この店舗ではABC分析の結果を踏まえ、各ランクに応じた管理方針を以下の通り設定して取り組むことにしました。
●Aランク商品の管理方針
Aランク商品は店舗の売上を支える柱であり、絶対に欠品させてはいけません。そこで以下のような対策を実施しました。
- 適正在庫の設定と定期的な発注の自動化
- 売場の最も目立つ位置(ゴールデンゾーン)への配置
- 季節やイベントに応じたプロモーションの強化
- 仕入先との関係強化による安定供給の確保
例えば、Aランク上位のビールは週末や連休前に必ず在庫を増やすようにすれば、欠品による機会損失を防ぐことが可能です。
●Bランク商品の管理方針
Bランク商品は、適切に管理することでAランクに育成できる可能性を秘めています。
- 過剰在庫を避けつつ、安定的な在庫を確保
- 試飲会や店頭POPを活用した認知度向上施策の実施
- 季節やトレンドに応じた売場展開
例えば、Bランクの地酒は蔵元と協力して試飲イベントを実施するなど、ファンづくりに取り組むことで、一部の商品がAランクに成長するかもしれません。
●Cランク商品の管理方針
Cランク商品は、在庫削減と取扱いの見直しが基本方針です。
- 思い切った在庫削減の検討
- 取扱い中止も視野に入れた商品評価の見直し
- 代替商品への切り替え検討
Cランク商品の場合、中には顧客満足度の観点で必要と考えられる商品があります。
例えば、売上は少なくても特定の常連客が定期的に購入する商品や、品揃えの充実度を示すための商品は、一定数残すことがポイントです。
ランク別に管理方針を決めた後は、商品ランクごとに適正な在庫日数のルールを決めるなど、発注基準を明確化しましょう。