MELFOS独自の高い認識技術で、現在お使いのOCR帳票だけでなくその他の帳票もデザインを変える必要がありません。ディープラーニングを応用した高精度な文字読み取り（AI-OCR）が可能で、オペレーターの入力作業の効率化をご支援いたします。
FAX OCRシステム
MELFOS
高い文字認識率を誇るAI-OCRでFAX受注業務をよりスマートに！
MELFOSは、FAX受発注業務をAI-OCRを活用して効率化するためのクラウド型サービスです。従来の手作業によるFAX受発注をデジタル化し、ミスを減少させ、迅速な処理を実現しいたします。入力オペレーターの負担を軽減しつつ、取引先の顧客満足度を向上させることが可能です。また、専任のエキスパートによる24時間コールサポートも完備しており、安心してサービスをご利用いただけます。
ビジネスへのメリット
FAXをデータで受信しAI-OCRまで自動で連携するため、紙を出力する必要がなくなります。紙保管の手間も不要となり、FAXデータの検索もPCから簡単に可能です。場所を問わず業務が可能となり、テレワーク対応も実現いたします。
FAXシステムのハードウエア障害対応などの保守作業は弊社にてワンストップで対応します。煩わしい運用・保守対応から解放され、安心してクラウドサービスをご利用いただけます。
サービス・製品の特長
AI-OCR対応
ディープラーニングを応用した独自のAI-OCRエンジンを利用し、読み取りミスを50％削減いたしました。更に、AI-OCRを利用することで手書き文字であっても高い認識率でFAX受注業務を運用頂くことが可能となっております。（弊社従来品との比較）
また、FAX帳票特有の欠け・カスレのあるQRコードも読み取り可能となっており、帳票特定や顧客情報の取得も高い精度で認識可能です。
クラウド対応
クラウドサービス型の「MELFOS on Demand」ならスモールスタートが可能となっております。FAXデータをクラウドサービスで受信し、場所を問わずFAXデータの確認・受発注業務を行うことができるため、リモートワークの実現が可能です。また、FAX送受信量に応じた月額課金制となるため、FAX利用コストの最適化を実現いたします。
24時間コールサポート対応
MELFOSのコールセンターは24時間のお問合せ窓口としてFAX受発注業務をサポートします。お問い合わせいただければ、在籍するエキスパートが迅速かつ丁寧に対応し、問題解決に努めます。夜間や休日でも安心してご相談いただける環境を整えており、お客様のニーズに応じたサポートを提供いたします。