消費生活用製品安全法に基づく事故報告について

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本ページは、「消費生活用製品安全法」に基づき、弊社製品に係る事故報告のうち、以下の情報を公表するものです。
・「ガス機器・石油機器に関する事故」
・「ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故」
・「ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故」
・「ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故」
掲載されている情報は、速報段階のものであり、今後の追加情報、事故調査進展等により変更があります。
重大製品事故とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。
1. 死亡事故
2. 重傷病事故(治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病)または後遺障害事故
3. 一酸化炭素中毒
4. 火災(消防が確認したもの)
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事故発生日 製品名
【機種・型式】
製品事故に関する情報
2020年4月11日エアコン(室外機)
【MSZ-GE2819】
発生場所 埼玉県
事故概要 当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。
関連情報 ---
2020年1月22日エアコン
【MSZ-GV281】
発生場所 静岡県
事故概要 当該製品及び建物2棟を全焼、1棟を部分焼する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。
関連情報 ---
2020年2月6日IH調理器
【CS-G323B】
(製造事業者 三菱電機ホーム機器株式会社)
発生場所 岡山県
事故概要 当該製品の周辺を汚損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。
関連情報 ---
2020年1月19日除湿機
【MJ-180CX】
(製造事業者 三菱電機ホーム機器株式会社)
発生場所 長崎県
事故概要 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。
関連情報 ---
2020年1月3日電気冷蔵庫
【不明(MR-13R又はMR-13S)】
発生場所 愛知県
事故概要 工場の休憩室で当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。調査の結果、
〇当該製品は、焼損が著しく、ドア等の樹脂製部品は全て焼失していた。
〇電源コードの大部分は焼失しており、本体外側の位置にある断線部に溶融痕が認められ、溶融痕の内部に多くの気泡を含んでいた。
〇基板は大部分が焼失して確認できなかった。
〇電流ヒューズは導通が認められなかったが、外火によるはんだ外れか、過電流による溶断かは特定できなかった。
〇圧縮機、始動リレー等、その他の電気部品に異常発熱等の出火の痕跡は認められなかった。
●当該製品は、電源コードに溶融痕が認められたが一次痕か二次痕か特定できず、焼損が著しく、確認できない部品があったことから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
関連情報 製造から20年以上経過した製品
2020年1月4日エアコン
【MSZ-GXV25K】
発生場所 宮城県
事故概要 当該製品を使用中、当該製品内部及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。
関連情報 製造から15年以上経過した製品
2019年12月11日電気式浴室換気乾燥暖房機
【WD-130BRPP3-SK】
発生場所 山梨県
事故概要 当該製品を使用中、当該製品内部を汚損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。
関連情報 製造から15年以上経過した製品
2019年8月22日エアコン
【MSZ-GXV25P】
発生場所 福岡県
事故概要 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。調査の結果、
〇当該製品は、電気部品が搭載された本体側面が焼損しており、ファンモーターの接続コネクター部が著しく焼損していた。
〇コネクター部において、モーターへの電源供給用リード線が断線して溶融痕が認められ、モーター側接続用ピン(直流140V)が焼失していた。
〇当該製品全体に海塩成分(塩素、ナトリウム及びマグネシウム)並びに洗浄剤成分(リン)が検出された。
〇制御基板等のその他の電気製品に出火の痕跡は認められなかった。
〇室外機につながる配管内途中に必要なパテ埋めが施工されていなかった。
〇当該住宅は賃貸住宅で、現在の使用者はエアコン洗浄をしていなかったが、以前の使用状況は確認できなかった。
●当該製品のファンモーター接続コネクター部において、接触不良により接触抵抗が増大したため、異常発熱し出火に至ったものと推定されるが、コネクター部の焼損が著しく、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
関連情報 製造から10年以上経過した製品
2019年7月4日光回線終端装置
(パソコン周辺機器)
【AS-1000GN-1V】
発生場所 京都府
事故概要 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。
関連情報 ---
2019年7月10日接続ケーブル
(太陽光発電システム用)
【PV-DW20G】
発生場所 北海道
事故概要 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品から出火したのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。
関連情報 ---
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