三菱電機「らく楽アシスト」
サイトワールド2015
出展レポート
三菱電機は、ユニバーサルデザインという、「より多くの人に使いやすいものづくり・生活しやすい環境づくり」の視点で、子どもから高齢者、身体の不自由な方にも「あん心」して、「らく」に、「楽しく」使えることを目指した「らく楽アシスト」の製品の開発に取り組んでいます。
今回、「らく楽アシスト」の取組みを広くご紹介するため、視覚障がい者向け総合イベントの「サイトワールド2015」に出展いたしました。 当社のブースには多くの方々がご来場くださり、実際に製品を触ってご体験いただき、貴重なご意見、ご感想をいただきました。出展した製品とお客様からの声をご紹介します。
サイトワールド2015 概要
会期：2015年11月1日（日）、2日（月）、3日（火）
時間：10時00分～17時00分（最終日は16時まで）
会場：すみだ産業会館サンライズホール
サイトワールド公式サイトはこちら
出展商品と
ユニバーサルデザインのポイント
例年ブースが大変混雑するため昨年に引き続き３ブース分を確保し、視覚障がい者や高齢者の操作性向上に配慮した音声ガイダンス機能付きの録画TV、IHクッキングヒーター、ジャー炊飯器に加え、様々な「らく楽アシスト」視点を盛り込んだキッチン家電、空調機器、生活家電等、を実際に企画・開発した営業、設計、デザイン部門のスタッフがご紹介しました。
- 11月2日には別室にて調理体験会を開催し、視覚障がい者の方にIHクッキングヒーターを使って、チャーハンの調理を体験していただきました。希望者が多く順番待ちをしていただいた方が多いにもかかわらず、「初めてＩＨで調理をしたが手首が熱くない！安心感があった。」「1人でできると思っていなかったので、とっても楽しかった。美味しくできた！」など、多くの喜びの声をいただくことができ、私たちにとって嬉しいご意見をいただきました。
しゃべる録画テレビ「REAL」
（LCD-A32BHR7、LCD-A40BHR7）
お客様の声
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操作も読み上げるので判りやすい。録画モードの設定を読めるようになったのは便利。これだけしゃべってくれるなら私でも使える！欲しい。
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黒バック白文字のリモコンは見やすくて使い易い。起点に戻った時の報知音が判りやすい。
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録画機能を内蔵しているので、予約等の操作が簡単
製品のポイント（504KB）
IHクッキングヒーター「らく楽IH」「びっくリングIH」
（CS-G20AKS、CS-PT34HNWSR）
お客様の声
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らく楽IHはボタンが大きく非常に操作しやすいし安心。機能もシンプルで、まさにこういう調理器が欲しかった。
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学校でもらく楽IHを使用している。料理するのが好き！
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見守りセンサで人がいる／いないを見てくれるのは安心。特に人がいない時に揚げ物を停止してくれる、戻ってきたら停止していることを教えてくれるのは助かる。感動した！
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「びっくリングＩＨ」のゆでものモードや煮込みモードは凄い！料理の幅が広がるし、料理が楽しくなりそう。
IHジャー炊飯器「本炭釜 KAMADO」「本炭釜」
（NJ-AW106、NJ-VW106）
お客様の声
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すごい！お米の銘柄もしゃべってくれる！障がい者向けの補助金対象製品ですか？
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昨年、音声ガイダンス付の三菱のＩＨクッキングヒーターを買った。今度はジャー炊飯器を買う！
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炊飯器は洗ったりお手入れするところが少ないものが良い。
ビルトイン食器洗い乾燥機
（EW-45L1SM）
お客様の声
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家では手洗いしています。食器の隅に汚れが残ってしまい困っている。食洗機なら綺麗に洗えそうですね。
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ボタンが２個のみでシンプルで使いやすい！
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ちゃんとボタンがあるので使いやすそう。タッチパネルとかだとボタンが分からないので。。。
紙パック式 掃除機「Be-K」
（TC-FXE10P）
お客様の声
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家で使っている掃除機は重いが、このBe-Kは軽くて良い！
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ヘッドの毛絡み除去機能は、横からブラシを引き出すだけなので私でもメンテできそう。
ゴミ捨ての紙パックも、ガイドが付いていて私でも着脱できる。
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自宅では三菱のサイクロン式の風神を使っている。毎回こんなにゴミが取れたのかと感動しています。
ルームエアコン「霧ヶ峰」
（MSZ-FZシリーズ）
お客様の声
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本体のダストボックスの取り外し／取付は簡単ですね！ 私でもお手入れできそう。
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リモコンの簡単モード機能はわかりやすい。
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自動運転の温度変更はリモコン画面の凸点と報知音があるので使えそう。
冷蔵庫「置けるスマート大容量」
（MR-JX48LZ）
お客様の声
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製氷用のタンクがしっかり蓋ができてこぼれなくてよいですね。冷蔵庫まで行く途中に水がこぼれてしまうのを防げる。
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自動製氷は衛生面に不安があったので全部洗えると、いつも安心して使えますね。
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容量が大きいのに背が低いので使いやすそう！
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フレンチドアは半ドアになりやすいので家ではいつも最後に押して閉めている。その点、オートクローザーは便利！
今後の三菱電機
「使いやすさで、暮らしは変わる。」を合言葉に、
ひとりひとりにピッタリの快適さを求めて、
これからもユニバーサルデザインに添った商品開発に取り組みます。
