-196-9496 (Mobile) jerry.aris@asia.meap.com
(技術(EDM)) Mualif 62-811-196-9501 (Mobile) mualif.mandaris@asia.meap.com

FA

CNC

EDM

日系顧客サポート

「日系顧客部」までお気軽にお声をお掛けください

三菱電機インドネシア 日系顧客部メンバーが、日系のお客様の窓口を務めさせていただきます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

主なサポート内容

  • 製品問い合わせ
  • トレーニングプログラム
  • 技術セミナー開催
  • 製品紹介
  • 出前スクール
  • 購入ルートのご紹介
  • 機種選定サポート
  • FA機器トータル提案
  • 製品トラブル相談
  • FA機器リニューアルサポート
  • 省エネ提案
  • その他各種サポート

お問い合わせ先

<インドネシア>
PT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIA
Japan Customer Support Section

(三菱電機インドネシア 日系顧客部)
ウェブサイト: https://www.mitsubishielectric.com/fa/id_en/別ウィンドウが開きます

担当者 TEL E-mail
栗原 62-811-196-9493(Mobile) akihiro.kurihara@asia.meap.com
伊藤 62-811-1051-2742(Mobile) ito.keitai@asia.meap.com
デシ 62-896-1000-5311(Mobile) desi.ayumsari@asia.meap.com
ジョニ 62-812-1950-2804(Mobile) joni.henrizal@asia.meap.com
ファリス 62-812-8611-7992(Mobile) fariz.fachrizal@asia.meap.com
デ二ー 62-815-13577754(Mobile) deni.saputra@asia.meap.com
サルマン 62-812-97709013(Mobile) muhammad.mujahid@asia.meap.com
オキ 62-812-14912052(Mobile) okki.rizki@asia.meap.com
ドディ 62-878-7806-3888(Mobile) dodi.hermawan@asia.meap.com

<日本> 三菱電機株式会社 機器事業部 アジア事業推進部

TEL
03-3218-6284/+81-3-3218-6284

充実した修理体制

インドネシアでFA機器のスピーディーな修理が可能です

インドネシアでは、FA機器の修理を行っています。今後もスピーディーな対応を実現する為にインドネシアでの修理体制を強化しています。

アフターサービス可能なFA機器

シーケンサ、表示器、サーボ(アンプ/モータ)、インバータ、ロボット、配電制御機器(ブレーカ/マグネットスイッチ)、CNC等

現地スタッフトレーニング

現地スタッフ向け「トレーニング」「eラーニング」等により技術スキル向上をサポートします

トレーニングスクール

インドネシア(ジャカルタ)においてトレーニングを開催しています。全て実機を用い、基本操作から応用プログラミングまでインドネシア語でトレーニングを行います。ご要望に応じて個別メニューの提供や出張トレーニングも実施しています。

トレーニング講座

機種 コース 日数
シーケンサ関連 FX-PLC 1日~2日
Q-PLCプログラミング 1日~3日
MELSECNET/H 1日~2日
CC-LINK or CC-LINK IE 1日
表示器関連 GOT 1日~2日
インバータ関連 インバータ 1日
サーボ関連 サーボ 1日
モーション 1日~2日
位置決め 2日
ロボット関連 ロボット基礎(Fシリーズ) 2日
EDM関連 EDM 1日~2日
CNC関連 操作 2日
メンテナンス 2日
プログラミング 2日

トレーニングスクール講座内容はこちら。PDF

技術セミナー

お客様のご要望にお答えする技術セミナー(無料)を開催しています

セミナーテーマ(例)

  • FA機器の予防保全、トラブルシューティング、リニューアルのご提案
  • 生産性向上、トレーサビリティ管理に向けたデータ収集のご紹介
  • FA機器を活用した省エネソリューションのご紹介
  • 最新のエンジニアリングツールのご紹介等

※各工業団地、オンサイトでも実施しておりますので、詳細はPT. MITSUBISHI ELECTRIC INDONESIAまでお問い合わせ下さい。

メールマガジン

定期的にお客様へFA機器最新情報をメールマガジンで配信致します

メールマガジン(例)

  • FA機器最新情報、ソリューション事例のご紹介、セミナー等各種イベント・勉強会等のご案内、
    リニューアル情報の案内、生産中止情報のご案内 他

※英語・インドネシア語を併記し、定期配信(月1回)しております。配信希望の方は、以下へご連絡ください。

お問い合わせ先

三菱電機インドネシア 日系顧客部

担当者 TEL E-mail
栗原 62-811-196-9493(Mobile) Akihiro.Kurihara@asia.meap.com
デシ 62-896-1000-5311(Mobile) desi.ayumsari@asia.meap.com



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