お客様の抱えている課題、ニーズ、通信費を分析し、課題解決やニーズに合った最適なシステムをご提案します。またお客様の方針を踏まえ、要求仕様書、要件定義書の作成などを支援します。

システムの設計・構築にあたり、PBXベンダーやキャリアとの調整も行い、円滑な導入を実現します。ご利用中の拠点間内線網をリプレースする場合は、エンドユーザー様への影響が最小限になるよう、現在のご利用方法を考慮した設計や移行を行います。

拠点新設・撤去などの取りまとめや拠点番号の管理など、導入後の運用を全面的にサポートします。また24時間365日体制での死活監視を行うことで、障害の早期発見と対応時間の短縮を実現します。障害発生時にはベンダー・キャリアの保守作業員を手配するとともに、お客様ご担当者様への連絡を行います。