ディーリング業務に特化したシステムです。
音声系トータルソリューション
音声コミュニケーションをトータルにインテグレーションし、ご提供します。
音声を様々な形で活用し、業務効率化、顧客サービスの向上、コンプライアンス強化、コスト削減等に役立ちます。
ソリューションを構成する製品・サービス
ソリューションを構成する製品・サービスをご紹介します。
メイン・ソリューション
電話での会話内容を自動的に録音し、瞬時に検索・再生するシステムです。
Microsoft Teamsでの会話、会議の記録を自動で録音・管理するシステムです。
通話音声データをテキスト化し、通話内容の可視化・キーワードでの検索・再生を可能にするシステムです。
音声認識技術を活用し通話内容の分析を行うシステムです。
電話の通話録音の技術を活用し、直接応対の内容を全自動録音するシステムです。
全店放送や市況情報、緊急通知等の一斉同報音声配信、内線・会議通話などをIPネットワーク上で実現したシステムです。
ディーリング業務に特化したシステムです。
各種パッケージ製品
- 館内放送システム
その他
- CTI・コールセンターシステム
- TV会議
- IP電話
- ユニファイドコミュニケーション
全体イメージ
関連サービス・製品
ディーリングフォンシステム
対面応対録音システム
電話の通話録音技術を活用し、直接応対の内容を全自動録音するシステムです。
IP一斉放送システム
一斉同報音声配信、内線・会議通話などをIPネットワーク上で実現。業務連絡や市況情報放送、震災など緊急放送・告知、ホットライン/インターホンなど、幅広いニーズに応えます。
音声分析システム
音声認識技術を活用し通話内容の分析を行うシステムです。
ボイスロギングシステム（通話録音システム）
電話での会話内容を自動的に録音し、瞬時に検索・再生するシステムです。
音声認識システム
通話音声データをテキスト化し、通話内容の可視化・キーワードでの検索・再生を可能にするシステムです。
Teams電話録音サービス nokos
Microsoft Teamsでの会話、会議の記録を自動で録音/管理するクラウド録音サービスです。 ～金融機関向けガイドライン「FISC安全対策基準」対応ストレージを採用～
関連事例
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導入サービス 音声認識システム構築事例 保険サービスのコンタクトセンター業務を通話内容のリアルタイム音声認識で効率化し、迅速かつ適切な回答で顧客サービスの向上を実現
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