事業紹介
三菱電機デジタルイノベーションとは
技術、人財、ノウハウの結集と、デジタル基盤「Serendie®(セレンディ)」の活用により、お客様の成長と、多様化する社会課題の解決に貢献する、「循環型 デジタル・エンジニアリング企業」を目指します。
当社3つの強み
01.総合力
三菱電機グループ各社の保有するノウハウ、技術を活用し、幅広い分野・領域において総合力を有しています。
お客様の多様なニーズに応じた人財と最適なソリューション、三菱電機グループのノウハウ・技術を掛け合わせ、お客様の成長と社会課題の解決に貢献します。
02.技術力
幅広い分野・領域で培った、大規模プロジェクトやグローバル対応の豊富な実績を活かした高度なインテグレーション力に加え、三菱電機グループの情報セキュリティ強化施策で得たノウハウを活かし、ITに加えOT/製品など幅広いセキュリティの統合的対策と立案、高度なセキュリティ対応力を有しています。
最新のデジタル技術を組合せ最適なソリューションサービスを提供します。
03.コンサルティング/運用保守
コンサルティング領域での深い専門知識と運用保守領域での豊富な経験を活かし、システムの導入から運用までを一貫してサポートします。さらに、コンサルティングから運用保守領域で生み出されるお客様のデータをデジタル空間に集約・分析し、活用する事で、新たな価値を創出します。
多様なニーズに合わせたコンサルティング、他社共創を含むソリューションサービスのご提供、運用保守までトータルで提供します。
事業領域
Serendie事業本部
Serendie事業本部では、製造業・流通業・不動産業・ヘルスケアなど幅広い業界のお客様に対し、最先端テクノロジーと実践知を融合したITサービスを提供しています。AI活用が急速に進展する中、DXコンサルティングを中核に据え、AIを軸とした業務プロセス改革やAIネイティブなアプリケーション開発を推進し、業務効率化と新たな価値創出の両立を図ります。
加えて、高度化するサイバーリスクへの対策や、安定性と柔軟性を兼ね備えたITインフラの設計・構築・運用までを一貫して支援します。三菱電機の「Serendie」における取り組みや実績を基盤に、データとAIを活用した高度な価値提供を実現します。
これらの取り組みを通じて、お客様のビジネス変革を加速するパートナーとして、戦略立案から実装・定着まで伴走し、持続的な競争優位の確立に貢献します。さらに、データ活用基盤の整備や生成AIの導入支援にも注力し、現場における意思決定の高度化と生産性向上を推進します。変化の激しい時代においても、お客様が柔軟かつ迅速に進化し続けられるよう支援します。
金融事業本部
金融事業本部は、信頼性・高可用性・セキュリティを核に、銀行・証券・保険などの金融機関に求められる厳格なミッションクリティカル要件に対応し、ITインフラの設計・構築から業務システムの開発、運用・保守までをワンストップで提供することで、長期にわたる安定稼働を支援します。
具体的には、クラウド移行やネットワーク基盤の最適化、サイバーセキュリティ対策に加え、金融業務システムの開発、コールセンター向け音声インフラ(通話録音システムやディーリングフォン等)や音声データの利活用など、金融業務を支えるDXの実現を支援しています。
また、制度改正や市場環境の変化に迅速に対応するための運用体制と、定期的な検証・改善プロセスを備え、BCPや災害対策を含めた高可用性構成を設計します。
さらに、AIの活用により、業務の自動化やデータ分析の高度化、不正検知や意思決定支援などを実現し、DXを加速させることで、変化の激しい金融業界に柔軟に対応可能な次世代システムの実現を目指します。
ITとOTを融合したノウハウとグループ総合力を活かし、安全で持続可能な金融サービス基盤の構築を通じて、金融業界の発展に貢献します。
セキュリティ事業推進本部
サイバー攻撃はAI技術の進化とともに高度化・巧妙化しており、企業の事業継続を脅かすリスクが高まっています。加えて、企業におけるAI活用の急速な進展に伴い、AIシステム自体が攻撃対象となるなど、新たなリスクとなっています。
セキュリティ事業推進本部は、三菱電機グループや金融機関をはじめとする大手企業向けに提供してきたセキュリティサービスを基盤に、AIを活用したサイバー攻撃の検知・分析・対応や、企業のAIシステムを保護するサービスなど、AI技術を核としたセキュリティソリューションの提供を推進しています。
さらに、インドに設立したGlobal Cyber Fusion Center(GCFC)をセキュリティ監視・運用の中核拠点と位置づけ、グローバル市場への事業展開を推進します。GCFCでは、最先端のAI-SOC(Security Operation Center)により、大規模かつ高度なサイバー攻撃に対して迅速に対応するとともに、OTセキュリティ製品のトッププレーヤーである米国Nozomi Networks社のソリューションと組み合わせることにより、高度なOTセキュリティサービスを提供します。
セキュリティ事業推進本部は、高度なIT/OTセキュリティサービスにより、高度化・巧妙化するサイバー攻撃へ立ち向かい、社会の安全・安心へ貢献します。
情報システム事業本部
情報システム事業本部は、三菱電機グループが掲げる「デジタルによるイノベーティブカンパニーへの変革」の中核を担う専門組織です。DX・ITの機能を集約し、グループ向けのDX・ITサービスを、企画から構築、運用・保守に至るまでライフサイクル全般にわたりワンストップで提供しています。
私たちが手がけるのは、単なるシステム管理にとどまりません。業務プロセスの標準化や標準システムの整備、データの一元化、レガシーシステムの刷新などを通じて、現場に深く入り込み、グループ全体の働き方そのものの変革を推進しています。
また、クラウドやデータセンターからプラットフォーム、アプリケーションに至る幅広いICT環境を整備し、これらを24時間365日安定的に運用することで、グループの事業継続と競争力を支えています。
さらに、三菱電機グループという大規模な製造業の現場で培ったDX・ITのノウハウを、実践知として体系化し、他本部と連携し事業として展開します。自らが実践の場となることで得た知見をもとに、イノベーションを三菱電機グループ外へも広げます。
実践知に裏打ちされたデジタル変革の力で、三菱電機グループとともに、産業の未来の創出に貢献します。
エンジニアリング本部
エンジニアリング本部は、三菱電機グループがありたい姿の実現に向けて掲げる「デジタルによるイノベーティブカンパニーへの変革」を推進するため、当社の各事業を技術面から支えています。ITインフラに関わるデジタル・ソリューションの設計・構築・導入から運用・保守までを一貫して担い、「AI・クラウド」「IT/OTセキュリティ」「ネットワーク」「IT O&M」の技術領域を支えています。
各領域においては、先進技術の活用と運用力の強化を両輪に、付加価値の高いサービス提供に取り組んでいます。例えば、IT O&M領域では、統合運用管制センターにおいて、24時間365日の遠隔運用管制、サービスデスク、技術・情報管理を通じて安定したサービス提供を支えています。さらに、AI技術の高度化を通じて、情報システム事業における「人手から仕組みへの変革」を牽引します。
私たちの役割は最先端のテクノロジーを理論に留めず、現場で確実に機能するシステムとして具現化することにあります。24時間365日の安定稼働を維持しながら、技術の高度化を追求し全事業を支える「技術基盤」として貢献します。